商務禮儀,概論和體態(tài)禮儀(已修改)
2025-02-18 21:52 本頁面
【正文】 商務禮儀 第一章 禮儀引論 什么是禮儀？ ? 在你們印象中， 禮儀是什么？ 什么是商務禮儀？ 一、禮儀的起源 原始社會 1 奴隸社會 2 封建社會 3 新中國成立 4 葬殉儀式 祭祀儀式 孔子禮儀 國家接軌 一、禮儀的起源 原始社會 1 祭祀活動，祭天地，祖宗，圖騰 出現(xiàn)了典章，制度和規(guī)范 一、禮儀的起源 奴隸社會 2 一、禮儀的起源 封建社會 3 三綱 :君為臣綱，父為子綱，夫為妻綱五常 :仁、義、禮、智、信 吃住行游 一、禮儀的起源 新中國成立至今 4 二、禮儀的含義 禮儀 禮貌 禮節(jié) 儀式 儀表 三、禮儀的原則 ? 相互尊重原則 禮儀的基本原則，是人際交往取得成功的重要保證。得到他人的尊重，先得學會尊重他人 ? 誠實真摯原則 ? 言行適度原則 ? 入鄉(xiāng)隨俗原則 薩特阿拉伯 四、禮儀的特征 規(guī)范性 1 差異性 2 多樣性 3 繼承性 4 可操作性 5 變動性 6 四、禮儀的特征 差異性 2 美國： 了不起，同意 日本和韓國： 金錢 中國和法國： 零 印度： 正確 地中海： 罵人 四、禮儀的特征 日本 歐美 中國 行禮 姓名，婚禮等 四、禮儀的特征 多樣性 3 ? 不同的環(huán)境，時間，對象都有特定的禮儀要求 ? 世界各地，多國家，多民族，禮儀多樣 ? 儀容儀表，著裝裝飾禮儀，見面禮儀，宴會禮儀，宗教禮儀和風俗禮儀等 ? 不同年齡階段有著不同的禮儀要求 四、禮儀的特征 繼承性 4 可操作性 5 變動性 6 取其精華，去其糟粕 第一章 儀態(tài) 禮儀 第二節(jié) 一、儀態(tài)禮儀 一、儀態(tài)禮儀 ? 儀態(tài)：指人的體態(tài)，也稱姿態(tài)，包括站姿，坐姿，走姿，表情和
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