【總結(jié)】1香港銀行學(xué)會(huì)客戶經(jīng)理培訓(xùn)班2客戶經(jīng)理制第一章:客戶經(jīng)理的概念第二章:客戶經(jīng)理制的推行及管理第三章:客戶關(guān)系管理第四章:風(fēng)險(xiǎn)管理第五章:優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理第六章:客戶經(jīng)理的考核第七章:分享和討論3第一章:客戶經(jīng)理的概念?經(jīng)營(yíng)理念的演變?
2025-03-04 17:43
【總結(jié)】客戶經(jīng)理的角色BCConsultant言明企管顧問(wèn)公司臺(tái)北市信義區(qū)基隆路一段432號(hào)13樓之4??言明企管BCConsultant文化經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)客戶的壓力點(diǎn)空間生產(chǎn)力價(jià)格折扣新的貿(mào)易模式品項(xiàng)範(fàn)圍對(duì)傳統(tǒng)購(gòu)買者的吸引力野心勃勃的國(guó)外
2025-03-03 02:54
【總結(jié)】1績(jī)優(yōu)客戶經(jīng)理基礎(chǔ)管理年月2目錄基本的工作態(tài)度篇基本的工作責(zé)任篇基本的工作標(biāo)準(zhǔn)篇基本的工作技能篇3陳州歲時(shí)因意外事故失去雙腿,一級(jí)殘疾。他在街頭要過(guò)飯、給人擦過(guò)皮鞋、賣過(guò)報(bào)紙、修過(guò)電器,最終選擇了做流浪歌手的道路,他那句“我是用歌聲走路的
2025-01-23 23:59
【總結(jié)】客戶經(jīng)理制:組織、管理主講人:上海理工大學(xué)金融系教授上海理工大學(xué)中小銀行研究中心主任朱耀明1?簡(jiǎn)歷:?1963年—1967年上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)系本科?1967年—1978年上海電化廠(現(xiàn)氯堿股份公司)財(cái)務(wù)科、計(jì)調(diào)科工作?19
2025-03-08 21:14
2025-03-08 21:13
2025-01-20 18:33
【總結(jié)】1香港銀行學(xué)會(huì)客戶經(jīng)理培訓(xùn)班2第二章:客戶經(jīng)理制的推行及管理?客戶經(jīng)理制的意義?客戶經(jīng)理制的主要內(nèi)容?客戶經(jīng)理制的推行?客戶經(jīng)理的選拔?客戶經(jīng)理的培訓(xùn)3銀行客戶經(jīng)理制的意義對(duì)社會(huì)而言:.提高金融業(yè)務(wù)效率,
【總結(jié)】第八章金融客戶經(jīng)理的管理金融系杜曉穎內(nèi)容提要?金融客戶經(jīng)理的管理?金融客戶經(jīng)理的考核與激勵(lì)制度?金融客戶經(jīng)理的管理技巧金融系杜曉穎第一節(jié)金融客戶經(jīng)理的管理?關(guān)鍵詞:?金融客戶經(jīng)理的管理——是指金融企業(yè)對(duì)客戶經(jīng)理的培養(yǎng)、教育、使用、考核、調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)工資、勞動(dòng)保護(hù)和
2024-10-16 04:24
【總結(jié)】銀保流量客戶開(kāi)發(fā)專題一為什么要開(kāi)發(fā)流量客戶?什么是流量客戶?開(kāi)發(fā)流量客戶的目的和意義開(kāi)發(fā)流量客戶的具體步驟什么是流量客戶?流量是指流動(dòng)的物體在單位時(shí)間內(nèi)通過(guò)的數(shù)量。那么流量客戶即為在該網(wǎng)點(diǎn)一天之內(nèi)上網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)。不論該客戶是辦理的何種業(yè)務(wù)需求,都是我們開(kāi)發(fā)的對(duì)象)為什么要開(kāi)
2025-02-18 14:30
【總結(jié)】客戶類型分析及溝通課程大綱?區(qū)分客戶類型的必要性?客戶類型分析?與不同類型客戶的溝通營(yíng)銷的概念營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)推銷經(jīng)營(yíng)代表著長(zhǎng)期性和一定的投入;而推銷則意味積極主動(dòng)和準(zhǔn)確把握客戶的心理和需求點(diǎn)。?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究如果你想要把東西賣給某人,你就應(yīng)該
2025-01-13 02:29
【總結(jié)】※世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理從早期的粗放型到精耕細(xì)作,從無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)慢慢走向規(guī)范化的運(yùn)作。、從靠關(guān)系拼膽子大到靠關(guān)系也講實(shí)力;、從追求短期的成功到考慮永續(xù)的經(jīng)營(yíng);、從賣方市場(chǎng)走向買方市場(chǎng);、從片面局部競(jìng)爭(zhēng),演變成全面性、全球性的競(jìng)爭(zhēng);這當(dāng)中所應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)工具也愈來(lái)愈多元
2025-03-04 18:19
【總結(jié)】經(jīng)理人的自我管理主講:李復(fù)耕經(jīng)理人的職業(yè)化是國(guó)家人才戰(zhàn)略的重要組成部分,也是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的必然要求。經(jīng)理人的職業(yè)化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,是經(jīng)理人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中不斷提升自己的素質(zhì)、能力和不斷創(chuàng)造業(yè)績(jī)以實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的過(guò)程。2Documentnumber中企聯(lián)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)兼理事長(zhǎng)陳蘭通指出:正確理
2025-01-25 21:16
【總結(jié)】1/36銀??蛻舴?wù)經(jīng)理的工作職責(zé)與職涯規(guī)劃銀保客戶經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)2/36一、引言二、服務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé)三、服務(wù)經(jīng)理的角色定位四、服務(wù)經(jīng)理的職涯規(guī)劃課程目錄3/36認(rèn)清兩個(gè)問(wèn)題?一、引言1、什么是客戶經(jīng)營(yíng)?2、為什么要做客戶經(jīng)營(yíng)?4/36一、引言5/36
2025-01-13 03:00
【總結(jié)】1客戶經(jīng)理的職責(zé)2課程目標(biāo)123讓客戶經(jīng)理掌握銀行代理的日常工作流程使客戶經(jīng)理了解日常工作范圍及職責(zé)建設(shè)一支高素質(zhì)、高績(jī)效的銀行代理隊(duì)伍3、網(wǎng)點(diǎn)資料及單證的配送、與銀行人員溝通和交流、培訓(xùn)輔導(dǎo)、激勵(lì)方案落實(shí)工作范圍及職責(zé)、網(wǎng)點(diǎn)布置、客戶服務(wù)一、客戶經(jīng)理的工作范圍
2025-03-04 18:09