qs9000(3)(已修改)
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【正文】 編制 : World Class Quality Pty Ltd 授課人 : John Adamek 模塊 1 1 World Class Quality Pty Ltd September 1999 第 片 模塊 1－ QS9000質(zhì)量體系要求 課程目標(biāo) ? 到本課程結(jié)束時，參加者應(yīng)能理解： ?為什么要制定 QS 9000質(zhì)量體系要求 ?為什么要提出 QS 9000第三版 ?要求－各項要素 ?有效體系應(yīng)該具備的條件 ?從 QS 9000第二版中刪除了哪些內(nèi)容 II ?對注冊機構(gòu)的要求 ? QS 9000, TS 16949 和 ISO 9000:2023 2 World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 第 片 模塊 1－ QS9000質(zhì)量體系要求 QS 9000 概述 ? QS 9000于 1994年 8月提出，目的在于： –為三大汽車公司即通用、福特和克萊斯勒汽車公司提供一個全球通用的質(zhì)量體系 –減少對供方的審核次數(shù) –促進(jìn)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn) 1994 1995 1998 第 1版 第 2版 第 3版 3 World Class Quality Pty Ltd September 1999 第 片 模塊 1－ QS9000質(zhì)量體系要求 QS 9000包含哪些內(nèi)容？ ? QS 9000包括 20項要素 ? 管理職責(zé) ? 質(zhì)量體系 ? 合同評審 ? 設(shè)計控制 ? 文件和資料控制 ? 采購 ? 顧客提供產(chǎn)品的控制 ? 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性 ? 過程控制 ? 檢驗和試驗 ? 檢驗、測量和試驗設(shè)備的控制 ? 檢驗和試驗狀態(tài) ? 不合格品的控制 ? 糾正和預(yù)防措施 ? 搬運、貯存、包裝、防護(hù)和交付 ? 質(zhì)量記錄的控制 ? 內(nèi)部質(zhì)量審核 ? 培訓(xùn) ? 服務(wù) ? 統(tǒng)計技術(shù) 加上 顧客要求 第一部分 第二部分 4 World Class Quality Pty Ltd September 1999 第 片 模塊 1－ QS9000質(zhì)量體系要求 為什么要編制 QS 9000第三版 ? ? 說明 – IASG (國際汽車部門集團(tuán) )承認(rèn)的解釋現(xiàn)在已被納入 QS 9000第三版 ? 與法國、德國和意大利的制造商保持一致 ? 持續(xù)的改進(jìn) 5 World Class Quality Pty Ltd September 1999 第 片 模塊 1－ QS9000質(zhì)量體系要求 部分有趣的事實 ! ? QS 9000已售出 500,000 本 ? 至少有五種語言的 QS 9000可供使用 ? 至少有 63個國家采用了 QS 9000 ? 全世界有 6023家公司已注冊達(dá)到 QS 9000標(biāo)準(zhǔn) ? 全世界有 134個認(rèn)可的注冊機構(gòu) 6 World Class Quality Pty Ltd September 1999 第 片 模塊 1－ QS9000質(zhì)量體系要求 基本定義 …. ? 顧客 – 汽車制造商，如通用汽車公司、 Holden、 福特TMCA， 或訂閱 QS 9000的任何人 ? 供方（第一層次） – 直接向顧客供應(yīng)的機構(gòu)，如南太平洋輪胎公司 ? 分承包方（第二層次） – 直接向供方供應(yīng)的機構(gòu) 7 World Class Quality Pty Ltd September 1999 第 片 模塊 1－ QS9000質(zhì)量體系要求 基本定義 …. ? “應(yīng)”（ SHALL） – 出現(xiàn)“應(yīng)”時，表示這是強制性要求。 無商議余地 。 ? “可”（ SHOULD） – “可”等效于“應(yīng)”，只是它可以用其它方法來完成。 – 例如：預(yù)防性保養(yǎng)活動可包括工具磨損、對正常運行時間的監(jiān)控、機液分析、振動分析等。 ? 注（ NOTE）： “注”不屬審核內(nèi)容，其作用只是提供指導(dǎo)。 8 World Class Quality Pty Ltd Septembe
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