小靈通積分計劃宣傳推廣方案探析(已修改)
2025-02-23 19:50 本頁面
【正文】 小靈通積分計劃宣傳推廣方案 ( — ）1 目 錄? 競爭對手簡要分析216?！?“計劃 ”發(fā)展周期建議216?！? 階段推廣概念及釋義216。 推廣策略216?！? 階段推廣劃分及內(nèi)容規(guī)劃216?！? 計劃實施細(xì)節(jié)216。 平面表現(xiàn)與應(yīng)用2競爭對手積分簡要分析3 四川移動 率先對 ‘ 全球通 ’ 用戶實施 “ 積分獎勵計劃 ” ，以此來提高客戶忠誠度和提升 ARPU值，這一措施讓移動捷足先登，在積分計劃這個面上奠定了其先導(dǎo)者的位置。4 四川聯(lián)通緊隨其后對 “G”網(wǎng)用戶實施 “非常積分獎勵計劃 ”，四川聯(lián)通的 “非常積分 ”是為了與四川移動形成消費(fèi)者差異化識別而取名為 “非常 ”，沒有 “非常 ”的實質(zhì)性內(nèi)容。5總結(jié)： “小靈通積分計劃 ”在其實質(zhì)上與競爭對手類似，但在 傳播手段 上，我們建議 以 概念的打造 弱化與競爭對手的同質(zhì)性，強(qiáng)調(diào)突出其獨(dú)有性。概念打造的意義：1．強(qiáng)化 “小靈通 ”積分推廣 在不影響整體 “積分 ”推廣的前提下 ,階段核心概念的建立可以強(qiáng)化業(yè)務(wù)推廣2．讓 “積分 ”具有可延伸性和擴(kuò)展性 在省公司整體 “積分獎勵計劃 ”的指導(dǎo)下，根據(jù)階段需求進(jìn)行概念提取，同時保有向全業(yè)務(wù)積分的擴(kuò)展性 3．形成差異化 提取概念 ,進(jìn)行 階段性的差異化 傳播6“小靈通積分計劃 ”發(fā)展周期7“計劃 ”導(dǎo)入期 ： 以差異化概念進(jìn)行 “計劃 ”的告之，結(jié)合各類宣傳活動， 公關(guān)造勢及促銷，使客戶全面了解并加入計劃“計劃 ”成長期 ： 此期針對計劃內(nèi)容及市場反應(yīng)及變化，進(jìn)行成長期 “計劃 ” 完善，提高計劃對客戶的吸引，并提升計劃美譽(yù)度“計劃 ”成熟期 ： 完善后的 “計劃 ”將進(jìn)入穩(wěn)定成長期，此時，客戶對計劃已 知曉并認(rèn)可，真正達(dá)到挽留老客戶，吸引新用戶的目的， 并成為消費(fèi)習(xí)慣性認(rèn)知8“導(dǎo)入階段 ”推廣概念及釋義9核心概念： “互動積分 ”廣告語： “積 ”情互動 “積 ”獲精彩1011概念的內(nèi)涵電信與客戶情感上的溝通 電信關(guān)愛用戶，用戶感受溫暖，享有回饋，同時增加對電信的信賴，這是情感上的互動。電信與客戶行動上的交流 客戶辦理電信業(yè)務(wù)，得到積分，參加換禮及抽獎，這是一種行動上的互動?？蛻羰褂秒娦艠I(yè)務(wù)后的動態(tài)獲利 使用一種業(yè)務(wù)后得到的回饋可用于其他電信業(yè)務(wù)的使用，這是利益上的互動。電信客戶的參與性由被動變主動 電信客戶可選擇固定兌獎或不定期抽獎，兌獎方式更加自主，客戶由被動變?yōu)橹鲃?，這也是電信積分計劃區(qū)別于競爭對手的特點(diǎn)之一，這是一種自由的互動。12“計劃導(dǎo)入期 ”推廣策略13概念推廣 用 “互動 ”概念對小靈通積分計劃進(jìn)行包裝，以便形成推廣宣傳上的差異化，同時又讓推廣宣傳具有統(tǒng)一性和延續(xù)性；公關(guān)活動推廣 運(yùn)用公關(guān)活動
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