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精準(zhǔn)營銷和集團短信業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件(已修改)

2025-02-26 15:00 本頁面
 

【正文】 精準(zhǔn)營銷和集團短信業(yè)務(wù)培訓(xùn) XXXXXXXXXXXX信息科技有限公司 ? 精準(zhǔn)營銷簡要介紹 何為精準(zhǔn)營銷? ? 以精準(zhǔn)的受眾 用戶數(shù)據(jù)庫 為基礎(chǔ),通過 短信、彩信、 EDM等 將廣告信息直接發(fā)送到潛在目標(biāo)用戶手機上,實現(xiàn) 精準(zhǔn)投放 精準(zhǔn)營銷概述 —— 何為精準(zhǔn)營銷? ? 短信 ( SMSShort Messaging Service縮寫 ) 概述 形式: 將廣告以普通文本的形式發(fā)到用戶手機 規(guī)格: 限定為文本, 70個漢字或英文字符內(nèi),最大支持 350漢字或字符。 短信又可以分為兩種操作 : 短信客戶端:就是在客戶 PC機上 WEB客戶端,客戶自己登錄后進行短信發(fā)送的操作。 精準(zhǔn)廣告發(fā)送:由客戶提出目標(biāo)客戶群的需求,由我司篩選目標(biāo)客戶,并由我司代為發(fā)布的操作。 短信又可以分為兩種類型 : 短信廣告:利用精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫篩選目標(biāo)客戶進行發(fā)布; 短信應(yīng)用:利用客戶原有 CRM或 OA等系統(tǒng)進行對接,發(fā)送至客戶企業(yè)內(nèi)部員工或是企業(yè)客戶會員的短信應(yīng)用。 ? 短信適用范圍 適合于: 品牌推廣 新品推廣 發(fā)布促銷信息 4 、發(fā)放電子優(yōu)惠券 5 、發(fā)展會員和會員信息告知 6 、營銷活動的信息告知 ? 彩信 ( MMSMultimedia Messaging Service的縮寫 ) 概述 形式: 具有比短信更加豐富的表現(xiàn)能力,廣告內(nèi)容可以有圖片、文本及鈴聲,并可以設(shè)置多幀內(nèi)容 規(guī)格: 可以分為多幀,每幀可以同時有文本、圖片、動畫和鈴聲,彩信內(nèi)容大小應(yīng)小于 30K 應(yīng)用: 品牌表現(xiàn)的傳遞、信息量較大的信息傳遞、大型活動信息傳遞等 ? 彩信適用范圍 適合于: 品牌表現(xiàn)的傳遞 新品推廣 發(fā)布信息量較大的促銷信息 發(fā)放電子優(yōu)惠券 客戶服務(wù) 鞏固客戶關(guān)系 大型營銷活動的信息傳遞 ? ( 1)速度快: 短信廣告的傳播不受時間和地域的限制,任意一個區(qū)域都一樣;發(fā)送數(shù)百萬手機用戶,勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時更改,保證最新信息在最短的時間內(nèi)傳播給消費者。 ( 2)分眾性、回報高: 短信廣告直接影響到最有消費力的一族,且同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息,以求最大限度提升客戶的購買欲。 ( 3)投資?。?短信廣告打破傳統(tǒng)廣告媒體定價的行規(guī),廣告主定好自己的支出預(yù)算,定向定條發(fā)送給目標(biāo)客戶。傳播形式時尚、新穎。 ( 4)精確性: 短信廣告最大的特性就是直達接收者手機, “ 一對一 ”傳遞信息,強制性閱讀,時效性強, 100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時間中,能提高人與廣告的接觸頻率。 ( 5)蔓延性: 短信廣告具有很強的散播性,速度快,一分鐘即時發(fā)送,一瞬間萬人傳播!接收者可將信息隨身保存,隨時咨詢廣告主,需要時可反復(fù)閱讀,并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。 精準(zhǔn)營銷獨特優(yōu)勢 ? ( 6)靈活性: 短信廣告發(fā)布時間極具靈活性,廣告主可以根據(jù)產(chǎn)品特點彈性選擇廣告投放時間,甚至具體到某個具體的時間段內(nèi)發(fā)布。 ( 7)互動性: 短信廣告可以讓機主與銷售終端互動,與大眾媒體互動,通過這些使短信用戶參與到商業(yè)互動中,短信廣告使人們參與互動的機會大增。 ( 8)低成本: 短信廣告的發(fā)布費用非常低廉,與傳統(tǒng)媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告,比直接用手機發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。 ( 9)瞬時轟動效應(yīng)強: 它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果! ( 10)可存儲性: 廣告內(nèi)容可存儲在手機上,在需要的時候可方便調(diào)取 精準(zhǔn)營銷獨特優(yōu)勢 ? 1)、分析潛 在用戶群 2)、確定潛在目 標(biāo)客戶群體 4)、根據(jù)用戶數(shù)據(jù) 庫篩選用戶數(shù)據(jù) 3)、選擇產(chǎn) 品發(fā)布形式 5)、購買產(chǎn)品, 填寫發(fā)布確認(rèn)單 6)、制作并投放 廣告內(nèi)容 購買精準(zhǔn)營銷服務(wù)流程 ? 項目 精準(zhǔn)營銷 某報紙 規(guī)格 評估 規(guī)格 評估 價格 每條短信廣告僅需 , 以日投放廣告量為 10萬計, 投入僅需 800015000元 投入低 1/4頭版 11萬 /期,通欄 /期; 1/3底版 /期, 1/4底版 /期 投入高 有效 到達率 選擇精準(zhǔn)用戶數(shù)據(jù)庫, 一次性有效到達目標(biāo)用戶群 100% 只要用戶開機便能看到廣告內(nèi)容 有效到達率 高 以發(fā)行 100萬份計,整版瀏覽率據(jù) 統(tǒng)計約為 20%,半版約為 5%,其它 小版面與版花瀏覽率不足 2%,重復(fù)瀏覽率一般為 0 有效到達率 低,浪費高 記憶度 方式新穎,重復(fù)瀏覽率 50%以上, 記憶深刻 內(nèi)容眾多,看過便忘 記憶度差 廣告管理 發(fā)布時間、周期、數(shù)量、內(nèi)容、 發(fā)布區(qū)域及用戶群選擇可以任意 調(diào)整和修改 管理方便 申請手續(xù)多,制作周期長,發(fā)布時 間固定,內(nèi)容修改難,發(fā)布區(qū)域 窄,內(nèi)容限制多,目標(biāo)用戶群無法 精準(zhǔn)鎖定 管理不便 時效性 隨時編輯,隨時發(fā)布, 信息瞬間到達 時效性強 從設(shè)計制作到發(fā)布周期長, 難以達到?jīng)_擊效果 時
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