實例解析庫存管理系統(tǒng)(已修改)
2025-02-27 12:12 本頁面
【正文】 實例解析 — 庫存管理系統(tǒng) ? 第一節(jié) 系統(tǒng)調(diào)查與分析 ? 以美國某批發(fā)服務(wù)公司的計算機信息系統(tǒng)為例。 ? 該公司從生產(chǎn)廠家購進(jìn)各類商品放入倉庫，接受各地零售商的訂單， 按要求將貨物運到指定地點。一般說來零售商總喜歡首先到這個公司訂貨由于它的批發(fā)價格較為低廉。但是，如果某個零售商的訂貨要求得不到滿足，它就會轉(zhuǎn)向其它公司訂貨，從而使這個公司失去顧客。零售商的訂貨量是受季節(jié)影響的。 ? 為了滿足顧客訂貨要求并盡量減少庫存積壓，該公司計劃開發(fā)一個庫存控制系統(tǒng)。主要目的有 :1）為顧客訂貨提供更好的服務(wù)； 2）控制庫存水平；3）決定向廠家訂貨的時間和批量。 一、系統(tǒng)調(diào)查與分析 ? 系統(tǒng)開發(fā)隊伍由用戶、計算機工作人員和上層領(lǐng)導(dǎo)。它們用幾周時間調(diào)查了現(xiàn)系統(tǒng)的工作情況和存在問題。產(chǎn)生了如下報告。 ? ? 現(xiàn)存系統(tǒng)的工作流程。全部處理工作都是由手工來進(jìn)行的。有的商品由于擔(dān)心訂貨無法滿足而造成嚴(yán)重積壓；有的商品由于錯過了合適的實際而使顧客轉(zhuǎn)移到其它公司。目前的訂貨時間基本上是由倉庫保管人員決定的。它們憑經(jīng)驗給出一個最佳訂貨點，當(dāng)發(fā)現(xiàn)庫存貨物低于此點時，便向采購部門發(fā)出訂貨要求。同時倉庫保管人員無法參考銷售預(yù)報結(jié)果。 管理業(yè)務(wù)流程圖的符號 系統(tǒng)外實體 系統(tǒng)內(nèi)實體 表格 /報表 信息傳遞過程 某庫存管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 ? 在不降低顧客服務(wù)水平的前提下，減少庫存水平； ? 改善訂貨策略； ? 對于有季節(jié)變化和具有緩慢變化趨勢的商品，改善它們的庫存管理； ? 搜集銷售數(shù)據(jù)，從中分析銷售趨勢以保證適當(dāng)?shù)馁徺I策略和庫存水平。 ? ? 每一季度中都應(yīng)訂購什么貨物？ ? 在季節(jié)需求中應(yīng)追訂哪些貨物？何時追訂？ ? 每次應(yīng)追訂多少貨物？ ? 哪些貨物應(yīng)該從倉庫中淘汰？ ? ? 倉庫保管人員每天檢查實際庫存。當(dāng)發(fā)現(xiàn)庫存貨物低于訂貨點時， 便于日末向采購部門發(fā)出訂貨要求。采購部門檢查該商品的是否已經(jīng)在訂，如果沒有則發(fā)出訂貨書，如已在訂，則催促廠方盡快交貨。在每季度末，采購部門分析采購的訂單并估計下一季度各種商品各需要訂貨多少，據(jù)此確定下一季度的訂單。各月平均發(fā)出的訂單數(shù)量如下表所示。 月份 平均訂單數(shù) 月份 平均訂單數(shù) 一月 4100 七月 5,000 二月 6,700 八月 5,100 三月 7,800 九月 6,200 四月 8,400 十月 9,500 五月 5,400 十一月 10,100 六月 4,600 十二月 8,200 合計 81,100 每月平均訂單數(shù) 6,758 每天平均訂單數(shù) 222 每天最多訂單數(shù) 500 每張訂單上的平均商品類數(shù) 選取方案 方案1對現(xiàn) 系統(tǒng)稍加改 善 方案 2用簡單的 經(jīng)濟(jì)訂單批量 模型進(jìn)行計算 機批處理 方案 3購買現(xiàn) 成的庫存控 制軟件包 方案 4開發(fā)在 線的庫存控 制系統(tǒng) 可滿足多少 指定的目標(biāo) 5% 75% 60% 95% 可節(jié)約的金 額 5000美元/ 年 20 000美元 /年 15000美元/ 年 15000美元/ 年 無形的利益 10% 30% 25% 50% 開發(fā)所需時 間 3 個月 18個月 6個月 2年以上 總開發(fā)費用 10000美元 50000美元 55000美元 80000美元 ? （ 1）方案
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