怎樣做一個優(yōu)秀的部門主管(下屬篇)(已修改)
2025-02-25 23:32 本頁面
【正文】 怎樣做一個優(yōu)秀的部門主管 （下屬篇） 主講： XX 第一篇 找準(zhǔn)位置： 認(rèn)清角色是關(guān)鍵 管理人員的四種角色 ? 下屬 ? 同事 ? 上司 ? 談判者 “下屬”是如何產(chǎn)生的 ? 上司工作忙不過來，需要找“幫手” ? 企業(yè)越做越大，老板分身乏術(shù)需要找“替身” 下屬角色與上司角色的關(guān)系 ? 上下級關(guān)系只有在組織中才存在 ? 下屬與上司的職位關(guān)系是“委托 —— 代理”的關(guān)系 下屬角色的常見誤區(qū) ?誤區(qū)一：“民意代表” ? 一是你代表不了下屬的利益 ? 二是取得下屬的擁戴和支持，需要提高領(lǐng)導(dǎo)力，而不是做“民意代表” ? 三是經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)代表公司維護(hù)員工的利益，而不是代表員工維護(hù)員工的利益 常見誤區(qū)二：“同情者” ? 第一種表現(xiàn)：跟著一塊罵，表示同情 ? 第二種表現(xiàn)：沉默 ? 第三種表現(xiàn)：反對 ? 第四種表現(xiàn)：支持 誤區(qū)三：“只代表個人意見” ? 對上司發(fā)表個人意見是沒有問題的 ? 對于同級或下屬說“只代表個人意見”是不對的 ? 對客戶和供應(yīng)商，更沒有什么“個人意見”，只有“職務(wù)意見” 誤區(qū)四：領(lǐng)主 ? 劃定自己的“一畝三分地” ? 忽略自己角色的多維性 ? 將自己看成下屬的保護(hù)人 ? 過分看重自己對下屬的作用 誤區(qū)五：錯位 ? 向上錯位：做上司對錯的“法官” ? 向下錯位：不愿“下放”工作 ? 自然人：忘記自己頭上還有頂官帽 下屬角色的四項準(zhǔn)則 ? 準(zhǔn)則一 ? 你的職權(quán)基礎(chǔ)是來自于上司的委托或任命 ? 準(zhǔn)則二 ? 你是上司的代表，你的言行是職務(wù)行為 ? 準(zhǔn)則三 ? 服從并堅決的執(zhí)行上司的決定（不論對錯） ? 準(zhǔn)則四 ? 在職權(quán)范圍內(nèi)做事（不要錯位
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