如何打造高績效團隊(ppt116頁)(已修改)
2025-02-27 11:09 本頁面
【正文】 如 何 打 造 高 績 效 團 隊 楊 臺 軒 講師：楊 臺 軒 ________________________ 英國 Exeter 大學企管研究所碩士 MBA 英商德記洋行 從業(yè)務員 到 全國經理 法商 Sodima 行銷業(yè)務經理 美國強生公司 中國區(qū)銷售總監(jiān) 課 程 目 錄 ?高績效團隊的九大特征 ?大雁團隊 ,對您有什么意義 ? ?周潤發(fā)抵擋得住萬箭穿心嗎 ? ?您希望您的下屬”團結合作”嗎 ? ?有效團隊的三角要素 ?外部的支持 企業(yè)有幾種客戶 ? ?有效的結構 企業(yè)的制度與文化 ?一致的承諾 責任與榮譽 課 程 目 錄 (續(xù) ) ?相關的技能 專家 ,PDCA ?恰當的領導 領導力與影響力 ?開放的溝通 拔掉雜草 !沒有疆界 ?清晰的目標 您有沒有 ? ?相互的信任 ?分享成果 下個秋天，當你見到雁群為過冬而朝南方， 沿途以Ｖ字隊形飛行時，您也許已想到某種科學 家論點已經可以說明牠們?yōu)槭颤N如此飛。 沒有一隻野雁會升得太高，如果它只用自己的翅膀飛行 野雁的感覺 (雁行理論 ) 野雁每年要飛行好幾萬英里，光是一天內就可以飛越好幾百英里的距離，真是人世間的一大奇觀，而牠們就靠隨時不斷的互相鼓舞來達到目的地。 野雁的叫聲不但熱情十足，而且足以給人精神鼓舞 … ..。 啟 示 與擁有相同目標的人同行，能更快速，更容易地到達目的地，因為彼此之間能互相推動。 當每一隻雁鳥展翅拍打時，造成其他的雁鳥立刻跟進，整個鳥群抬升。借著Ｖ字隊形，整個 雁群 比每隻雁鳥 單飛 時，至少增加了 七十一個百分比 的飛行距離。 ? 過去我們的工作方式好比一隻隻單飛的雁 …, 分工較多而合作較少 … ? 萬物之靈的我們 ,只要同心協力必定也有提昇 71%生產力的潛能 … ? 以合作取代獨力競爭 ,一起創(chuàng)造整體的工作價值 … 1 啟 示 如果我們擁用像野雁一樣的感覺，我們會留在隊裡，跟那些與我們走同一條路，同時又在前面領路的人在一起。 ? 願意接受他人的協助，也願意協助他人。 … 是 Cell 成功與否的必要條件 … ? 因此 ,每個 Cell的成員除了本身的專長 ,還必須努力去學習別人會的 技能 ,扮演多能 /知能的角色 ,才能與隊友同心協力 ,互助合作 … 當一隻野雁脫隊時，他立刻感到獨自飛行時遲緩、拖拉與吃力，所以很快又回到隊形中，繼續(xù)利用前一隻鳥所造成的浮力。 2 Team 團 隊 T ogether E veryone A chieve M ore Goal 老實說， ?請問，您希望您的下屬彼此能團結合作嗎？ ?有些上司認為下屬最好不要太合作，為什么？您贊成嗎？為什么？ 團隊行為曲線 工作群體 潛在的團隊 真正的團隊 表現出色的團隊 偽團隊 團隊績效 工作表現 Effective Team Elements 有 效 團 隊 的 要 素 Task Acplishment Problem Solving 完 成 任 務 和 解 決 問 題 Individual Needs Interest 個 人 需 求 和 興 趣 Dynamic Cohesive Group 有 活 力 和 凝 聚 力 的 團 隊 Analytical or Logical Skill 分 析 或 邏 輯 的 技 巧 Creative Thinking Skills 創(chuàng) 造 性 思 維 的 技 巧 Communication Skills 溝 通 技 巧 高效團隊的 9 個特征 外部支持 一致的承 諾 開放的溝 通 相關的技 能 相互的信 任 有效的結構 分享成果 恰當的領 導 清晰的目 標 對一家企業(yè)而言 ,哪些是外部環(huán)境 可以帶來的支持 ? 高效團隊的 9 個特征 外部支持 一致的承 諾 開放的溝 通 相關的技 能 相互的信 任 有效的結構 分享成果 恰當的領 導 清晰的目 標 1）中國的企業(yè)的制度出了什么問題？ 2）中國的企業(yè)現在需要什么制度？ 3）如何建立公司的制度？ ?您確定大家都知道公司的制度嗎？ ?不要懷疑，公司的制度不完整的主要原因之一是因為有人希望公司的制度不要太健全??！ ?誰？ 這兩個工作 ,您挑哪一個 ? 皇 帝 總 統(tǒng) 如何來這家公司上班 ? 另一群中國人的 生存之路 !! 制度必須務實 ?哪里不能示威 游行 ? 制度必須具備前瞻性 ?高速公路沒有速度限制 有什么好處 ? 這是什么文化 ? 這一定是中國文化 !! 文化有什么作用 ? 什么是企業(yè)文化 ? ?貴公司的文化是什么 ? ?從哪里體現出來 ? 何謂企
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