市場(chǎng)預(yù)測(cè)與經(jīng)營(yíng)決策培訓(xùn)教材(已修改)
2025-02-16 08:54 本頁(yè)面
【正文】 現(xiàn)代企業(yè)管理 第二章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)與經(jīng)營(yíng)決策 第二章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)與經(jīng)營(yíng)決策 ? 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 ? 1. 掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的不同方法。 ? 2. 掌握市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的含義、特點(diǎn)。 ? 3. 了解市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的作用，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的內(nèi)容、作用、類型和原則。 ? 【本章重點(diǎn)】 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的不同方法；調(diào)查與預(yù)測(cè)的含義、特點(diǎn)。 ? 【本章難點(diǎn)】 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的不同方法 第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè) ? 一、市場(chǎng)調(diào)查含義 ? 狹義的市場(chǎng)調(diào)查 ，是把市場(chǎng)理解為商品銷售對(duì)象，即消費(fèi)者群體，因此，狹義市場(chǎng)調(diào)查是指對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)需求、消費(fèi)水平、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)行為等方面資料的收集，記錄和分析研究。 ? 廣義的市場(chǎng)調(diào)查 ，是從市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)角度來(lái)理解的。它認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)查除了對(duì)消費(fèi)者調(diào)查外，還對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷狀況、營(yíng)銷全過(guò)程等方面進(jìn)行全方位的調(diào)查。 ? 我們認(rèn)為 ，市場(chǎng)調(diào)查，是運(yùn)用科學(xué)方法，有目的地系統(tǒng)收集、記錄、整理和分析市場(chǎng)信息資料，從而認(rèn)識(shí)市場(chǎng)發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，為市場(chǎng)預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)依據(jù)。 ? （一）市場(chǎng)調(diào)查的特征 ? 1．市場(chǎng)調(diào)查具有較強(qiáng)的針對(duì)性 ? 2．市場(chǎng)調(diào)查具有普遍性 ? 3．市場(chǎng)調(diào)查具有科學(xué)性 ? 5．市場(chǎng)調(diào)查具有時(shí)效性 ? 4．市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果具有某些不確定性 ? （二）市場(chǎng)調(diào)查的意義 ? （ 1）從宏觀經(jīng)濟(jì)管理的角度看，搞好市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于加強(qiáng)宏觀管理，提高宏觀經(jīng)濟(jì)管理水平具有重要意義。 ? （ 2）從微觀經(jīng)濟(jì)管理的角度看，搞好市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，改善服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)管理水平，增加經(jīng)濟(jì)效益都縣有十分重要的意義。 二、市場(chǎng)預(yù)測(cè) ? 市場(chǎng)預(yù)測(cè) ，是指在掌握市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的理論和方法，對(duì)市場(chǎng)有關(guān)因素未來(lái)變化發(fā)展趨勢(shì)及其可能水平做出估計(jì)和測(cè)算，為企業(yè)決策服務(wù)的活動(dòng)。 ? 正確理解市場(chǎng)預(yù)測(cè)概念，應(yīng)把握以下幾層意思： （ 1）市場(chǎng)預(yù)測(cè)的對(duì)象是市場(chǎng)有關(guān)因素未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和可能水平。如對(duì)某產(chǎn)品未來(lái) 3年的銷售量或市場(chǎng)占有率進(jìn)行預(yù)測(cè)。 （ 2）市場(chǎng)預(yù)測(cè)的依據(jù)是關(guān)于市場(chǎng)的歷史資料和現(xiàn)在的市場(chǎng)信息。 （ 3）市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的是把握市場(chǎng)未來(lái)需求變化的趨勢(shì)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。 （ 4）市場(chǎng)預(yù)測(cè)要應(yīng)用科學(xué)方法和知識(shí)，如定性預(yù)測(cè)法中的專家意見(jiàn)法，定量預(yù)測(cè)法中的移動(dòng)平均法，還有數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識(shí)等。 ? （一）市場(chǎng)預(yù)測(cè)的特點(diǎn) ? 1．預(yù)測(cè)工作的超前性 ? 2．預(yù)測(cè)信息的可測(cè)性 ? 3．預(yù)測(cè)內(nèi)容的時(shí)空性 ? 4．預(yù)測(cè)結(jié)果的近似性 ? （二）市場(chǎng)預(yù)測(cè)的作用 ? 1．市場(chǎng)預(yù)測(cè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的基本前提 ? 2．市場(chǎng)預(yù)測(cè)是實(shí)現(xiàn)資源有效配置的基本依據(jù) ? 4．市場(chǎng)預(yù)測(cè)是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要措施 ? 3．市場(chǎng)預(yù)測(cè)是提高管理科學(xué)水平的基本條件 第二節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策
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