【正文】 人力資源診斷報(bào)告清華九略管理咨詢公司 濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司管理提升咨詢項(xiàng)目濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司本報(bào)告旨在提高佳寶的經(jīng)營管理水平，不針對(duì)任何部門和個(gè)人。本報(bào)告系階段一管理診斷報(bào)告，所有建議非最終結(jié)論。本報(bào)告引用所有數(shù)據(jù)具來自對(duì)佳寶公司的員工調(diào)查表統(tǒng)計(jì)及佳寶公司提供資料。說 明管理提升咨詢項(xiàng)目濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司第一階段項(xiàng)目進(jìn)程的說明第 12天19/920/9第 39天21/927/9項(xiàng)目啟動(dòng)資料搜集內(nèi)部研討問卷分析內(nèi)部研討補(bǔ)充訪談報(bào)告匯報(bào)調(diào)研階段 撰寫報(bào)告 匯報(bào)第 19天10/10 第 1318天4/109/10補(bǔ)充訪談內(nèi)部匯報(bào)調(diào)整報(bào)告人員訪談內(nèi)部研討第 1012天28/930/9管理提升咨詢項(xiàng)目濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司導(dǎo)讀人力資源現(xiàn)狀及分析人力資源管理職能診斷問題綜述及建議管理提升咨詢項(xiàng)目濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司層級(jí)構(gòu)成情況總體來看，佳寶公司管理層級(jí)結(jié)構(gòu)比較合理，在管理結(jié)構(gòu)上保持了正常的管理幅度。管理提升咨詢項(xiàng)目濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司年齡構(gòu)成情況公司全體員工的平均年齡為 32歲，是一個(gè)充滿朝氣的企業(yè)。年齡結(jié)構(gòu)上， 21歲到 40歲人員的比例為 %，是公司的中堅(jiān)力量。對(duì)于佳寶這樣成長比較迅速的企業(yè)，這樣的年齡分布比例合適。但這也給公司的員工職業(yè)生涯規(guī)劃提出了較高的要求。管理提升咨詢項(xiàng)目濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司學(xué)歷構(gòu)成情況注：中專包括：中專、職高、職專、中技具有中專以上學(xué)歷的員工占總數(shù)的 72%，對(duì)作為生產(chǎn)型企業(yè)的佳寶來說，學(xué)歷構(gòu)成基本合理本科生比例為 5%，為配合公司的戰(zhàn)略發(fā)展，應(yīng)該注重較高學(xué)歷人才的引進(jìn)管理提升咨詢項(xiàng)目濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司職稱構(gòu)成情況全體員工中中高級(jí)職稱人數(shù)不到1%，對(duì)于佳寶公司來說，這樣的比例反映了公司在一定程度上缺乏專業(yè)技術(shù)人才有將近 93%的人員沒有職稱，說明公司現(xiàn)有專業(yè)人才培養(yǎng)和員工職稱評(píng)定工作存在不足之處管理提升咨詢項(xiàng)目濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司不同年齡段的學(xué)歷分布年齡分布在 2130歲的員工中，還有一定比例的初中以下學(xué)歷人員，大專以上人員偏少。3140歲的員工中，初中以下人員比例偏大。本科學(xué)歷員工較少?？傮w來說，結(jié)合公司實(shí)際，各年齡段的學(xué)歷分布相對(duì)合理。管理提升咨詢項(xiàng)目濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司科級(jí)以上管理者年齡構(gòu)成情況公司沒有 50歲以上的管理人員，管理干部隊(duì)伍年輕化31到 40歲的管理人員將近 50%，公司管理人員的平均年齡為 36歲，表明一批有經(jīng)驗(yàn)又年輕的管理人員成為公司的管理骨干30歲以下的管理人員占24%，說明一部分青年干部已經(jīng)成長起來，但公司還應(yīng)該加大年輕管理者的培養(yǎng)為戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)做好人才儲(chǔ)備管理提升咨詢項(xiàng)目濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司科級(jí)以上管理者學(xué)歷構(gòu)成情況從學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看，公司管理人員整體學(xué)歷并不算高，現(xiàn)階段仍然能夠基本適應(yīng)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)，但與企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的要求還有一定的差距，隨著公司的發(fā)展，需要注意提高管理人員整體素質(zhì)，改善管理層整體學(xué)歷水平管理提升咨詢項(xiàng)目濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司科級(jí)以上管理者職稱情況公司管理人員的總體職稱層次偏低，擁有中高級(jí)職稱的管理人員為 14%，并且有 57%的人員沒有職稱雖然對(duì)高層管理人員的專業(yè)技術(shù)要求相對(duì)較低，但對(duì)基層管理人員的專業(yè)技術(shù)要求并不能降低，從這一角度來說，公司需要加強(qiáng)對(duì)管理人員整體的專業(yè)技術(shù)水平提高管理提升咨詢項(xiàng)目濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司人員變動(dòng)情況描述及分析人員流動(dòng)情況流 入 流 出 增減數(shù)大中專畢業(yè)生 其他人員 增加數(shù) 本人申請(qǐng) 其他人員減少數(shù)時(shí)期 本科 ?？?