某電腦公司集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書(已修改)
2025-02-16 20:16 本頁面
【正文】 機(jī)密 此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 二 OOO年八月二十二日 聯(lián)想電腦公司 項(xiàng)目建議書修改稿附件 麥肯錫戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn) 目錄 1. 案例一：移動電話公司業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略 2. 案例二：某能源公司戰(zhàn)略 3. 其它相關(guān)戰(zhàn)略及高科技行業(yè)項(xiàng)目案例 1 LCS000820BJ(GB) 在中國移動通訊設(shè)備市場上制定和實(shí)施一項(xiàng)致勝的戰(zhàn)略 客戶形勢 ?在華的市場份額不到 1% ?對競爭激烈的分銷和電子商務(wù)市場認(rèn)識有限 ?產(chǎn)品組合缺乏競爭力 ?品牌知名度小 ?服務(wù)能力不足 ?產(chǎn)品策略缺乏明確定義 ?制造能力的開發(fā)缺乏明確定義 ?對必要的關(guān)系管理認(rèn)識有限 ?在人才爭奪戰(zhàn)中失敗 ?需要全方位的戰(zhàn)略，豎立一個長期方向 麥肯錫幫助制定致勝戰(zhàn)略 效果 ?定義并就致勝的長期戰(zhàn)略達(dá)成共識 ?就戰(zhàn)略向公司的全體利益相關(guān)者進(jìn)行有效溝通 ?使每一個人明確長期的方向 ?市場份額一年內(nèi)增加 10倍 1. 決定使命和遠(yuǎn)景 8. 測試制定實(shí)施計(jì)劃 2. 分析形勢，了解不確定因素 3. 選擇業(yè)務(wù)范圍，決定戰(zhàn)略姿態(tài) 4. 確定優(yōu)勢來源 5. 設(shè)計(jì)價值實(shí)現(xiàn)系統(tǒng) 6. 列出增長范圍 7. 定義財(cái)務(wù)目標(biāo) 2 LCS000820BJ(GB) 1. 決定使命和遠(yuǎn)景 8. 測試制定實(shí)施計(jì)劃 2. 分析形勢，了解不確定因素 3. 選擇業(yè)務(wù)范圍，決定戰(zhàn)略立場 4. 確定優(yōu)勢來源 5. 設(shè)計(jì)價值實(shí)現(xiàn)系統(tǒng) 6. 列出增長范圍 7. 定義財(cái)務(wù)目標(biāo) 麥肯錫致勝戰(zhàn)略發(fā)展流程綜述 ? 了解新管理層的目標(biāo) ? 設(shè)定積極的戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)增長目標(biāo) ? 提出長期目標(biāo)和實(shí)施方案 ? 為價值關(guān)系體系的各職能設(shè)定明確目標(biāo) ? 通過未來的產(chǎn)品、服務(wù)和地域定位，說明增長方案 ? 確定優(yōu)勢來源并描述達(dá)成目標(biāo)的必要行為 ? 決定戰(zhàn)略立場并說明促成戰(zhàn)略成功的可選方案 ? 進(jìn)行外部的行業(yè)分析 – 移動電話市場規(guī)模和增長 – 競爭對手市場份額和戰(zhàn)略 – 客戶群細(xì)分 – 法規(guī)和技術(shù)變化趨勢 ? 評估客戶形勢 – 職能能力 ? 定義財(cái)務(wù)目標(biāo) 3 LCS000820BJ(GB) 與高級管理層召開目標(biāo)研討會，從而 制定積極的財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略增長目標(biāo) 在中國移動電信市場上位居前 3名 在華移動業(yè)務(wù)每年翻一番 創(chuàng)造巨大的增值經(jīng)濟(jì)價值 4 LCS000820BJ(GB) 資料來源： 麥肯錫分析； CNNIC 報(bào)告 中國手機(jī)市場 百萬部 復(fù)合年增長率 = 39% 99 00E 01E 02E 03E 04E 05E x x x x x x x GSM 普及率 x% x% x% x% x% x% x% 預(yù)測中國手機(jī)市場規(guī)模和增長 x x x x x