旅游法第二章旅游消費(fèi)者概述(已修改)
2025-02-26 04:45 本頁面
【正文】 第二章 旅游消費(fèi)者概述 學(xué)習(xí)目標(biāo) 通過對本章的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者應(yīng)當(dāng)了解旅游消費(fèi)者在法律上的地位，掌握旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益和旅游經(jīng)營者相應(yīng)的義務(wù)。 第一節(jié) 旅游 消費(fèi)者的概念及其法律地位 第二節(jié) 旅游 消費(fèi)者的合法權(quán)益 第三節(jié) 旅游 消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù) 附錄 第二章 旅游消費(fèi)者概述 第一節(jié) 旅游消費(fèi)者的概念及其 法律地位 一、 旅游 旅游者的概念 二、消費(fèi)者與 旅游 消費(fèi)者 三、 旅游 消費(fèi)者的法律地位 返回本章 一、旅游旅游者的概念 國際社會對旅游者概念的界定 我國對旅游者概念的界定 返回本節(jié) 國際社會對旅游者概念的界定 概念眾多。（ 4951p） 國際社會對旅游者（無論是國際旅游者還是國內(nèi)旅游者）的界定，有 3個(gè)共同點(diǎn)：①離開常住地到異地。②一定的時(shí)間性。③不是為了就業(yè)或者其它經(jīng)濟(jì)目的而從事旅行游覽的人。 返回 我國對旅游者概念的界定 較公認(rèn)的表述：旅游者指離開常住地到異地，時(shí)間不超過一年，進(jìn)行觀光、游覽、休閑、度假、探親、訪友或者其他形式旅游活動的人。 概念有 3個(gè)特征： ①空間的移動性。 ②一定的時(shí)間性。 ③明確的目的性。 對于旅游者概念的表述，學(xué)者們曾提出“超過 24小時(shí)”的時(shí)間限定。 案例 2－ 1（ 52p） 返回 二、 消費(fèi)者與旅游消費(fèi)者 消費(fèi)者 旅游消費(fèi)者 返回本節(jié) 消費(fèi)者 (1)消費(fèi)者的 概念及其特征 (2)消費(fèi)者 運(yùn)動及消費(fèi)者保護(hù)立法 返回 (1)消費(fèi)者的概念及其特征 ①概念 ：消費(fèi)者是指為滿足生活消費(fèi)需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的人。 ②法律特征 ： A、消費(fèi)者的主體指個(gè)人和單位。 B、消費(fèi)者的消費(fèi)性質(zhì)屬于生活消費(fèi)。 C、消費(fèi)者的消費(fèi)客體是商品和服務(wù)。 D、消費(fèi)者的消費(fèi)對象由經(jīng)營者提供。E、消費(fèi)者的消費(fèi)方式包括購買、使用和接受。 返回 (2)消費(fèi)者運(yùn)動及消費(fèi)者保護(hù)立法 ①消費(fèi)者運(yùn)動 ②消費(fèi)者保護(hù)立法 1890年，美國國會通過《保護(hù)貿(mào)易和商業(yè)不受非法限制和壟斷損害法》，是最早的現(xiàn)代消費(fèi)者保護(hù)法。 1983年，國際消費(fèi)者組織聯(lián)盟確定每年 3月 15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。 我國： 1993年 10月《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》由全國人大通過。該法既是消費(fèi)者權(quán)利的基本法，又是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施的特別法。 返回 旅游消費(fèi)者 ： 旅游消費(fèi)者是基于個(gè)人的生活目的而接受旅游服務(wù)的消費(fèi)者，具有消費(fèi)者的法律地位。 旅游消費(fèi)屬于生活消費(fèi)，是滿足人們高層次需求，滿足人的發(fā)展與享受需要的消費(fèi)，包括人在旅游過程中所獲得的物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品以及旅游服務(wù)。因此，旅游消費(fèi)者具有消費(fèi)者的屬性，又具有旅游者的個(gè)性。 返回 三、旅游 消費(fèi)者的法律地位 我國 旅游消費(fèi)者的法律地位及其基本權(quán)利義務(wù) 外國 旅游消費(fèi)者的法律地位 返回本節(jié) 我國旅游消費(fèi)者的法律地位及其基本權(quán)利義務(wù) （ 1）旅游消費(fèi)者的法律地位 （ 2）旅游消費(fèi)者的基本權(quán)利和義務(wù) 返回 外國旅游消費(fèi)者的法律地位 (1) 外國旅游消費(fèi)者的法律地位。 (2)外國旅游消費(fèi)者在中國的法律地位。 返回 第二節(jié) 旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益 一、保護(hù) 旅游 消費(fèi)者合法權(quán)益的主要法律依據(jù) 二、 旅游 消費(fèi)者的合法權(quán)益 返回本章 一、 保護(hù) 旅游 消費(fèi)者合法權(quán)益的主要法律依據(jù) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法與其它法律法規(guī)的關(guān)系 返回本節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 (1)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 的概念 (2)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的 基本原則
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