一個(gè)新業(yè)務(wù)主任的營銷秘訣講義(已修改)
2025-02-19 19:30 本頁面
【正文】 徐主任是上季度才晉升的業(yè)務(wù)主任，今天就請徐主任談?wù)勅绾巫龅皆略掠袠I(yè)績的？ 在學(xué)校畢業(yè)晚會上，我曾請教語文老師是如何追到漂亮師母的。語文老師毫不猶豫地說： “告訴你們一個(gè)絕招，七個(gè)字： 膽大、心細(xì)、臉皮厚 ”。 在情場上，這七個(gè)字的確是戰(zhàn)無不勝的利器。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，身邊的一些不務(wù)正業(yè)的家伙胳膊上常挽著一個(gè)漂亮的女朋友，而這些女孩子可能沒被金錢、權(quán)利、相貌所擊倒，卻在這七個(gè)字的強(qiáng)攻猛打下當(dāng)了俘虜。而這七個(gè)字又恰恰是一個(gè)成功業(yè)務(wù)員的七字真經(jīng)。 首先要對自己有信心，對認(rèn)準(zhǔn)的目標(biāo)有大無畏的氣概，懷著必勝的決心，主動(dòng)積極地爭取。如果一個(gè)男人愛上了一個(gè)女人，卻不敢主動(dòng)對她說出來，不敢對她展開攻勢，最終肯定是“無可奈何花落去，一江春水向東流”，落得自怨自哀的結(jié)局。 一 、 膽大 。 在業(yè)務(wù)工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅，你不主動(dòng)走出去尋找客戶，你不主動(dòng)去和客戶溝通，那你永遠(yuǎn)不可能有驕人的業(yè)績。為什么美國的總統(tǒng)無論見到誰都能面帶笑容？因?yàn)樗麄冇羞@種君臨天下的心態(tài)。我們要取得成功，就必須象一個(gè)偉人一樣，主動(dòng)去微笑著與人握手。 作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員 ， 怎樣才能使自已 “ 膽大 ” ？ 對公司、對產(chǎn)品、對自己有 信心 ，一定要時(shí)刻告訴自已： 我們的公司是有實(shí)力的，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個(gè)專家，我是個(gè)人物，我是最棒的 。 生活是由思想造成的，你說你行，你就一定能行。 在拜訪客戶之前做充足的 準(zhǔn)備 工作。一定要注意檢查自已： 必備的資料是否帶齊？自已的形象是不是無可挑剔？走起路來是不是挺胸抬頭？自已表情是否很放松？ 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 要有一種平衡的 心態(tài) 。就正如我們追求心儀的女人，你并不是去求她給你恩賜，而是讓她不錯(cuò)過一個(gè)能讓她幸福的男人；同樣，我們面對客戶，一定要有這種平衡的心態(tài)： 客戶是重要的，我是同等重要的，我們?nèi)绻献?，他會為我?guī)順I(yè)績，而我會給他帶來創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)遇。 二 、 心細(xì) 。 就是要善于察言觀色，投其所好。最讓女人動(dòng)心的是什么？就是你知道她，你了解她，你從細(xì)微之處關(guān)心她：風(fēng)起的時(shí)候，為她披上外衣；生日的時(shí)候，你獻(xiàn)上玫瑰；不開心的時(shí)候，你認(rèn)真地傾聽。沒有哪一個(gè)女人能不被這種溫柔的攻勢打動(dòng)。 我們面對客戶同樣如此。 客戶最關(guān)心的是什么？客戶最擔(dān)心的是什么？客戶最滿意的是什么？客戶最忌諱的是什么？ 只有你在他的言談舉止中捕捉到這些，你的談話才能有的放矢，你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是瞎折騰，目標(biāo)成為“水中月，鏡中花”。 那么 ， 作為業(yè)務(wù)人員 ， 心怎樣才會 “ 細(xì) ” 呢 ？ 在 學(xué)習(xí) 中進(jìn)步。只有具有廣博的知識，你才會具有敏銳地思想。對公司、對產(chǎn)品、對科技背景、對專業(yè)知識更是要熟知。 在會談中要注視對方的 眼睛 。注視對方的眼睛，一則顯示你的自信， 二則 “ 眼睛是心靈的窗戶 ” ，你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達(dá)出來的 “ 內(nèi)涵 ” 。因?yàn)橐粋€(gè)人的眼睛是無法騙人的。 學(xué)會 傾聽 。除了正確簡潔地表達(dá)自已的觀點(diǎn)外，更重要的是要學(xué)會多聽。聽，不是敷衍，而是發(fā)自內(nèi)心的意會，交流那種不可言傳的默契。 三 、 臉皮厚 。 臉皮厚實(shí)際
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