qcc培訓(xùn)xxxx(已修改)
2025-02-21 20:44 本頁面
【正文】 常青藤咨詢常青藤咨詢1QCC 應(yīng)用技巧應(yīng)用技巧及工具培訓(xùn)及工具培訓(xùn) 主主 講人：葉講人：葉 青青 2023年年 9月月 15日日常青藤咨詢常青藤咨詢2課程主要內(nèi)容：課程主要內(nèi)容：?QC小組理論基礎(chǔ)小組理論基礎(chǔ)?QC小組活動程序小組活動程序?QC小組活動實施要點小組活動實施要點?QC小組活動常用工具小組活動常用工具?案例解析案例解析 常青藤咨詢常青藤咨詢3第一講QC小組理論基礎(chǔ)一、 QC小組概述二、質(zhì)量管理有關(guān)知識簡介三、 QC小組活動的組織常青藤咨詢常青藤咨詢4第一節(jié)第一節(jié) QC小組概述小組概述 QC小組的起源 1946年 — 戴明博士 “質(zhì)量控制講座 ” 1949年 — 質(zhì)量管理基礎(chǔ)課程 1959年 — 熱河召開首屆全日本 QCC成果發(fā)表大會 1962年 — QC小組活動推向全日本 1967年 — 國際 QCC大會在東京舉辦 1978年 — 北京內(nèi)燃機總廠誕生了中國第一個 QC小組 1979年 — 在北京召開了全國第一次 QC小組代表會議常青藤咨詢常青藤咨詢5 QC小組的涵義小組的涵義216。在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工， ①216。圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題， ②216。以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的216。組織起來。 ③216。運用質(zhì)量管理的理論和方法 ④ 開展活動的小組。QC— Quality Control（質(zhì)量管理）QCCQuality Control Circle（品質(zhì)圈， QC小組） QC小組活動是一項群眾性的質(zhì)量管理活動小、實、活、新常青藤咨詢常青藤咨詢QC小組的涵義n 培養(yǎng)全員參與意識，實現(xiàn)全面質(zhì)量管理 ；6事后檢驗階段統(tǒng)計質(zhì)量檢查階段全面質(zhì)量管理階段野蠻制造 精益制造標(biāo)準(zhǔn)制造經(jīng)驗管理 模式化管理 精細化管理常青藤咨詢常青藤咨詢QC小組的涵義n QC小組活動是改善企業(yè)現(xiàn)狀問題的強有力手段。 －－改善比管理更重要 。7改善是通過科學(xué)方法糾正員工的行為，而管理則是通過公司強制執(zhí)行的制度約束員工的行為。常青藤咨詢常青藤咨詢QC小組活動是解決問題的工具n 舉例說明常青藤咨詢常青藤咨詢QC小組解決問題的兩大法寶n 一、嚴(yán)密的邏輯思維n 二、應(yīng)用方法 常青藤咨詢常青藤咨詢QC小組活動與精益管理n 精益管理的內(nèi)涵n 精益管理源于精益生產(chǎn)，是運用 “精益思維 ” (Lean Thinking）進行企業(yè)運行管理。 “精益思維 ”的核心就是以最小資源投入，包括人力、設(shè)備、資金、材料、時間和空間， 創(chuàng)造出盡可能多的價值，為顧客提供新產(chǎn)品和及時的服務(wù)。10常青藤咨詢常青藤咨詢 不投入多余的生產(chǎn)要素，只是在適當(dāng)?shù)臅r間生產(chǎn)必要數(shù)量的市場急需產(chǎn)品（或下道工序急需的產(chǎn)品）精益管理 精，即少而精 益，產(chǎn)生效益所有經(jīng)營活動都要有益有效，并且具有經(jīng)濟效益常青藤咨詢常青藤咨詢精益生產(chǎn)的思想基礎(chǔ)：徹底的 消除浪費降低成本獲得企業(yè)整體 利潤 的 增加 精益生產(chǎn)的核心： 速度 最終目標(biāo)：通過在生產(chǎn)過程中尋找浪費、消除浪費，達到 快速周轉(zhuǎn)、 提高效率 及降低成本 常青藤咨詢常青藤咨詢精益 QC小組活動n 特點：n 主題－－減少浪費n 目標(biāo)－－精益目標(biāo)n 工具－－精益工具n 數(shù)據(jù)－－精益數(shù)據(jù)13常青藤咨詢常青藤咨詢『 精益管理 』 的常用工具需求帶動系統(tǒng) /看板（ Pull System/Kanban）全面設(shè)備維護（ TPM)單件流 /單元式生產(chǎn)（ Onepieceflow/CellManufacturing)源頭質(zhì)管（ Qualiy Source)防錯系統(tǒng)（ Poka Yoke)快速換模系統(tǒng)（ SMED)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)（ Standardization)現(xiàn)場管理 5S實驗設(shè)計系統(tǒng)（ Design of Experiment)廠房布局（ Layout)建議系統(tǒng)（ Suggestion System)目視管理系統(tǒng)（ Visual Management)價值流圖（ VSM)企業(yè)生產(chǎn)指標(biāo)（ key Performance lndicators)常青藤咨詢常青藤咨詢15 PDCA循環(huán)思維模式n 四個階段，十個步驟。n P— (Plan)計劃階段；包含六個步驟：明確問題、現(xiàn)狀調(diào)查、 制定目標(biāo)、原因分析、 確定主因、 制訂對策n D— (Do)實施階段；包含一個步驟：按對策要求進行實施n C— (Check)檢查階段；包含一個步驟：針對目標(biāo)檢查實施效果n A— (Action)處理、總結(jié)階段：包含兩個步驟：制訂鞏固措施，防止問題再發(fā)生；總結(jié)及提出遺留問題為下步做打算。即要采取糾正措施而不僅僅是糾正。常青藤咨詢常青藤咨詢16PDCA循環(huán)n 特點：n 四個階段缺一不可；n 大環(huán)套小環(huán)；n 每一次 PDCA循環(huán)后，產(chǎn)品質(zhì)量、過程能量或工作質(zhì)量就提高一步，不斷循環(huán)不斷上升。 P D C A P D C A P D C A常青藤咨詢常青藤咨詢17第二節(jié) QC小組活動策劃n 組建 QC小組n 制定活動計劃n 明確組內(nèi)分工n QC小組活動常用表格常青藤咨詢常青藤咨詢18組建 QC小組的程序n 1）組成 QC小組，形式如下：n 自下而上的組建；n 自上而下的組建；n 上下結(jié)合的組建；n 2） QC小組的人數(shù) — 58人最適宜；n 3） QC小組的注冊登記常青藤咨詢常青藤咨詢制定活動計劃n 舉例說明如何制定行之有效的活動計劃常青藤咨詢常青藤咨詢20明確組內(nèi)分工n 組內(nèi)分工原則： 全員參與n 全過程控制n 團隊協(xié)作n 舉例說明如何有效進行分工n n 常青藤咨詢常青藤咨詢21 明確組內(nèi)分工n 組長的職責(zé) n 職責(zé)：n 1）負責(zé) QC小組的質(zhì)量教育；n 2）制定小組活動計劃；n 3）做好組內(nèi)分工；n 4）做好 QC小組的日常管理工作；n 5）組織組員進行活動成果的整理
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