初級銷售管理知識培訓(xùn)(已修改)
2025-02-04 02:51 本頁面
【正文】 初級銷售管理培訓(xùn) 獻給剛剛走上管理崗位的同仁 管理理念篇 管理的理念（一） ? 是通過管人達到理事的目的，是通過調(diào)動團隊的力量去完成企業(yè)的目標(biāo)。 理念分析 ? 管理的核心是調(diào)動他人的力量，初做主管的人往往不能突破這個瓶頸，勤奮有余，策略不足。管理者的時間是企業(yè)的財富，一個纏身于瑣事的管理者，永遠不可能成功。 行動方案 ? 盡快轉(zhuǎn)換角色，一思一行皆以調(diào)動團隊為核心，在學(xué)習(xí)、摸索、嘗試中提高自己的管理能力，初期往往會出現(xiàn)失誤，但只要方向是正確的，過程中的偏差是成功應(yīng)付的成本。 管理理念 （二） ? 管理是一門科學(xué) ? 管理是一門藝術(shù) 理念分析 ? 管理是科學(xué)，因為管理有成套的理論，有一定的規(guī)律可循。管理是藝術(shù)，因為它的內(nèi)容全部是和人打交道 行動方案 ? 盡快充實理論基礎(chǔ)，在實踐中有意識的加以印證，不斷摸索、總結(jié)，將書本上的科學(xué)理論迅速轉(zhuǎn)化為自己的管理技巧和藝術(shù)。 管理素質(zhì)篇 素質(zhì) （一）： 成功的思維方式 ? 日常工作心態(tài)（跨越成功） ? 工作因客觀因素影響而遇到困難 ? 工作中出現(xiàn)失誤或者遇到困難 ? 與老板同事相處 ? 下屬犯錯 素質(zhì)二：時間管理能力 ? 管理的大忌是陷入瑣事纏身的陷阱，而忽略了檢核、培訓(xùn)、與銷售代表的溝通，自我素質(zhì)提高等重要的工作，也就是“抓小放大”。有必要的時間管理約束自己，強迫自己每天寫總結(jié)和計劃回顧一天的工作，準備次日的工作，找出重點。 ? KEY POINT（ 重中之重） 素質(zhì)三：分析提煉能力 ? 如何從復(fù)雜的市場現(xiàn)象中找出癥結(jié)所在，導(dǎo)出市場策略，如何從銷售代表的業(yè)績報告和日常表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)制度的空白點，加以完善，這種對 “事”的分析能力可幫助主管明確工作思路；對“人”的分析能力可以促進 整個行銷組織管理效率 的提升。打工者總是圍繞成就感、環(huán)境、個人發(fā)展三個因素去考慮問題。 素質(zhì)（四）：溝通能力 ? 對上級 ? 對職能部門 ? 對下屬 管理技巧篇 技巧 （一） ： 集思廣益 現(xiàn)象 （一） ? 在工作中我們經(jīng)常會驚奇的發(fā)現(xiàn)，新招員工經(jīng)驗淺薄，但沖勁十足，點子多多，老員工以至主管，經(jīng)驗豐富卻往往循規(guī)蹈矩，創(chuàng)意不足，主動性不足。 分析 ? 專業(yè)人士經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、實踐后會形成自己的制式思維，工作內(nèi)容和環(huán)境的固定更強化這種軌道效應(yīng)，雖然經(jīng)驗豐富，但卻沒了新的想法，變的斗志衰弱，老氣橫秋。而新人上崗，帶著自己固有的其他領(lǐng)域的知識和體驗，面對一個嶄新的工作內(nèi)容和環(huán)境，加上“新人”的高昂熱情，自然可以釋放出更高的能量。 解決方法 ? 利用“鲇魚效應(yīng)”，激發(fā)團隊?wèi)?zhàn)斗力。 行動方案 ? 新員工是企業(yè)的新鮮血液，要善加引導(dǎo)，激發(fā)他們的動腦能力，對好的想法及時予以表彰，保護新人的建議欲望。利用“鲇魚效應(yīng)”激發(fā)老員工的動腦意識和干勁，需要注意的是防止新員工“一時得意，忘乎所以”告誡他們在職業(yè)和經(jīng)驗上的欠缺，這樣才能防止新老員工產(chǎn)生矛盾。 現(xiàn)象 （二） ? 銷售代表常常對主管下達的命令，企劃部推出的促銷案“不敢茍同”或者全無信心，或諸多抱怨，不愿盡力主動的去執(zhí)行。
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1