消費(fèi)者人格特質(zhì)生活型態(tài)價(jià)值與人口統(tǒng)計(jì)變量(已修改)
2025-02-16 13:33 本頁面
【正文】 第七章 消費(fèi)者人格特質(zhì)、生活型態(tài)、價(jià)值與人口統(tǒng)計(jì)變量 消費(fèi)者行為 Chapter 7消費(fèi)者人格特質(zhì)、生活型態(tài)、價(jià)值與人口統(tǒng)計(jì)變量 72 人格特質(zhì) 人格特質(zhì)是指人們內(nèi)在的一些心理特性 。 基于這些心理特性 ， 人們對環(huán)境會(huì)有一種穩(wěn)定且持續(xù)的反應(yīng) 。 人格特質(zhì)影響了消費(fèi)者行為 。 消費(fèi)者行為 Chapter 7消費(fèi)者人格特質(zhì)、生活型態(tài)、價(jià)值與人口統(tǒng)計(jì)變量 73 人格特質(zhì)的三種特性 人格特質(zhì)反映了個(gè)人之間的差異 。 人格特質(zhì)具有穩(wěn)定且持續(xù)的特性 。 人格特質(zhì)是可以改變的 。 消費(fèi)者行為 Chapter 7消費(fèi)者人格特質(zhì)、生活型態(tài)、價(jià)值與人口統(tǒng)計(jì)變量 74 人格特質(zhì)的主要理論 一. 心理分析理論 二. 新佛洛伊德學(xué)派理論 三. 特征理論 四. 自我概念理論 消費(fèi)者行為 Chapter 7消費(fèi)者人格特質(zhì)、生活型態(tài)、價(jià)值與人口統(tǒng)計(jì)變量 75 一、心理分析理論 心理分析理論又稱為 佛洛伊德學(xué)派理論 。 主要論點(diǎn)是認(rèn)為一個(gè)人的人格特質(zhì)系統(tǒng)可以包括 本我、 超我 與 自我 。 佛洛伊德相信人格特質(zhì)主要是來自于對于想要滿足實(shí)際需要 （ 例如性 、 饑餓與攻擊 ） ， 與遵循來自法律 、 規(guī)則與道德規(guī)范的社會(huì)壓力這兩者所產(chǎn)生的沖突 。 想滿足實(shí)際需要 遵循規(guī)范的社會(huì)壓力 消費(fèi)者行為 Chapter 7消費(fèi)者人格特質(zhì)、生活型態(tài)、價(jià)值與人口統(tǒng)計(jì)變量 76 人格發(fā)展的三種系統(tǒng) 本我 （ Id） 超我 （ Superego） 自我 （ Ego） 完全來自立即的滿足。 超我完全來自于一個(gè)人的良心。 試圖平衡本我與超我的沖突。 消費(fèi)者行為 Chapter 7消費(fèi)者人格特質(zhì)、生活型態(tài)、價(jià)值與人口統(tǒng)計(jì)變量 77 二、新佛洛伊德學(xué)派理論 新佛洛伊德學(xué)派理論認(rèn)為性的沖突與驅(qū)力可能并不如人與人之間的關(guān)系對消費(fèi)動(dòng)機(jī)更有解釋力 。 社會(huì)心理理論與分析心理學(xué) 消費(fèi)者行為 Chapter 7消費(fèi)者人格特質(zhì)、生活型態(tài)、價(jià)值與人口統(tǒng)計(jì)變量 78 社會(huì)心理理論 認(rèn)為個(gè)人與社會(huì)之間存在著一種互賴：個(gè)人致力于滿足社會(huì)的需求 ， 而社會(huì)則協(xié)助個(gè)人達(dá)成其目標(biāo) 。 人類的行為主要來自三種人際導(dǎo)向： 順從導(dǎo)向 攻擊導(dǎo)向 孤僻導(dǎo)向 會(huì)走向人群 與人群對抗 離群索居 消費(fèi)者行為 Chapter 7消費(fèi)者人格特質(zhì)、生活型態(tài)、價(jià)值與人口統(tǒng)計(jì)變量 79 分析心理學(xué) 分析心理學(xué)認(rèn)為人受過去世代的累積經(jīng)驗(yàn)所影響 ， 他們提出集結(jié)潛意識 （ Collective Unconscious） 的概念來解釋動(dòng)機(jī)和人格特質(zhì) 。 集結(jié)潛意識是一個(gè)人過去所承續(xù)下來的經(jīng)驗(yàn)累積 ， 基于這些共同的記憶則形成原型 （ Archetypes） 。 原型代表的是一種共有的觀點(diǎn)或行為型態(tài) 。 母親 老人 消費(fèi)者行為 Chapter 7消費(fèi)者人格特質(zhì)、生活型態(tài)、價(jià)值與人口統(tǒng)計(jì)變量 710 三、特征理論 認(rèn)為人格特質(zhì)可以利用特征來加以衡量 。 特征 （ Trait） 是指一個(gè)人與他人相異的特性 ， 這些特性具有一致性以及持續(xù)性 ， 例如冒險(xiǎn)性 、 自信 、 社交性與內(nèi)外控等 。 消費(fèi)者行為 Chapter 7消費(fèi)者人格特質(zhì)、生活型態(tài)、價(jià)值與人口統(tǒng)計(jì)變量 711 特征理論三個(gè)重要假設(shè) 每個(gè)人都擁有不同的特征 特征具有共通性 ， 人們之間的差異是表現(xiàn)在該特征絕對量之多寡 不管所面對的情境或環(huán)境為何 ， 這些特征都是相當(dāng)穩(wěn)定的 ， 同時(shí)其對行為的影響具有普遍性 ， 也就是特征能夠預(yù)測很多行為 。 可以由行為指針的衡量來推論出特征的內(nèi)涵 。 消費(fèi)者行為 Chapter 7消費(fèi)者人格特質(zhì)、生活型態(tài)
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