【正文】 第七章 創(chuàng)業(yè)策 劃及創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 1 創(chuàng)業(yè)策劃概述 2 商業(yè)計(jì)劃書 3 創(chuàng)業(yè)策劃常用思路和方法 創(chuàng)業(yè)策劃概述 創(chuàng)業(yè)策劃的基本目的 1．指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的籌建 最根本的目的 籌建創(chuàng)業(yè)企業(yè)是一項(xiàng)前所未有的艱巨任務(wù)，如果沒有一個(gè)系統(tǒng)的方案作為指導(dǎo)，必然導(dǎo)致籌建過程中的錯(cuò)誤、疏漏或低效率，給創(chuàng)業(yè)帶來不良的影響。 2．規(guī)范創(chuàng)業(yè)企業(yè)的初期運(yùn)營(yíng) 通過創(chuàng)業(yè)策劃對(duì)企業(yè)初期的各項(xiàng)工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊?guī)范是非常必要的。這種規(guī)范作用會(huì)隨著企業(yè)各種規(guī)章制度的建立和完善而很快失效。 3．對(duì)外融資 對(duì)于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來說，無論創(chuàng)業(yè)者是采取股權(quán)融資還是債務(wù)融資（貸款），資金的提供方都需要對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過程進(jìn)行細(xì)致的了解，這就從客觀上要求創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃。 4．可行性研究的需要 前面介紹的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目初步評(píng)價(jià)，其目的只是淘汰那些沒有前景的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，而不是選出最優(yōu)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，因此，有必要對(duì)初步可行的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的可行性研究，對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行詳細(xì)的策劃。創(chuàng)業(yè)策劃的基本要求策劃的好壞將直接影響到創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施效果。因此創(chuàng)業(yè)策劃在內(nèi)容上要具有 全面性 和 系統(tǒng)性 ，還應(yīng)當(dāng)在 形式上注意一下幾個(gè)方面：n 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須在創(chuàng)業(yè)策劃過程中起主導(dǎo)作用。 即使是聘請(qǐng)了外部專家來協(xié)助策劃，專家所提出的方案也必須得到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。如果專家與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間存在分歧，在無法判斷對(duì)錯(cuò)的情況下，應(yīng)當(dāng)充分尊重創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的意見。n 必須在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行策劃。 在必要的時(shí)候要通過調(diào)研來獲得信息，而不是單憑創(chuàng)業(yè)者的主觀推斷進(jìn)行策劃。在很多情況下，創(chuàng)業(yè)者往往會(huì)偏于樂觀，甚至自己沉浸在自己所描繪的美好前景當(dāng)中，此時(shí)就更要注意實(shí)事求是了。n 策劃方案要具有相對(duì)的穩(wěn)定性和權(quán)威性。 要求所有團(tuán)隊(duì)成員都盡量參與策劃，并對(duì)策劃方案達(dá)成一致。另外，盡量將策劃方案落實(shí)到紙面上也是提高其穩(wěn)定性和權(quán)威性的有效手段。創(chuàng)業(yè)策劃的基本程序創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目初步規(guī)劃創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目總體策劃創(chuàng)業(yè)企業(yè)籌建策劃創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可行性研究創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書調(diào)研調(diào)研調(diào)研 1．總體策劃 2．創(chuàng)業(yè)企業(yè)籌建策劃 3．創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 4．創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可行性研究 5．商業(yè)計(jì)劃書創(chuàng)業(yè)策劃的基本內(nèi)容 1．