前沿講座之一學(xué)習(xí)型組織(已修改)
2025-02-26 06:19 本頁(yè)面
【正文】 學(xué)科前沿系列講座之一： 學(xué)習(xí)型組織理論 “ 博士貓和本科雞 ” 一只博士貓被分到一個(gè)動(dòng)物研究所上班 ， 成為這個(gè)所里學(xué)歷最高者 。 有一天周日 ， 閑著沒(méi)事 ， 博士貓到單位的池塘里去釣魚 ， 恰巧一正一副兩個(gè)雞所長(zhǎng)也在釣魚 。 博士貓向他們點(diǎn)了點(diǎn)頭 ， 心里說(shuō) ， 同這兩個(gè)本科生 ， 有什么共同語(yǔ)言呢 ?不一會(huì)兒 ，正雞所長(zhǎng)放下釣竿 ， 伸了伸懶腰 ， 蹭蹭蹭從水面上健步如飛地走到對(duì)面上廁所 。 博士貓的眼睛睜得都快掉下來(lái)了 。 水上漂 ?不會(huì)吧 ?這可是一個(gè)池塘啊 。 雞也會(huì)在水上走 ?正雞所長(zhǎng)上完廁所回來(lái)的時(shí)候 ， 同樣也是蹭蹭蹭地從水上漂回來(lái)了 。 怎么回事 ?博土貓又不好去問(wèn) ， 自己是博士生哪 !過(guò)了一陣 ， 副雞所長(zhǎng)也站起來(lái) ，走幾步 ， 蹭蹭蹭地飄過(guò)水面上廁所 。 這下子博士貓更是差點(diǎn)昏倒：不會(huì)吧 ， 到了一個(gè)江湖高手集中的地方 ?博士貓也內(nèi)急了 。這個(gè)池塘兩邊有圍墻 ， 要到對(duì)面廁所非得繞十分鐘的路 ， 而回單位上又太遠(yuǎn) ， 怎么辦 ?博士貓也不愿意去問(wèn)兩位所長(zhǎng) ， 憋了半天后 ， 也起身往水里跨：我就不信本科生能過(guò)的水面 ， 我博士生不能過(guò) 。 于是博士貓起身就往水里跳 。 只聽咚的一聲 ， 博士貓?jiān)缘搅怂?。 兩位所長(zhǎng)將他拉了出來(lái) ， 問(wèn)他為什么要下水 ，他問(wèn)： “ 為什么你們可以走過(guò)去呢 ?” 兩所長(zhǎng)相視一笑： “ 這池塘里有兩排木樁子 ， 由于這兩天下雨漲水正好沒(méi)在水面下 。 我們都知道這木樁的位置 ， 所以可以踩著樁子過(guò)去 。你怎么不問(wèn)一聲呢 ?” 大家想一下 ， 這樣一個(gè)故事能給我們什么樣的管理啟示呢 ？ 學(xué)歷代表過(guò)去，只有學(xué)習(xí)才能代表未來(lái)。尊重有經(jīng)驗(yàn)的人，并向他們學(xué)習(xí)，才能少走彎路。一個(gè)好的組織，也應(yīng)該是學(xué)習(xí)型組織。 什么是學(xué)習(xí)型組織 ？ 學(xué)習(xí)型組織有什么特征呢 ？ 如何建立學(xué)習(xí)型組織 ？ 一 、 彼得 ． 圣吉簡(jiǎn)介 學(xué)習(xí)型組織理論是由美國(guó)管理學(xué)家彼得 ． 圣吉 (Peter Senge)提出來(lái)的 。 彼得 ． 圣吉 (Peter Senge)1947年出生于芝加哥 ，1970年在斯坦福大學(xué)獲航空及太空工程工學(xué)學(xué)士學(xué)位 。 之后進(jìn)入麻省理工學(xué)院 （ MIT） 斯隆管理學(xué)院攻讀博士學(xué)位 ，師從佛睿思特 （ Jay Forrester） 教授 ， 研究系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)整體動(dòng)態(tài)搭配的管理理念； 1978年獲博士學(xué)位后 ， 圣吉留在斯隆 ， 繼續(xù)致力于將系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)與組織學(xué) 、 創(chuàng)造原理 、 認(rèn)知科學(xué) 、 群體深度對(duì)話與模擬演練游戲融合 ， 從而發(fā)展出“ 學(xué)習(xí)型組織 ” 理論 。 作為其研究成果的結(jié)晶 ， 圣吉的代表作 —— 《 第五項(xiàng)修煉 —— 學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù) 》 于1990年在美國(guó)出版 ， 該書于 1992年榮獲世界企業(yè)學(xué)會(huì)(World Business Academy)最高榮譽(yù)的開拓者獎(jiǎng) (Pathfinder Award)， 圣吉本人也于同年被美國(guó) 《 商業(yè)周刊 》 推崇為當(dāng)代最杰出的新管理大師之一 。 