新空間陶瓷全面質量管理培訓(已修改)
2025-02-15 18:34 本頁面
【正文】 新空間陶瓷全面質量管理培訓 主講： 楊久強 扁鵲的醫(yī)術 魏文王問名醫(yī)扁鵲說 ∶ 「你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術，到底哪一位最好呢？」 扁鵲答說 ∶ 「長兄最好，中兄次之，我最差。」 文王再問 ∶ 「那么為什么你最出名呢？」 扁鵲答說 ∶ 「我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫(yī)術高明，名氣因此響遍全國?！? 文王說 ∶ 「你說得好極了。 【心得】 事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補，有時是亡羊補牢，為時已晚。 延伸到我們企業(yè) 采購、技術部門 生產 質檢 、銷售部 長兄 中兄 扁鵲 事前 事中 事后 ★ 99+1=0” 的質量理念 ★ “ 冰山模式 ” 的質量成本概念 ， ★ 張瑞敏砸冰箱事件 一、全面質量管理 含義及發(fā)展 （一）含義 是為了能夠在最經(jīng)濟的水平上 ， 并考慮到充分滿足用戶要求的條件下進行市場研究 、 設計 、 生產和服務 ， 把企業(yè)內各部門研制質量 、 維持質量和提高質量的活動構成為一體的一種有效體系 。 ” （二） 全面質量管理發(fā)展 全面質量管理代表了質量管理發(fā)展的最新階段 ，起源于美國 ， 后來在其他一些工業(yè)發(fā)達國家開始推行 。 特別是日本 ， 在 60年代以后推行全面質量管理并取得了豐碩的成果 ， 引起世界各國的矚目 。 20世紀 80年代后期以來 ， 全面質量管理得到了進一步的擴展和深化 ， 而成為一種綜合的 、 全面的經(jīng)營管理方式和理念 。 我國從 1978年推行全面質量管理以來 ， 在理論和實
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