實(shí)例解析庫(kù)存管理系統(tǒng)(已修改)
2025-02-27 12:12 本頁(yè)面
【正文】 實(shí)例解析 — 庫(kù)存管理系統(tǒng) ? 第一節(jié) 系統(tǒng)調(diào)查與分析 ? 以美國(guó)某批發(fā)服務(wù)公司的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)為例。 ? 該公司從生產(chǎn)廠家購(gòu)進(jìn)各類商品放入倉(cāng)庫(kù)，接受各地零售商的訂單， 按要求將貨物運(yùn)到指定地點(diǎn)。一般說來零售商總喜歡首先到這個(gè)公司訂貨由于它的批發(fā)價(jià)格較為低廉。但是，如果某個(gè)零售商的訂貨要求得不到滿足，它就會(huì)轉(zhuǎn)向其它公司訂貨，從而使這個(gè)公司失去顧客。零售商的訂貨量是受季節(jié)影響的。 ? 為了滿足顧客訂貨要求并盡量減少庫(kù)存積壓，該公司計(jì)劃開發(fā)一個(gè)庫(kù)存控制系統(tǒng)。主要目的有 :1）為顧客訂貨提供更好的服務(wù)； 2）控制庫(kù)存水平；3）決定向廠家訂貨的時(shí)間和批量。 一、系統(tǒng)調(diào)查與分析 ? 系統(tǒng)開發(fā)隊(duì)伍由用戶、計(jì)算機(jī)工作人員和上層領(lǐng)導(dǎo)。它們用幾周時(shí)間調(diào)查了現(xiàn)系統(tǒng)的工作情況和存在問題。產(chǎn)生了如下報(bào)告。 ? ? 現(xiàn)存系統(tǒng)的工作流程。全部處理工作都是由手工來進(jìn)行的。有的商品由于擔(dān)心訂貨無(wú)法滿足而造成嚴(yán)重積壓；有的商品由于錯(cuò)過了合適的實(shí)際而使顧客轉(zhuǎn)移到其它公司。目前的訂貨時(shí)間基本上是由倉(cāng)庫(kù)保管人員決定的。它們憑經(jīng)驗(yàn)給出一個(gè)最佳訂貨點(diǎn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存貨物低于此點(diǎn)時(shí)，便向采購(gòu)部門發(fā)出訂貨要求。同時(shí)倉(cāng)庫(kù)保管人員無(wú)法參考銷售預(yù)報(bào)結(jié)果。 管理業(yè)務(wù)流程圖的符號(hào) 系統(tǒng)外實(shí)體 系統(tǒng)內(nèi)實(shí)體 表格 /報(bào)表 信息傳遞過程 某庫(kù)存管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 ? 在不降低顧客服務(wù)水平的前提下，減少庫(kù)存水平； ? 改善訂貨策略； ? 對(duì)于有季節(jié)變化和具有緩慢變化趨勢(shì)的商品，改善它們的庫(kù)存管理； ? 搜集銷售數(shù)據(jù)，從中分析銷售趨勢(shì)以保證適當(dāng)?shù)馁?gòu)買策略和庫(kù)存水平。 ? ? 每一季度中都應(yīng)訂購(gòu)什么貨物？ ? 在季節(jié)需求中應(yīng)追訂哪些貨物？何時(shí)追訂？ ? 每次應(yīng)追訂多少貨物？ ? 哪些貨物應(yīng)該從倉(cāng)庫(kù)中淘汰？ ? ? 倉(cāng)庫(kù)保管人員每天檢查實(shí)際庫(kù)存。當(dāng)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存貨物低于訂貨點(diǎn)時(shí)， 便于日末向采購(gòu)部門發(fā)出訂貨要求。采購(gòu)部門檢查該商品的是否已經(jīng)在訂，如果沒有則發(fā)出訂貨書，如已在訂，則催促?gòu)S方盡快交貨。在每季度末，采購(gòu)部門分析采購(gòu)的訂單并估計(jì)下一季度各種商品各需要訂貨多少，據(jù)此確定下一季度的訂單。各月平均發(fā)出的訂單數(shù)量如下表所示。 月份 平均訂單數(shù) 月份 平均訂單數(shù) 一月 4100 七月 5,000 二月 6,700 八月 5,100 三月 7,800 九月 6,200 四月 8,400 十月 9,500 五月 5,400 十一月 10,100 六月 4,600 十二月 8,200 合計(jì) 81,100 每月平均訂單數(shù) 6,758 每天平均訂單數(shù) 222 每天最多訂單數(shù) 500 每張訂單上的平均商品類數(shù) 選取方案 方案1對(duì)現(xiàn) 系統(tǒng)稍加改 善 方案 2用簡(jiǎn)單的 經(jīng)濟(jì)訂單批量 模型進(jìn)行計(jì)算 機(jī)批處理 方案 3購(gòu)買現(xiàn) 成的庫(kù)存控 制軟件包 方案 4開發(fā)在 線的庫(kù)存控 制系統(tǒng) 可滿足多少 指定的目標(biāo) 5% 75% 60% 95% 可節(jié)約的金 額 5000美元/ 年 20 000美元 /年 15000美元/ 年 15000美元/ 年 無(wú)形的利益 10% 30% 25% 50% 開發(fā)所需時(shí) 間 3 個(gè)月 18個(gè)月 6個(gè)月 2年以上 總開發(fā)費(fèi)用 10000美元 50000美元 55000美元 80000美元 ? （ 1）方案
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