如何成為一名出色的部門經(jīng)理(已修改)
2025-02-26 00:53 本頁面
【正文】 思考： 為什么我們員工不能更積極些？ 為什么他們總是犯同樣的錯誤？ 為什么怨們不去考慮如何把工作 做得更好些？ 出色經(jīng)理人 你覺得目前公司存在哪方面問題？ 你負責(zé)的部門有哪些待解決的問題？ 你目前想解決的主要問題是什么？ A： “ ?? 無論是在這兒還是在工作過的其他六個公司他 （ 她 ）都是個了不起的員工 。 從來沒有人聽見他 （ 她 ） 發(fā)牢騷 。 我們大家都很欽佩 —— 因為他 （ 她 ） 是一個像蜜蜂一樣安安靜靜在幕后忙碌的員工 。 ” 退休詞 B： “ ?? 在與我們共事的六年中是位多么善于鼓舞人的領(lǐng)導(dǎo)啊！我聽說在他（她）工作的其他階段他（她）也同樣是位善于鼓舞他人的領(lǐng)導(dǎo)者。早在他（她）第一、二次被提升前，我們就知道他（她）擁有領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的東西。” 退休詞 永遠告訴自己的配偶和孩子要好好陪他們，卻永遠也實現(xiàn)不了承諾。 永遠認(rèn)為自己做得已經(jīng)很好，卻永遠認(rèn)為自己還可以做得更好。 永遠為生活和事業(yè)壓力焦慮，卻永遠有更大壓力在等你。 經(jīng) 理 難 做人煩，做管人的人煩，做管人又被人管的人更煩。 永遠要在家庭和事業(yè)上付出百分之兩百的努力，卻永遠得不到百分之一百的收獲。 永遠要在下屬面前建立起自己的威望，卻永遠有頑劣的野馬不服管教。 經(jīng) 理 難 永遠要使員工和上司感到滿意 ， 卻永遠達不到他們過高的期望 。 永遠有做不完的令人頭疼的工作，卻永遠在手頭的任務(wù)完成之前又有了新的任務(wù)。 永遠有完美無缺的計劃，卻永遠有不可思議的意外發(fā)生。 經(jīng) 理 難 你并非公司的決策者 —— 你還有上司， 也許你的上司還有上司。 你也并非公司的普通員工 —— 你有下屬 ， 也許你的下屬還有下屬 。 經(jīng) 理 難 你是“漢堡包中的牛肉”、 “夾心餅中的奶油”， 最有味道、最有營養(yǎng)價值的部分，離了你不成菜。 部門經(jīng)理的兩大 “難 題” 做 人 做 事 反應(yīng)測試 8－ 3＝ 5 掌聲五下 認(rèn)真做事，但沒用心做人。 基層： 80%做事 20%做人 —— 沖鋒陷陣 中層： 50%做事 50%做人 —— 承上啟下 高層： 20%做事 80%做人 —— 授權(quán)協(xié)助 老板： 5%做事 95%做人 —— 精神領(lǐng)袖 020406080100第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 員工成長歷程： 見習(xí)期－－不認(rèn)同 摸索期－－認(rèn)同 成長期－－依賴 成熟期－－尊重 現(xiàn)代企業(yè)員工的六種人際關(guān)系 利人利已 損人利已 損已利人 損人損已 獨善其身 好聚好散 現(xiàn)代企業(yè)員工的四種心態(tài) 有心有力 —— 用之 有心無力 —— 育之 無心無力 —— 棄之 無心有力 —— 影響之、棄之 員工的心聲： 當(dāng)我面對挫折時請輔導(dǎo)我 得意忘形 指點我 錯誤百出 糾正我 能力欠缺 提升我 企業(yè)“三害” 制造謠言 傳播謠言 聽信謠言 “杜 絕 隔 離” 現(xiàn)代企業(yè)員工的四毒： 對人不知感恩 對已不能克制 對事不能盡力 對物不知珍惜 2規(guī)律： 積極 30％ 墻頭草 40％ 消極 30％ 出色經(jīng)理的“兩把刷子” 是非雜音不能多我一個 相互關(guān)心不能少我一個
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