生產(chǎn)計(jì)劃與控制第3章需求管理(已修改)
2025-02-23 15:59 本頁面
【正文】 * 生產(chǎn)計(jì)劃與控制 第 3章 需求管理 ? 需求管理的功能 ? 不同生產(chǎn)類型下，需求管理的特點(diǎn)和具體任務(wù) ? 需求管理對(duì)不同層次計(jì)劃的具體作用 ? 定性預(yù)測方法 ? 定量預(yù)測方法 ? 分銷需求計(jì)劃的功能和編制 本章要點(diǎn)： * 生產(chǎn)計(jì)劃與控制 第 3章 需求管理 需求與需求管理的概念 不同生產(chǎn)類型下的需求管理 不同計(jì)劃層次的需求管理 預(yù)測 需求管理的組織與相關(guān)技術(shù) 分銷需求計(jì)劃 本章內(nèi)容： * 生產(chǎn)計(jì)劃與控制 需求與需求管理的概念 ? 需求及其影響因素 需求 指顧客不僅僅有購買某種產(chǎn)品的 欲望 ，而且有購買該種產(chǎn)品的 能力 。 潛在 需求 現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)尚未滿足的、隱而未現(xiàn)的需求。 * 生產(chǎn)計(jì)劃與控制 需求的影響因素 需 求廣 告推 銷促 銷企 業(yè) 聲 譽(yù)產(chǎn) 品 獨(dú) 特 性定 價(jià)質(zhì) 量企 業(yè) 本 身 行 為 ：競 爭 者 行 為替 代 品 生 產(chǎn) 者 行 為產(chǎn) 品 生 命 周 期市 場 因 素 ：顧 客 偏 好顧 客 購 買 行 為顧 客 因 素 ：經(jīng) 濟(jì) 背 景政 治 因 素科 技 背 景國 家 政 策社 會(huì) 文 化… …宏 觀 因 素 ：* 生產(chǎn)計(jì)劃與控制 ? 需求管理的概念 激發(fā)或者引導(dǎo)客戶的需求。 是使企業(yè)在客戶的 需求 和 供應(yīng) 能力之間達(dá)到平衡。 它要預(yù)測需求，并將其與生產(chǎn)、采購和營銷等活動(dòng)緊密聯(lián)系起來。 一個(gè)好的需求管理體系，能使企業(yè)對(duì)預(yù)測到的需求變得更加 積極主動(dòng) ，對(duì)沒有預(yù)測到的需求變得更加 敏捷靈活 。 * 生產(chǎn)計(jì)劃與控制 需求管理在生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)中的位置 資 源 計(jì) 劃 綜 合 計(jì) 劃主 生 產(chǎn) 計(jì) 劃需 求 管 理 市 場 情 報(bào)長 遠(yuǎn) 規(guī) 劃生 產(chǎn) 計(jì) 劃 與 控 制系 統(tǒng) 邊 界客戶需求信息 評(píng)估市場容量 預(yù)測市場走勢 接受顧客訂單 入口 橋梁 獨(dú)立需求 相關(guān)需求 * 生產(chǎn)計(jì)劃與控制 不同生產(chǎn)類型下的需求管理 ? 存貨型生產(chǎn)下的需求管理 存貨式生產(chǎn)（ Make to Stock or Production to Stock，MTS or PTS）的 訂單分離點(diǎn) 在 企業(yè)的成品庫存 。決定企業(yè) 是否能滿足顧客需求 的 關(guān)鍵 就在于 銷售商處的成品是否仍有足夠庫存 。 需求管理的中心問題是如何能在企業(yè)的 庫存水平 和 服務(wù)水平 之間取得平衡。 MTS的需求管理所必須解決的問題： 如何準(zhǔn)確地把握并傳遞需求，如何有效地進(jìn)行 實(shí)物分銷 。 * 生產(chǎn)計(jì)劃與控制 實(shí)物分銷 分銷需求 分銷需求很復(fù)雜，它可能涉及的范圍是 全球的各個(gè)銷售地點(diǎn) ，以及 多層次的分銷 和 倉儲(chǔ)系統(tǒng) ，從直面顧客的最終銷售商，到中間的制造環(huán)節(jié)，再到最始端的原材料供應(yīng)商，貫穿了整條 供應(yīng)鏈 。 牛鞭效應(yīng) （ 1）協(xié)同計(jì)劃－預(yù)測－補(bǔ)貨模式來預(yù)測需求 （ 2）供應(yīng)商管理庫存 * 生產(chǎn)計(jì)劃與控制 ? 按訂單裝配下的需求管理 面向訂單裝配（ AssembletoOrder， ATO）環(huán)境下， 訂單分離點(diǎn) 移動(dòng)至 在制品庫存 。 需求管理的 主要任務(wù) 是根據(jù)客戶的個(gè)性化要求，為其配置合適的零部件，并且確保能按照客戶要求的交貨期交付貨物。 ATO環(huán)境下， 需求預(yù)測的對(duì)象 不只是成品，更重要的是各種零部件 。企業(yè)需要將各種零部件的庫存維持在一定水平，以確保訂單到達(dá)時(shí)有足夠的零部件可以使用。 討論：售前服務(wù)的重要性 * 生產(chǎn)計(jì)劃與控制 ? 按訂單制造下的需求管理 相比 ATO環(huán)境，按訂單制造（ maketoorder, MTO）的訂單分離點(diǎn)明顯又提前了一層，停在了 原材料 的位置。 客戶的獨(dú)立需求覆蓋了整個(gè)制造過程，企業(yè)能決定的只是提供哪種原材料給客戶。 需求管理的 主要任務(wù) ： 協(xié)調(diào)客戶需求和制造過程之間的關(guān)系。 企業(yè)預(yù)測的對(duì)象也提前到了原材料，無法控制在制品和成品。 MTO企業(yè)需要維持適量的 原材料庫存 。 * 生產(chǎn)計(jì)劃與控制 ? 按訂單設(shè)計(jì)下的需求管理 在按訂單設(shè)計(jì)（ Engineer to Order, ETO）環(huán)境下，訂單分離點(diǎn)停留在了 供應(yīng)商處 。 在這種環(huán)境下，需求管理不僅僅要協(xié)調(diào)制造過程與客戶需求，更重要的是將 設(shè)計(jì)能力 與 客戶需求 相平衡，因?yàn)楫a(chǎn)品的再設(shè)計(jì)可能會(huì)是一項(xiàng)很漫長的任務(wù)。 在 ETO環(huán)境下，企業(yè)既要說明自己的 制造能力限制 ，又要說明自己的 設(shè)計(jì)能力限制 ；預(yù)測時(shí)不僅僅要包括材料，還要充分考慮自己的設(shè)計(jì)能力。 ETO企業(yè)經(jīng)營中最重要的任務(wù)是 提高自己的設(shè)計(jì)能力 ，縮短設(shè)計(jì)周期 ， 同時(shí)更需要 加強(qiáng)供應(yīng)商管理 。 * 生產(chǎn)計(jì)劃與控制 四種生產(chǎn)類型下的需求管理的比較 MTS ATO MTO ETO
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1