如何成為一名出色的部門經(jīng)理-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 分工不明確 角色錯(cuò)位 角色缺位 都是導(dǎo)致失敗的重要原因 角色認(rèn)知 管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身 應(yīng)站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng) 代表經(jīng)營(yíng)者的利益積極主動(dòng)地 判斷和處理事情 角色認(rèn)知 經(jīng)理 員工 做正確的事 正確地做事 結(jié)果 /目標(biāo) 過(guò)程 效益 效率 品質(zhì) 數(shù)量 望遠(yuǎn)鏡 放大鏡 合理化 標(biāo)準(zhǔn)化 角色認(rèn)知 …… 工作內(nèi)容 達(dá)成部門 /公司的工作目標(biāo) 整合部門 /公司的員工 監(jiān)控內(nèi)部和外部變化強(qiáng)化上述三方面的工作 “管理就是通過(guò)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)以達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程” 時(shí) 間 管 理 ? 浪費(fèi)時(shí)間的主要因素 ? 時(shí)間管理方法 ? 時(shí)間管理步驟 你 的 時(shí) 間 值 多 少 ？ 月工資（元） 工作日（22天/日） 每小時(shí)（8小時(shí)/工作日）1000 2023 3000 174000 5000 10000 時(shí) 間 管 理 的 事 實(shí) ? 時(shí)間不再生、是隨時(shí)失去的公平資源 ? 時(shí)間管理實(shí)際是對(duì)自我的管理 ? 時(shí)間管理的關(guān)鍵是控制行為 ? 時(shí)間管理從確定目標(biāo)、制訂計(jì)劃、找出浪費(fèi)時(shí)間、節(jié)約時(shí)間開(kāi)始 常見(jiàn)的 15種浪費(fèi)時(shí)間因素 ? 電話干擾 ? 順便來(lái)訪者 ? 會(huì)議 ? 危機(jī)處理 ? 缺少目標(biāo)、優(yōu)先次序、計(jì)劃 常見(jiàn)的 15種浪費(fèi)時(shí)間因素 ? 辦公桌雜亂無(wú)章 ? 無(wú)（效）授權(quán) ? 即刻想干的事太多 ? 組織協(xié)調(diào)不到位 ? 不充分、不準(zhǔn)確、過(guò)時(shí)的資訊 常見(jiàn)的 15種浪費(fèi)時(shí)間因素 ? 猶豫不決和拖延 ? 混淆職責(zé)和職權(quán) ? 不敢說(shuō)“不” ? 擱置未完成的任務(wù) ? 缺乏自我約束 劃 分 事 件 的 四 個(gè) 象 限 重 要 性 緊 急 性 重 要 不緊急 不重要 不緊急 重 要 緊 急 不重要 緊 急 常用時(shí)間管理方法 ? 計(jì)劃 ? 第二象限工作法 ? 80/20原則 ? 代辦單 ? 高峰時(shí)間 辦 事 的 次 序 應(yīng) 該 是 重 要 性 緊 急 性 重 要 不緊急 （計(jì)劃做） 不重要 不緊急 （不做） 重 要 緊 急 （快做） 不重要 緊 急 （授權(quán)做） 1 2 4 3 時(shí)間管理 ? 練習(xí)： 您判斷事情優(yōu)先順序的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 舉 例 說(shuō) 明 緊 急 不緊急 重 要 不重要 ? 電話 ? 信件、報(bào)告 ? 會(huì)議 ? 迫在眉睫的事 ? 符合別人期望的事 ? 做規(guī)劃、計(jì)劃 ? 人際關(guān)系的建立 ? 準(zhǔn)備工作 ? 預(yù)防措施 ? 提升自己的能力 ? 培訓(xùn)部屬 ? 忙碌瑣碎的事 ? 廣告函件 ? 電話 ? 逃避性活動(dòng) ? 閑聊天 ? 緊急狀況 ? 迫切的問(wèn)題 ? 限期完成的工作 ? 計(jì)劃好的會(huì)議 ?約會(huì) 80/20原則： 80%的價(jià)值來(lái)自 20%的要素 。 ?他讓我覺(jué)得在團(tuán)體里有歸屬感。 永遠(yuǎn)有做不完的令人頭疼的工作，卻永遠(yuǎn)在手頭的任務(wù)完成之前又有了新的任務(wù)。早在他（她）第一、二次被
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