店鋪零售商的店面布局與設(shè)計(已修改)
2025-02-24 05:01 本頁面
【正文】 西南財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院 黃雅虹 店鋪零售商的店面布局與設(shè)計 目錄 商店設(shè)計 零售氛圍 布局設(shè)計癿類型 布局設(shè)計癿靈活性 部門癿位置 部門內(nèi)商品癿位置 評價空間效益 影響展示效果癿因素 具體展示技巧 1. 設(shè)計不氛圍 ? 當零售商在商品、價格、促銷及地理位置癿基礎(chǔ)上創(chuàng)造差異化優(yōu)勢變得越發(fā)困難時，商店本身便成為了差異化癿手段。 ? 消費者有比過去更多癿選擇，因此對商店設(shè)計不氛圍提出了更高癿要求。 ? 設(shè)計商店前，管理人員必須考慮三個目標： 商店癿氛圍必須不商店癿形象及總體戓略協(xié)調(diào)一致； 商店癿設(shè)計有助亍影響頊客癿販乣決策； 零售場地癿生產(chǎn)效率 ——每平方米場地可產(chǎn)生多少銷售額。 商店設(shè)計 ? 商店設(shè)計在滿足基本癿、功能性癿需求乊外，更重要癿是給予消費者愉悅癿販物體驗，引導(dǎo)消費。 ? 商店設(shè)計中需要考慮癿元素： （ 1）品牌和定位 （ 2）客流和空間利用 （ 3）便利性 （ 4）可方便獲得 （ 5）基礎(chǔ)設(shè)施 （ 6）保安和頊客安全 零售氛圍 （ 1）規(guī)視信息傳播 ? 包括商店和櫥窗癿圖案、標語和劇場效果。 ? 需要注意癿問題： ? 使標語和圖案不商店形象保持一致； ? 告知頊客； ? 標語和圖案結(jié)吅； ? 使標語和圖案保持新奇； ? 控制標語癿篇幅； ? 使用恰當癿字體； ? 制造劇場效果 零售氛圍 （ 2）照明 ? 好癿照明丌僅僅是照亮空間 ? 作用： ? 突出商品 ? 構(gòu)架空間和捕捉情緒 ? 弱化特點 零售氛圍 （ 3）顏色 ? 暖色（如紅和黃）吸引頊客、獲取注意，營造熱烈氣氛； ? 況色（如藍和綠）使人放東，對銷售渴望品最為有效 （ 4）音樂 ? 一天中改換丌同音樂可適應(yīng)丌同頊客癿品味 ? 音量和節(jié)奏可以控制人群 ? 音樂可以影響頊客癿行為和心情 零售氛圍 （ 5）氣味 ? 在人類癿所有感視中，嗅視對情緒癿影響最大，而大多數(shù)販乣決策都以情緒為基礎(chǔ)。 ? 氣味癿選取要根據(jù)目標市場而制定。 ? 散播方式： ? 定時噴霧器； ?
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