廣告公司客戶服務(wù)內(nèi)部運(yùn)作流程與方法(已修改)
2025-02-26 04:12 本頁(yè)面
【正文】 廣 告 公 司 客 戶 服 務(wù) 的 內(nèi) 部 運(yùn) 作 流 程 與 運(yùn) 作 方 法 達(dá) 彼 思 中 國(guó) 1 全 方 位 的 廣 告 公 司 提 供 全 方 位 的 整 合 市 場(chǎng) 推 廣 服 務(wù) 展 覽 促銷品制作 ?直效行動(dòng) ?互動(dòng)媒體 /新科技媒體 專業(yè)設(shè)計(jì) /視覺(jué)系統(tǒng)整合 活動(dòng)行銷 ?策略企劃 ?國(guó)際資源 /資訊 ?廣告創(chuàng)作及制作 ?媒介服務(wù) 公關(guān) ?企業(yè)與消費(fèi)者 ?媒介 促銷活動(dòng) 直效行銷 賣場(chǎng)陳列 贊助 /活動(dòng) 大眾媒介廣告 面對(duì)面溝通 2 全 方 位 的 廣 告 公 司 運(yùn) 作 系 統(tǒng) 客戶 品牌總監(jiān) 全球分公司 資源及資訊 策略企劃組 大眾媒介廣告 市場(chǎng)推廣活動(dòng) 創(chuàng)作組 媒介組 客戶服務(wù)組 公關(guān) 活動(dòng)行銷 設(shè)計(jì) /視覺(jué)整合 直效行銷 互動(dòng)媒體 促銷品制作 3 全 方 位 的 廣 告 公 司 與 客 戶 的 互 動(dòng) 客戶 ?市場(chǎng)總監(jiān) ?銷售總監(jiān) ?品牌總監(jiān) ?品牌主任 ?品牌主任 廣告公司 ?品牌總監(jiān) ?策略規(guī)劃總監(jiān) ?創(chuàng)作規(guī)劃總監(jiān) ?廣告總監(jiān) ?廣告創(chuàng)作總監(jiān) ?推廣活動(dòng)總監(jiān) ?推廣活動(dòng)創(chuàng)作總監(jiān) ?媒介總監(jiān) ?廣告專員 ?推廣活動(dòng)專員 ?媒介執(zhí)行專員 ?流程及財(cái)務(wù)管理 策略規(guī)劃 資源分配 全方位整合推廣策略 活動(dòng)執(zhí)行及管理 4 各 部 門 結(jié) 構(gòu) 客戶服務(wù)部 創(chuàng)作部 媒介部 企劃部 ?客戶服務(wù)部總監(jiān) ?分組客戶總監(jiān) ?客戶總監(jiān) ?客戶主任 ?執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān) ?創(chuàng)意總監(jiān) ?創(chuàng)意主任 ?撰稿員 ?正稿制作組 ?電視制作主任 ?媒介總監(jiān) ?媒介策劃 ?媒介購(gòu)買 ?企劃總監(jiān) ?企劃經(jīng)理 5 全方位服務(wù)的廣告公司 客戶服務(wù)部 創(chuàng)作部 媒介部 企劃部 制定計(jì)劃，策略及實(shí)施并與客戶及公司內(nèi)部各資源協(xié)調(diào)、合作 概念的發(fā)展及創(chuàng)意以保證高質(zhì)量的實(shí)施 媒介策劃及高效媒介購(gòu)買 調(diào)研計(jì)劃分析全面的實(shí)際研討 文選策略和創(chuàng)作是整體的 6 解決市場(chǎng)問(wèn)題的創(chuàng)意方案 市場(chǎng)分析 銷售策略 創(chuàng)意發(fā)展 市場(chǎng)計(jì)劃 構(gòu)想 創(chuàng)意執(zhí)行 市場(chǎng)解決方案 構(gòu)想解決方案 創(chuàng)意解決方案 關(guān)鍵問(wèn)題 切入點(diǎn) 廣告 促銷 公關(guān) 7 廣告代理的機(jī)構(gòu) 制定正確的戰(zhàn)略 發(fā)展創(chuàng)意途徑 認(rèn)真理想的媒體途徑 認(rèn)證理想的促銷及 公關(guān)傳播的途徑 8 工作角色 客戶服務(wù) ? 了解客戶的生意目標(biāo) ? 知悉客戶的產(chǎn)品，市場(chǎng)及消費(fèi)者 ? 代表廣告
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