6421_現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理(已修改)
2025-02-24 02:32 本頁面
【正文】 現(xiàn)代企業(yè)管理 企業(yè)營銷管理 市場營銷 2班 制作人：郭士強 宋炳樂 溫道詩 劉普一 石玉珠 隋鈺龍 現(xiàn)代企業(yè)市場管理 課程內容精講 市場營銷的概述 市場調研 市場環(huán)境分析 市場細分 、 選擇及定位 市場營銷組合策略 市場營銷的含義 市場營銷是引導貨物和勞務從生產(chǎn)者流轉到消費者或用戶所進行的一切企業(yè)活動 第一，市場營銷分為宏觀和微觀兩個層次 第二，市場營銷與推銷、銷售的含義不同 第三，市場營銷的內涵隨社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化和擴充 第四，市場營銷活動的核心是交換，但其范圍不僅限于商品交換的流通過程，而且包括產(chǎn)前和產(chǎn)后的活動。 市場營銷的基本觀念 不同的營銷觀念 : （ 1）生產(chǎn)觀念 （ 2）產(chǎn)品觀念 （ 3）推銷觀念 （ 4）市場觀念 （ 5）社會營銷觀念 營銷觀念的新發(fā)展 : （ 1）競爭觀念 （ 2）大市場營銷觀念 （ 3）關系營銷觀念 市場營銷的功能 功能 : 作用 : ⑴交換功能 第一，產(chǎn)品的地點效用 ⑵物流功能 第二，產(chǎn)品的時間效用 ⑶分等功能 第三，產(chǎn)品的占有效用 ⑷融資功能 第四，產(chǎn)品的形式效用 ⑸風險功能 ⑹信息功能 市場營銷管理 營銷管理的具體過程 : （ 1）分析市場機會 : ①發(fā)掘市場機會 ②評估市場機會 （ 2）選擇目標市場 : ①市場需要衡量與預測 ②市場細分 ④市場定位 （ 3）擬定市場營銷組合 : ①產(chǎn)品、②價格、 ③分銷 、④促銷 。 4PS 的選擇 （ 4） 組織 、 執(zhí)行和控制市場營銷： 制定營銷計劃 市場營銷控制：①年度計劃控制 、②利潤控制 ③策略控制 7 SWOT S W O T Inner Outer Pros Cons Inner ? 優(yōu)勢 ? 劣勢 Outer ? 機會 ? 威脅 一、市場營銷調研的概念 市場營銷調研（一般掌握） ★定義：是指在市場營銷觀念的指導下，以滿 足顧客需求為中心，系統(tǒng)地、客觀地 搜集、記錄 、整理和分析有關市場 營銷的信息資料，提出解決問題的建 議，為制定正確的營銷決策提供依據(jù)。 ★類型：◆探索性調研 ◆描述性調研 ◆因果性調研 ◆預測性調研 市場營銷調研的程序 設計階段
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