中介店長培訓(已修改)
2025-02-24 15:21 本頁面
【正文】 中介行業(yè)的團隊建設與店務管理課程 中介店長培訓 前言 : 團隊訓練概述 第 1章 團隊五個階段 第 2章 團隊建設常見誤區(qū) 第 3章 金牌店長的十把飛刀 第 4章 團隊激勵 課程提綱 沒有完美的個人 只有完美的 團隊 管理箴言： 房產(chǎn)中介： “ 三高”特性的團隊 成立期 動蕩期 穩(wěn)定期 高產(chǎn)期 衰退期 經(jīng)紀人團隊的五個生命階段 一、團隊五個階段 豪情萬丈，技能低下！ —— 成立期 擇業(yè)、入行動機 ? A、行業(yè)朝陽吸引人 ? B、行業(yè)收入大于社會平均收入 ? C、銷售是一項挑戰(zhàn)性極強的工作 ? D、永不失業(yè)的工種 ? E、容易暴富 ? F、個人成長、上升的空間巨大 行為特征 ? 對行業(yè)、對企業(yè)期望較高 ? 成員之間熱情交往、工作投入 策略 ? A、每位經(jīng)紀人指定個人成長計劃 前三個月業(yè)績目標（家訪、派單、房源、成交） 46個月業(yè)績目標（入職－轉(zhuǎn)正－高級） 712個月業(yè)績目標（高級－主任－客戶經(jīng)理） 1218個月業(yè)績目標（經(jīng)理－更高級層面） ? B、團隊制訂發(fā)展目標 人員指標（熟手、新手、成才率） 培訓計劃（基礎知識－技能－做人） 業(yè)績目標（成本回收、月、季度計劃） 團隊規(guī)則（各項量化考核及行政制度） 大浪淘沙，技能低下！ —— 動蕩期 行為特征 ? 期望過高、對現(xiàn)實不滿 ? 領(lǐng)導威信下降 ? 個人經(jīng)濟能力出現(xiàn)問題 ? 急功近利 ? 團隊成員流失 ? 團隊中出現(xiàn)團伙 策略 ? 樹立榜樣，榜樣的力量是無窮的 ? 拔苗助長，激活團隊 ? 差異化管理，求大同存小異 —— 角色分配 ? 培訓實用技能，提升業(yè)績能力 ? 經(jīng)理人的業(yè)余心理學家角色 經(jīng)理人的幾個關(guān)鍵 ? 自己不要灰心 ? 不要平均使用力量（因人而異） ? 出業(yè)績是關(guān)鍵 ? 體現(xiàn)高關(guān)懷（關(guān)心生活及家人） ? 最好的批評是激勵（多激勵、及時表揚）
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