現(xiàn)代交際禮儀培訓(xùn)課件(已修改)
2025-02-17 17:28 本頁(yè)面
【正文】 第五章 會(huì)議禮儀 學(xué)習(xí)目標(biāo) 主要內(nèi)容 自測(cè)習(xí)題 現(xiàn)代交際禮儀培訓(xùn) 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 使學(xué)生掌握會(huì)議禮儀的規(guī)范 返回 主要內(nèi)容 一、洽談會(huì) 二、發(fā)布會(huì) 三、展覽會(huì) 四、贊助會(huì) 五、聯(lián)歡會(huì) 六、宴會(huì) 七、其他會(huì)務(wù)禮儀 一、洽談會(huì) ?本節(jié)點(diǎn)睛 ?內(nèi)容講授 返回 ? 洽談會(huì)又叫磋商會(huì)、談判會(huì)，是指有關(guān)各方代表充分闡述己方的各種設(shè)想，聽取他方的不同意見(jiàn)，并通過(guò)詳細(xì)陳述己方的理由，反復(fù)同對(duì)方交換看法或作出某種讓步，消除相互間的距離，最后各方取得一致，達(dá)成協(xié)議。 本節(jié)點(diǎn)睛 返回 內(nèi)容講授 （一）洽談會(huì)的準(zhǔn)備 （二）洽談會(huì)上的禮儀規(guī)范 現(xiàn)代交際禮儀培訓(xùn) 會(huì)議禮儀 （一）洽談會(huì)的準(zhǔn)備 ? 人員配備 ? 洽談班子中要有精通業(yè)務(wù)，有經(jīng)濟(jì)、法律頭腦，能拍板成交的主談人員，也要有懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)的人員和有洽談經(jīng)驗(yàn)的翻譯人員，一般以私人為宜。一個(gè)精干的，具備 T型知識(shí)結(jié)構(gòu)而又注重儀表、談吐自如、舉止得體的洽談班子，不僅會(huì)給洽談創(chuàng)造有利條件，同時(shí)也是對(duì)對(duì)方的尊重。 ? 信息準(zhǔn)備 ? 要作好市場(chǎng)調(diào)研，了解對(duì)方的業(yè)務(wù)情況，對(duì)對(duì)方參與洽談人員的基本情況，每個(gè)人的談判風(fēng)格、對(duì)己方的態(tài)度等要了如指掌，以便指定相應(yīng)的策略。 ? 議程準(zhǔn)備 ? 洽談議程是決定洽談效率高低的重要一環(huán)，每次洽談，談什么，何時(shí)談，何地談，如何談，達(dá)到什么目的，事前都要有周密安排，以免在禮儀上有不周之處。 返回 （二）洽談會(huì)上的禮儀規(guī)范 座位安排 ? 一般洽談會(huì)以橢圓桌或長(zhǎng)桌為宜 ， 雙方人員各自在桌子的一邊就坐 。 ? 倘若將談判桌橫放 ， 那么洽談室正門的一側(cè)為上座 ， 應(yīng)請(qǐng)客方就坐 。 被隊(duì)談判室正門的另一側(cè)則為下座 ， 應(yīng)留主方就坐 。 ? 如談判桌是豎放的，進(jìn)們時(shí)擔(dān)憂冊(cè)為上座，由客方就坐；進(jìn)們時(shí)的作冊(cè)為下作，由主方就坐。雙方主談人員應(yīng)各自做在己方一側(cè)的正中間。副手或翻譯坐在主坦然能源右邊的第一個(gè)座位，其他參談人員以職位高低為序，依次“右一個(gè)，左一個(gè)，右一個(gè) ?? ”地分別坐在主談人員的兩側(cè)。 下一頁(yè) ? 談吐舉止 ? 衣著打扮 ? 語(yǔ)言使用 ?
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