【總結(jié)】客戶滿意CS戰(zhàn)略與策略培訓(xùn)目標(biāo)溝通技巧單元一.關(guān)心顧客理念?確保顧客滿意,實(shí)現(xiàn)卓越服務(wù)的必要性?關(guān)心顧客理念?顧客服務(wù)態(tài)度調(diào)查?顧客不滿的后果?實(shí)現(xiàn)顧客滿意的障礙?有關(guān)顧客服務(wù)的統(tǒng)計(jì)?實(shí)現(xiàn)卓越服務(wù)的好處關(guān)心顧客理念?顧客,你的主導(dǎo)原因
2025-01-13 22:34
【總結(jié)】第七章錯(cuò)牙合畸形的預(yù)防和早期矯治錯(cuò)頜畸形早期一般可用很短的時(shí)間,用比較簡(jiǎn)單的矯治方法和矯治器得到矯正,如果沒(méi)有進(jìn)行早期防治,畸形可能發(fā)展嚴(yán)重,給以后的治療增加難度,甚至需要成年后采取外科-正畸聯(lián)合治療,掌握早期診斷、早期預(yù)防、早期治療的方法是口腔醫(yī)師的重要任務(wù)。第一節(jié)、錯(cuò)牙合畸形的預(yù)防措施?一、早期預(yù)防:指發(fā)生錯(cuò)頜畸形以前采取預(yù)防
2025-01-06 01:57
【總結(jié)】服務(wù)營(yíng)銷服務(wù)營(yíng)銷與管理?引言:企業(yè)營(yíng)銷的新問(wèn)題?新問(wèn)題的背景:消費(fèi)升級(jí)?新時(shí)代營(yíng)銷的主要思路?服務(wù)升級(jí)的四個(gè)關(guān)鍵–關(guān)鍵一:正確的服務(wù)觀念–關(guān)鍵二:優(yōu)秀的服務(wù)產(chǎn)品–關(guān)鍵三:卓越的服務(wù)管理–關(guān)鍵四:有效的服務(wù)溝通引言:企業(yè)營(yíng)銷的新問(wèn)題?今天想吃什么?–“色香味俱全”就
2024-10-18 16:13
【總結(jié)】<建設(shè)工程項(xiàng)目管理>討論內(nèi)容1Z202300建設(shè)工程項(xiàng)目管理概論1Z202323建設(shè)工程項(xiàng)目施工成本控制1Z203000建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制1Z205000建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理1Z206000建設(shè)合同與合同管理1Z207000建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理1
2025-01-06 22:24
【總結(jié)】(一)數(shù)據(jù)流圖基本符號(hào)1、外部實(shí)體2、數(shù)據(jù)流3、處理4、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)、名稱文件名稱編號(hào)實(shí)體名編號(hào)處理名稱各種符號(hào)的形狀有多種方案,可以選用。實(shí)體名編號(hào)處理名稱1、外部實(shí)體?外部實(shí)體:位于系統(tǒng)之外的信息提供者或使用者。?說(shuō)明數(shù)據(jù)輸入的
2025-03-15 20:15
【總結(jié)】81中鐵一局集團(tuán)有限公司2023年3月2目錄一、安全守則二、施工準(zhǔn)備階段安全管理三、施工運(yùn)輸安全管理四、安全風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施五、工程線(軌行區(qū))事故案例分析34施工作業(yè)人員必須經(jīng)安全教育培訓(xùn)合格后方可上崗作業(yè)。根據(jù)當(dāng)日施工內(nèi)容,針對(duì)性的開(kāi)展班前安全講話。
2025-03-04 15:28
【總結(jié)】瑞安市人民醫(yī)院超聲影像科子宮先天畸形的超聲診斷工作中的疑惑123同一個(gè)病人,丌同的醫(yī)院超聲診斷丌同,丌同的醫(yī)生超聲診斷丌同?子宮畸形的命名存在異議,命名丌一致MRI和三維超聲診斷子宮畸形,哪個(gè)更準(zhǔn)確?簡(jiǎn)介子宮畸形是苗勒氏管畸形的一部分,有時(shí)伴有腎臟畸形。子宮畸形収生率
2025-08-05 05:16
【總結(jié)】小張哥02023年,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),讓接觸到了這樣的一本書(shū),由哈里·《銷售洗腦》,我是一刻未停的用了一下午的時(shí)間讀完整本書(shū)的內(nèi)容,真的是讓人非常的過(guò)癮,書(shū)中提到了各種銷售的技巧與技術(shù),如果可以話我想與大家一起分享,所以制作了整個(gè)的PPT,制作的比較的簡(jiǎn)單,請(qǐng)大家諒解,如果對(duì)PPT中的一些內(nèi)容不甚了解,戒者想學(xué)習(xí)更的銷售技巧,請(qǐng)?jiān)斂丛?/span>