總體策劃u 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的總體策劃與前述的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目初步規(guī)劃之間在內(nèi)容上并沒有特別明顯的區(qū)分界限，只不過初步規(guī)劃的變動(dòng)可能性更大，更主觀一些，而總體策劃更強(qiáng)調(diào)策劃依據(jù)，并且策劃結(jié)果相對(duì)穩(wěn)定一些?？傮w策劃在一定程度上是對(duì)初步規(guī)劃的驗(yàn)證和完善。u 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的總體策劃應(yīng)當(dāng)包含如下基本問題。 （ 1）產(chǎn)品（或服務(wù)）與目標(biāo)市場(chǎng) （ 2）長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和定位（總體發(fā)展戰(zhàn)略） （ 3）企業(yè)名稱與產(chǎn)品名稱 （ 4）企業(yè)標(biāo)志與產(chǎn)品標(biāo)志 （ 5）企業(yè)的大致所在地（天津？北京？廊坊？鄉(xiāng)村？） （ 6）企業(yè)的法律形式 （ 7）企業(yè)文化 （ 8）企業(yè)大致規(guī)模2．創(chuàng)業(yè)企業(yè)籌建策劃u 籌建策劃是指能夠指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者建立一個(gè)全新企業(yè)的全過程的策劃方案。u 籌建策劃必須回答的 兩個(gè)基本問題 是：創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)需要進(jìn)行那些工作？如何進(jìn)行這些工作？u 籌建策劃的基本內(nèi)容可以做如下分解。 （ 1）企業(yè)具體地點(diǎn)的選擇與裝修裝飾 （ 2）資金安排與融資計(jì)劃 （ 3）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與職能劃分 （ 4）設(shè)備采購（包括辦公設(shè)備） （ 5）人員招聘 （ 6）登記注冊(cè)（工商注冊(cè)、主管部門審批、稅務(wù)登記等）3．創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃u 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是在創(chuàng)業(yè)企業(yè)正式成立之前，對(duì)企業(yè)成立初期的運(yùn)作內(nèi)容和模式進(jìn)行相對(duì)完善的策劃。這種策劃實(shí)際上就成為初創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。u 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃一般可以在籌建策劃中的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與職能劃分的基礎(chǔ)上，由相應(yīng)的 職能部門 負(fù)責(zé)人來組織完成，策劃的結(jié)果主要表現(xiàn)為業(yè)務(wù)流程規(guī)范和規(guī)章制度。u 初創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容，但要隨著企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)行調(diào)整和完善。 （ 1）財(cái)務(wù)管理 （ 2）生產(chǎn)管理（或服務(wù)管理） （ 3）人力資源管理 （ 4）行政管理 （ 5）營(yíng)銷管理 （ 6）其他（視具體創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目而定） 4．創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可行性研究u 在完成前面三項(xiàng)策劃內(nèi)容之后，一個(gè)完整的創(chuàng)業(yè)方案就已經(jīng)基本形成了，但這個(gè)方案能否成功？成功的概率有多大？是否存在風(fēng)險(xiǎn)？這些都需要通過 可行性研究 來加以評(píng)價(jià)，并且通過評(píng)價(jià)對(duì)策劃中的一些地方進(jìn)行調(diào)整和完善。u 通過可行性研究，要對(duì)如下問題給出相應(yīng)的結(jié)論： （ 1）財(cái)務(wù)可行性（包括敏感性分析） （ 2）技術(shù)可行性 （ 3）環(huán)境條件可行性（政策、人才、資金等等） （ 4）潛在風(fēng)險(xiǎn)（市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)與金融風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)與產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、政治與政策風(fēng)險(xiǎn)等等） 5．商業(yè)計(jì)劃書u如果創(chuàng)業(yè)者不需要對(duì)外融資的話，創(chuàng)業(yè)策劃工作進(jìn)行到創(chuàng)業(yè)可行性研究也就足夠了。u如果需要從外部獲得一部分創(chuàng)業(yè)資金，就需要對(duì)前面的所有策劃和研究?jī)?nèi)容形成一個(gè)完整的報(bào)告，作為投資人（或債權(quán)人）評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的基本依據(jù)，這就是商業(yè)計(jì)劃書。u關(guān)于商業(yè)計(jì)劃書的詳細(xì)內(nèi)容和寫作技巧，將在下面一節(jié)詳細(xì)介紹。