x x 其它技術(shù) 5 LCS000820BJ(GB) 分析競爭對手的手機(jī)市場份額 中國手機(jī)市場 百萬部 資料來源 : CRC 研究報(bào)告 , 1999,2， 麥肯錫分析 35 33283133241120 202834181530726105 7 31996 100% = x1 1997 1998 1999 制造商 D 其它本地企業(yè) 跨國企業(yè)及合資企業(yè) x2 x3 x4 制造商 C 制造商 B 制造商 A 6 LCS000820BJ(GB) 4 18 了解手機(jī)競爭對手的戰(zhàn)略是必要的 “ 前 3名” 其它跨國公司 /合資企業(yè)的市場挑戰(zhàn)者 純粹的中國市場挑戰(zhàn)者 截止 2023年，摩托羅拉在華投資將達(dá)到 25億美元 … 其 50%的原件采購將在本地進(jìn)行 日本電氣將擴(kuò)大在華生產(chǎn)活動并將更多新產(chǎn)品投放市場 ?全力維護(hù)市場份額和鞏固領(lǐng)先地位 ?加大營銷力度，樹立在華的品牌形象 ?增加投資，擴(kuò)大本地的生產(chǎn)和產(chǎn)品線 ?攜強(qiáng)大政府支持和市場大份額目標(biāo)進(jìn)入市場 純中國手機(jī)從業(yè)者數(shù)量 摩托羅拉 (中國 ) 總經(jīng)理 日本電氣 (中國 )銷售總監(jiān) 1999年初 2023年初 7 LCS000820BJ(GB) 評估細(xì)分客戶群的特點(diǎn) 商務(wù)用戶細(xì)分 人口特點(diǎn) 占現(xiàn)有商務(wù)用戶總數(shù)比例 現(xiàn)有的主要需求 市場上的產(chǎn)品 (非全部 ) 公司用戶 創(chuàng)業(yè)者 ? 公司高級主管 ? 經(jīng)理 ? 個人收入高，3000元 RMB ? 年齡： 25~50 ? 小企業(yè)主 ? 小店老板 ? 個體戶 ? 年齡： 25~45 30% 70% ? 電話轉(zhuǎn)接 /秘書服務(wù)的兼容 ? 全國 /國際范圍的質(zhì)量統(tǒng)一 ? 職業(yè)風(fēng)范 – 尺寸、顏色、重量 ? 信譽(yù)好、規(guī)模大的零售商作為銷售和服務(wù)點(diǎn) ? 對價格不敏感，中等換機(jī)率 ? 電話轉(zhuǎn)接 /秘書服務(wù)的兼容 ? 地區(qū)性質(zhì)量統(tǒng)一 ? 外觀實(shí)際 – 重量比美觀重要 ? 方便可靠的小型零售商作為銷售和服務(wù)點(diǎn) ? 對價格較敏感；中等換機(jī)率 ? 高端： Motorola V998, Nokia 8810 ? 中端 : Motorola L2023, CD 928, 338C, 2088。 Nokia 6150。 Ericsson T18。Philips 929。 Siemens S2588 ? 中端： Motorola L2023, CD 928, 338C, 2088。 Nokia 6150。 Ericsson T18。Philips 929。 Siemens S2588, C2588。 TCL, Kejian ? 低端 : Nokia 5110, Siemens C2588, Motorola 3688, 308C, Ericsson 398, local players Konka, Xoxeco, Haier, East, etc. 8 LCS000820BJ(GB) 確定中國市場的變化趨勢 國家計(jì)委對跨國移動電話制造商在華生產(chǎn)限定配額，并且不批準(zhǔn)建立新的銷售和生產(chǎn) GSM移動電話的合資企業(yè) 本地移動電話從業(yè)者正在迅速行動，進(jìn)入移動電話業(yè)務(wù) 跨國公司移動電話從業(yè)者和芯片供應(yīng)商正在積極拓展其業(yè)務(wù)，同時尋求與本地從業(yè)者建立合作伙伴關(guān)系 國家計(jì)劃選擇十家本地的移動電話從業(yè)者，提供資本(四十億元研發(fā)資金 )和配額支持 競爭者正在迅速行動，進(jìn)入移動電話業(yè)務(wù) 9 LCS000820BJ(GB) ?Beijing ?100 * ?Beijing ?200 ?Shanghai ?50100 *
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