2025-01-17 22:34
【總結(jié)】SPC培訓(xùn)講義第一章:認(rèn)識(shí)SPC第二章:基本統(tǒng)計(jì)概念第三章:SPC管制圖類別第四章:SPC管制圖第五章:制程能力分析第六章:SPC總結(jié)第七章:SIXSIGMA介紹楊兵Jackson2023/10/20第一章:認(rèn)識(shí)SPC一.什么是SPC
2025-02-19 12:20
【總結(jié)】市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)第二節(jié)消費(fèi)者市場(chǎng)『本章要點(diǎn)』?消費(fèi)者市場(chǎng)?消費(fèi)者市場(chǎng)分析內(nèi)容?消費(fèi)者購(gòu)買行為的分析?消費(fèi)者購(gòu)買決策的過(guò)程『引入案例』巴斯克林:給腳盆里加點(diǎn)“鹽”在大連的任何一家商場(chǎng)的洗化超市,你準(zhǔn)能看到“巴斯
2025-01-24 02:03
【總結(jié)】社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理鎮(zhèn)江市社會(huì)工作協(xié)會(huì)游文靜目錄?一、項(xiàng)目定義與要素?二、項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)?三、項(xiàng)目策劃書(shū)撰寫(xiě)?四、項(xiàng)目方案的問(wèn)題?五、項(xiàng)目的評(píng)估?你所在的社區(qū)承接過(guò)社會(huì)工作項(xiàng)目嗎?一、項(xiàng)目定義與要素?(一)概念?(二)要素
2025-03-08 01:04
【總結(jié)】安全培訓(xùn):八大風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)安全是最大的效益,事故是最大的浪費(fèi)人人都是安全員海因里希法則當(dāng)一個(gè)企業(yè)有300起隱患或違章,非??赡芤l(fā)生29起輕傷或故障,另外還有一起重傷、死亡事故。1八大風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)2風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)分析思路
2025-03-10 13:00
【總結(jié)】特種設(shè)備管理目錄?1、特種設(shè)備基本知識(shí)?2、TSGZ0004-2023和TSGZ0005-2023標(biāo)準(zhǔn)介紹?3、壓力管道安裝?4、起重機(jī)械安裝?5、特種設(shè)備分包什么是特種設(shè)備?《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》所稱特種設(shè)備是指涉及生命安全、危險(xiǎn)性較大的鍋爐、壓力容器(含氣瓶)、
2025-01-16 15:02
【總結(jié)】學(xué)習(xí)情境一倉(cāng)儲(chǔ)認(rèn)知?學(xué)習(xí)目標(biāo):通過(guò)分析物流倉(cāng)儲(chǔ)崗位職能,掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念及倉(cāng)儲(chǔ)基本功能,熟悉現(xiàn)代物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的作用及作業(yè)流程,了解倉(cāng)儲(chǔ)管理隊(duì)伍建設(shè)及倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的發(fā)展。任務(wù)描述:小李到物流公司應(yīng)聘?jìng)}儲(chǔ)主管職位,公司人事部經(jīng)理問(wèn):“什么是倉(cāng)儲(chǔ)管理?倉(cāng)儲(chǔ)管理需要承擔(dān)什么工作?作為倉(cāng)儲(chǔ)管理人員需要應(yīng)知應(yīng)會(huì)哪些基本知識(shí)
2025-01-08 12:02
【總結(jié)】跳轉(zhuǎn)到第一頁(yè)1內(nèi)審員培訓(xùn)講義跳轉(zhuǎn)到第一頁(yè)2第一節(jié)審核與OSH/E/Q管理體系審核?審核的定義?審核(管理體系,要素,過(guò)程,產(chǎn)品,服務(wù))?質(zhì)量管理體系的審核?職業(yè)安全健康管理體系的審核?環(huán)境管理體系審核第一章管理體系審核慨論跳轉(zhuǎn)到第一頁(yè)3審核:(
2025-08-03 02:07