商業(yè)計(jì)劃書 商業(yè)計(jì)劃書的目的u 商業(yè)計(jì)劃書的最基本目的就是為了獲得創(chuàng)業(yè)所需要的外部資金。商業(yè)計(jì)劃書就是讓外部投資者（或債權(quán)人）對(duì)你的創(chuàng)業(yè)有詳細(xì)的了解和足夠的信心，只有這樣，他們才會(huì)真正掏錢給你。u 為了達(dá)到上述目的，商業(yè)計(jì)劃書必須做到對(duì)投資商必然提出的如下問題的清晰回答。并且回答過程中要有科學(xué)真實(shí)的依據(jù)。216。你要如何創(chuàng)業(yè)？目的和目標(biāo)是什么？216。為什么找我？216。我的錢將被用在那些地方？為什么要用這么多錢？而不是更多或更少？216。我的收益是什么？有多少？ 216。是否存在不確定的潛在風(fēng)險(xiǎn)？216。我的退出機(jī)制是什么？（只針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資而言）商業(yè)計(jì)劃書的特點(diǎn)與總體策劃、籌建策劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃相比，商業(yè)計(jì)劃書有如下特點(diǎn)：1．目的不同： 商業(yè)計(jì)劃書的目的就是未來融資，而其他三種策劃則是為了指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的順利實(shí)施，同時(shí)也為商業(yè)計(jì)劃書的寫作奠定了基礎(chǔ)。2．策劃與寫作的思路不同： 商業(yè)計(jì)劃書的目的是為了打動(dòng)投資商，因此其寫作思路往往從一個(gè)投資商的思維邏輯出發(fā)。而其他策劃則更多的是按照創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的邏輯順序來進(jìn)行的。比如在很多商業(yè)計(jì)劃書中，都會(huì)在開篇對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目做一個(gè)簡(jiǎn)短而又全面的概括，然后才分部分詳細(xì)闡述。3．策劃與寫作的心態(tài)不同： 在總體策劃、籌建策劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中，創(chuàng)業(yè)者往往會(huì)以謹(jǐn)慎、務(wù)實(shí)的心態(tài)來進(jìn)行調(diào)研、策劃和寫作，因?yàn)檫@是在為自己工作，相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)也完全由自己承擔(dān)。反過來，在商業(yè)計(jì)劃書的寫作過程中，創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)可能更加樂觀，這種心態(tài)也會(huì)體現(xiàn)在有關(guān)的數(shù)據(jù)或描述當(dāng)中。甚至在有些情況下，創(chuàng)業(yè)者可能存在提供虛假信息的嫌疑。也就是說，商業(yè)計(jì)劃書中存在著潛在的道德風(fēng)險(xiǎn)，而其他策劃當(dāng)中則不會(huì)存在。商業(yè)計(jì)劃書的基本內(nèi)容u 商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容并非是千篇一律的。針對(duì)不同的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容和順序都可能存在差異。而且，不同創(chuàng)業(yè)者所編寫的商業(yè)計(jì)劃書也會(huì)體現(xiàn)出其自身的一些獨(dú)特風(fēng)格。u 從總的結(jié)構(gòu)方面，所有的商業(yè)計(jì)劃書都應(yīng)該包括 摘要、主體、附錄 三個(gè)部分。即 鳳頭、豬肚、豹子尾 。 1．摘要： 是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的 “ 鳳頭 ” ，是對(duì)整個(gè)計(jì)劃書內(nèi)最高度的概括。從某種程度上說，投資者是否中意你的項(xiàng)目，主要取決于摘要部分?？梢哉f沒有好的摘要，就沒有投資。 2．主體： 是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的 “ 豬肚 ” 。主體部分要內(nèi)容詳實(shí)，在有限的篇幅之內(nèi)充分展示你要說的全部?jī)?nèi)容，讓投資者知道他想知道的全部東西。 3．附錄： 是對(duì)主體部分的補(bǔ)充。由于篇幅的限制，有些內(nèi)容不宜于在主體部分過多描述。把那些言尤未盡的內(nèi)容，或需要提供參考資料的內(nèi)容，放在附錄部分，供投資者閱讀時(shí)參考。 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容6.管理團(tuán)隊(duì) /服務(wù)15一 .封面封面和內(nèi)封是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的第一頁，是計(jì)劃書的門面，它給人的第一印象非常重要，所以，要精心設(shè)計(jì)，并使其符合于整個(gè)計(jì)劃書的寫作風(fēng)格。應(yīng)當(dāng)包含下列信息 ：n 公司的名字、地址和電話號(hào)碼。n 標(biāo)志 (如果有的話 )n 業(yè)主和高級(jí)管理人員的名字，主要職務(wù)、地址 和電話。n 計(jì)劃制定的日期。n 印制的冊(cè)數(shù) (以便掌握印制發(fā)行的冊(cè)子的數(shù)量 )。n 制定者的名字。16二 .計(jì)劃摘要（執(zhí)行總結(jié)） — 打開風(fēng)險(xiǎn)投資之門的鑰匙u(yù) 計(jì)劃摘要相當(dāng)于整個(gè)