企業(yè)經(jīng)營預(yù)測與決策概述(已修改)
2025-02-24 18:06 本頁面
【正文】 第五章 企業(yè)經(jīng)營預(yù)測與決策 ?預(yù)測概念與技術(shù) ?經(jīng)營決策概述 ?經(jīng)營決策的方法 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 了解預(yù)測的概念與基本方法 ? 明確經(jīng)營決策在企業(yè)管理中的地位及重要性，理解決策的概念和內(nèi)容，了解決策的種類及各類決策的特點。 ? 掌握制定決策的具體步驟及應(yīng)遵循的原則，學(xué)會應(yīng)用相關(guān)的決策方法進(jìn)行決策。 第一節(jié) 預(yù)測的概念與方法 ? 預(yù)測 ? 根據(jù)事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律對未來的預(yù)計與推測 ? 未來的不確定性與可預(yù)知性 ? 例如：事物的規(guī)律性 ? 人均收入水平與食物支出的比重 ? GDP與汽車保有量 ? 消費的特點及其變化規(guī)律 預(yù)測方法及分類 ? 定性預(yù)測 ? 德爾菲法（背靠背） ? 頭腦風(fēng)暴法（面對面） ? 定量預(yù)測 ? 因果分析法 ? 趨勢外推法 收入與財富分配差距 ? 洛倫茲曲線（ Lorenz curve），也譯為“勞倫茲曲線”。就是，在一個總體（國家、地區(qū)）內(nèi)，以“最貧窮的人口計算起一直到最富有人口”的人口百分比對應(yīng)各個人口百分比的收入百分比的點組成的曲線。為了研究國民收入在國民之間的分配問題，美國統(tǒng)計學(xué)家（ （ Max Otto Lorenz，1903 ） 1907年提出了著名的洛倫茲曲線。 第二節(jié) 經(jīng)營決策概述 經(jīng)營決策的概念 經(jīng)營決策的內(nèi)容 經(jīng)營決策的分類 經(jīng)營決策的程序 一、 經(jīng)營決策的概念 ? 概念 ? 決策： 為了達(dá)到一定的目標(biāo)，從兩個或多個可行方案中選擇一個合理方案的分析和判斷過程。 ? 經(jīng)營決策： 經(jīng)營決策是在形勢分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)客觀規(guī)律和實際情況，針對企業(yè)經(jīng)營活動要實現(xiàn)的一定目標(biāo)，用科學(xué)的方法擬定并評估各種方案，從中選出合理方案并付諸實施的過程 。 決策的特點 決策的特點 目標(biāo)性 可行性 滿意性 動態(tài)性 過程性 選擇性 二、經(jīng)營決策的基本內(nèi)容 三、經(jīng)營決策的分類 戰(zhàn)略決策 戰(zhàn)術(shù)決策 業(yè)務(wù)決策 關(guān)系到組織的生存和發(fā)展，“做什么” 策略決策，實現(xiàn)戰(zhàn)略的具體決策，如何做 日常管理決策，實現(xiàn)短期目標(biāo)。 (What。 Why) (Who。 When。 Where。 How。 How much) 按決策所處的地位（或重要性）分類： 按決策事件發(fā)生的頻率分類 程序化決策 非程序化決策 日常管理中重復(fù)出現(xiàn)的常規(guī)、例行 決策、有經(jīng)驗可循 受隨機因素影響，很少重復(fù)發(fā)生， 無例行可循 按決策的性質(zhì)（或所處的條件）分類 確定型決策 風(fēng)險型決策 非確定型決策 決策所面臨的條件和因素是確定的，簡單 對決策信息掌握不夠充分，存在不可控因素 所面臨的條件和因素不確定，只能根據(jù)經(jīng)驗 膽識和判斷能力做出決策。 按決策的主體劃分，可分為： 集體決策 會議決定 個人決策 “全員決策”具有廣泛的基礎(chǔ)； 由主要領(lǐng)導(dǎo)人或主要決策者通過會議的決定 一定范圍內(nèi)由機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人所做的決策 四、經(jīng)營決策的過程 ? 1. 識別問題 ? 2．診斷原因 ? 3．確定目標(biāo) ? 4．制定備選方案 ? 5．評價、選擇方案 ? 6．實施和監(jiān)督 經(jīng)營決策 的程序 識別問題與機會 確定決策目標(biāo) 探索設(shè)計可行方案 評價與選擇方案
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