qcc(品質(zhì)圈)學(xué)習(xí)要點介紹(已修改)
2025-02-21 19:56 本頁面
【正文】 QCC(品質(zhì)圈 )推行計劃目 錄o 品質(zhì)圈簡介o QCC活動的內(nèi)容 o 管理辦法o MFG1QCC品質(zhì)圈簡介 —— QCCo 概念 o 概念大致分類o 目的o 推行品管圈 QCC優(yōu)點o QCC的種類 概念 ——— 品質(zhì)圈簡介o 品管圈 QCC的英文全稱是 Quality Control Circle，起源并風(fēng)靡于日本企業(yè)， 1962年由日本石川馨博士首創(chuàng)。中國大陸稱為品質(zhì)管理小組或 QC小組，始于 1978。香港、臺灣稱為品管圈，臺灣始于 1966年，香港始于1983年。 o 在日本，因最初推行時重點在于品質(zhì)控制，故稱為 “Quality Control Circle”，即品質(zhì)控制圈；現(xiàn)在雖然 QCC活動范圍已不單限于品質(zhì)控制，而且包括諸如工作效率、管理水平、采購品質(zhì)、技術(shù)開發(fā)、成本控制、工業(yè)安全等問題，但在日本仍沿稱 QCC。品管圈在日本、韓國、臺灣、香港運用得很好，在東南亞被廣泛應(yīng)用，東南亞、歐美各地，較普遍的叫法仍是 Quality Circles。o 所謂品管圈 QCC乃是由相同、相近或互補之工作場所的人們自動自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈體（一般 15人左右），然后全體合作、集思廣益，按照一定的活動程序，活用品管手法（ QC 777手法），來解決工作現(xiàn)場、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。 它是一種比較活潑的品管形式。品管圈給組織內(nèi)高、中、基層人員提供了發(fā)揮自己才能的舞臺，特別是基層人員，品管圈能使他們充分表現(xiàn)自己。品管圈是目標(biāo)管理技術(shù)、人性管理技術(shù)、重點管理技術(shù)及問題分析技術(shù)的綜合體，它不但可以協(xié)助解決部門內(nèi)的重要問題，更可以做到激勵士氣的效果。 概念 ——— 品質(zhì)圈簡介o 品質(zhì)圈的概念大致分為兩個方面， 即：a. 與工人相關(guān)聯(lián)的方面。 b. 與管理責(zé)任以及需要管理層執(zhí)行的方面。概念 ——— 品質(zhì)圈簡介o 與工人相關(guān)聯(lián)的方面 、維護產(chǎn)品、服務(wù)、工作等的質(zhì)量。 。 ， 即利用基本的統(tǒng)計系統(tǒng)和計劃工具等。 ， 相互發(fā)展， 達到自我實現(xiàn)。 ， 充滿活力。 ， 從而增加客戶滿意度。 、沒有缺陷的產(chǎn)品， 及時的送貨與快速的服務(wù)。 。 概念 ——— 品質(zhì)圈簡介o 與管理層相關(guān)聯(lián)的方面 : TQM 或類似的哲學(xué)， 以便他們能夠?qū)崿F(xiàn)他們對企業(yè)的主要責(zé)任。境。 。 。 。 要。 目的 ——— 品質(zhì)圈簡介o 使第一線的管理人員在現(xiàn)場發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，操作人員發(fā)揮潛能。o 使全體員工具有品管意識、問題意識及改善意識。o 對質(zhì)
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