二 、 學(xué)習(xí)型組織理論產(chǎn)生的背景 20世紀(jì) 80年代以來(lái) ， 隨著信息革命 、 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)程的加快 ，企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化 ， 傳統(tǒng)的組織模式和管理理念已越來(lái)越不適應(yīng)環(huán)境 。 因此 ， 研究企業(yè)組織如何適應(yīng)新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ， 增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力 ， 延長(zhǎng)組織壽命 ， 成為世界企業(yè)界和理論界關(guān)注的焦點(diǎn) 。 彼得 圣吉在研究中發(fā)現(xiàn)， 1970年名列美國(guó)《財(cái)富》雜志“ 500強(qiáng)”排行榜的大公司，到了 20世紀(jì) 80年代已有 1／ 3銷聲匿跡。這些不尋常的現(xiàn)象引起了彼得 圣吉的思考。通過(guò)深入研究，他發(fā)現(xiàn)，是組織的智障妨礙了組織的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，并最終導(dǎo)致組織的衰敗。組織智障，是指組織或團(tuán)體在學(xué)習(xí)和思維方面存在的障礙。這種障礙最明顯地表現(xiàn)在：組織缺乏一種系統(tǒng)思考的能力。在思維中，人類總是習(xí)慣于將問(wèn)題加以分解，把世界拆成片斷來(lái)理解，但是，無(wú)形中我們付出了巨大的代價(jià) —— 全然失掉對(duì)整體的歸屬感。這個(gè)障礙對(duì)組織來(lái)說(shuō)是致命的，許許多多的企業(yè)因此走向衰落。彼得 圣吉認(rèn)為，要使企業(yè)茁壯成長(zhǎng)，必須建立學(xué)習(xí)型組織，即將企業(yè)變成一種學(xué)習(xí)型的組織，以此來(lái)克服組織智障。 什么是學(xué)習(xí)型組織？ 學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為，在新的經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，必須增強(qiáng)企業(yè)的整體能力，提高整體素質(zhì)；也就是說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展不能只靠像福特、斯隆、沃森那樣偉大的領(lǐng)導(dǎo)者一夫當(dāng)關(guān)、運(yùn)籌帷幄、指揮全局，未來(lái)真正出色的企業(yè)將是能夠設(shè)法使各階層人員全身心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織 —— 學(xué)習(xí)型組織。 所謂學(xué)習(xí)型組織 — 是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。 通過(guò)培育學(xué)習(xí)型組織的工作氛圍和企業(yè)文化，引領(lǐng)人們不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷調(diào)整的新觀念，從而使組織更具有長(zhǎng)盛不衰的生命力。 學(xué)習(xí)型組織的特征 4.“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu) 組織成員擁有一個(gè)共同的愿景 “ 愿景 ” 不是 “ 遠(yuǎn)景 ” ， 是一個(gè)特定的結(jié)果 、 一種期望的未來(lái)景象或意象 。 它不同于愿望 ， 愿望往往設(shè)計(jì)一個(gè)人眼前想要擺脫的困境；愿景不同于手段 ， 比如 “ 高市場(chǎng)占有率 ” 只是達(dá)成一項(xiàng)更重要結(jié)果的手段；愿景也不同于“ 上層目標(biāo) ” ， “ 上層目標(biāo) ” 屬于方向性的 ， 比較廣泛 、抽象 ， 愿景則是具體的；愿景不同于競(jìng)爭(zhēng) ， “ 打敗其他隊(duì)伍 ” 不是一種愿景 ， 愿景是內(nèi)在的而不是相對(duì)的 。 愿景有諸多層面：可能是物質(zhì)上的
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