中專 本科 ?？?中專2023年 29 16 24 19 88 　 　 　 24 24 642023年 6 7 　 91 104 3 　 　 24 27 772023年 4 29 144 15 192 11 9 20 10 50 1422023年 13 35 77 397 522 7 8 8 9 32 490合計(jì) 52 87 245 522 906 21 17 28 67 133 773注： 2023年為 1－ 9月份匯總20232023年公司員工變動(dòng)情況表公司大專以上學(xué)歷員工流失較多，人員不穩(wěn)定 。大專以上學(xué)歷員工的流失率較高 – 從 2023年截至統(tǒng)計(jì)時(shí)間，流失率達(dá)到 42%多，這種人才隊(duì)伍的不穩(wěn)定性不利于企業(yè)的長期快速穩(wěn)定發(fā)展。大量的高學(xué)歷人才流失對(duì)培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展所需的重要后備力量非常不利，公司需要認(rèn)真思考出現(xiàn)這一問題的根源。 管理提升咨詢項(xiàng)目濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司導(dǎo)讀人力資源現(xiàn)狀及分析人力資源管理職能診斷216。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃216。招聘管理216。培訓(xùn)開發(fā)216。薪酬激勵(lì)216。績效考核問題綜述及建議管理提升咨詢項(xiàng)目濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司總體而言，佳寶的人力資源工作還局限于傳統(tǒng)的人事管理咨詢控制協(xié)調(diào)服務(wù) 為員工提供良好的行政與后勤服務(wù)，如證件辦理等。認(rèn)真履行各項(xiàng)人事管理的基本職能，如員工檔案管理等。切入人力資源管理與開發(fā)的基礎(chǔ)工作，如籌辦招聘事宜等。人力成本的控制績效考核體系與激勵(lì)體系的建立規(guī)劃各部門的組織架構(gòu)、崗位架構(gòu)和職能架構(gòu) ，撰寫職務(wù)說明書協(xié)調(diào)組織成員關(guān)系如員工職業(yè)生涯規(guī)劃、員工動(dòng)態(tài)分析公司的戰(zhàn)略合作伙伴管理提升咨詢項(xiàng)目濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司公司戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)人力資源的要求外部市場人力資源供求狀況現(xiàn)有人力資源的代謝和替換組織結(jié)構(gòu)的變化如何構(gòu)筑人力資源戰(zhàn)略體系？是否滿足公司戰(zhàn)略要求？我們的人力資源需求計(jì)劃？我們的人力資源現(xiàn)狀？是否有科學(xué)的人力資源評(píng)價(jià)體系？我們的人力資源政策？公司沒有有效、明確的人力資源總體戰(zhàn)略 人力資源政策是否符合人力資源戰(zhàn)略要求？… …人力資源總體戰(zhàn)略引導(dǎo)各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)，無目標(biāo)的管理活動(dòng)等于沒有管理管理提升咨詢項(xiàng)目濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司戰(zhàn)略的不明導(dǎo)致公司缺乏長遠(yuǎn)的人力資源需求規(guī)劃 外部市場人力資源供求預(yù)測各部門人才需求計(jì)劃人才儲(chǔ)備、培養(yǎng)計(jì)劃缺乏根據(jù)當(dāng)期部門經(jīng)營活動(dòng)缺少有意識(shí)的主動(dòng)培養(yǎng)和儲(chǔ)備公司整體人力資源需求計(jì)劃停留在滿足公司當(dāng)前經(jīng)營需求的層面，人力資源工作被動(dòng)，經(jīng)常出現(xiàn)臨時(shí)人手不足的現(xiàn)象，人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)不足，公司未來發(fā)展人才支撐不足管理提升咨詢項(xiàng)目濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司人力資源職能計(jì)劃不能滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)要求公司戰(zhàn)略目標(biāo)要求充足優(yōu)質(zhì)、結(jié)構(gòu)合理的人才供應(yīng)現(xiàn)有人才的二次開發(fā)，培養(yǎng)充足后備干部及時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，合理更新干部隊(duì)伍理順員工職業(yè)通道，確保企業(yè)人才的優(yōu)勝劣汰吸引和挽留優(yōu)秀人才，激發(fā)和提升員工隊(duì)伍士氣招聘計(jì)劃以