【正文】 1 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ TPS 5— 改善的原點 IE手法 2 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 無效的動作不是工作。 IE和合理化就好像地下的基礎工程一樣，如果沒有牢固的基礎，建筑物就好像沙子上的閣樓一樣。因此，要使所有人明白 IE和合理化，建立一個牢固的基礎。 大野耐一 豐田汽車工業(yè)副社長（ 1975年 1978年） 3 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 目錄 1. 何謂 IE手法 2. 提高生產率的第一步從作業(yè)研究開始 3. 何謂工序分析 4. 何謂動作分析 5. 理解動作經(jīng)濟原則，減少動作數(shù)量 6. 利用動作經(jīng)濟原則使作業(yè)變得輕松 7. 何謂標準時間 8. 抽樣把握工作（工作抽樣法） 9. 工作抽樣的使用方法 10. 隨機抽樣時刻表的使用方法 11. 在前景不好的職場（物流倉庫）的分析事例 12. 如何發(fā)現(xiàn)流水作業(yè)中的浪費 13. 生產線平衡分析方法 14. 改善生產線平衡的方案 4 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 1. 何謂 IE手法 ? IE是工業(yè)工程 Industrial Engineer的縮寫 ? IE是仔細看問題的技術。 ? 其內容綜合了人、物、設備以及信息，通過 IE手法可以建立起最經(jīng)濟的工作系統(tǒng)。 ? 之所以不能解決浪費和問題，是因為不能發(fā)現(xiàn)浪費和問題。 ? 之所以不能發(fā)現(xiàn)問題和浪費，是因為看東西時粗心大意。 ? IE仔細看問題的方法 ? 掌握了 IE手法，就會發(fā)現(xiàn)以前不清楚的問題。 ? IE手法將工作逐層細分為工序 ?作業(yè)（單位作業(yè) ?作業(yè)要素） ?動作（要素動作），然后消除各項工作中的 3MU—— Muri（超負荷德人員或設備）、 Muda（浪費）、 Mura（不均衡）。 5 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ IE手法的事例（分析教師工作） 工序分析區(qū)分單位 工程 單位作業(yè) 要素作業(yè) 要素動作運動（主要變數(shù)）○ 起立 從椅 子上站起來點名報到 準備 上課 轉向黑板 ① 使 用身體部位 ?? 分發(fā) 資料 向黑 板移動 ② 距 離△ ?? 點名 朗讀 把 手伸向粉筆 ③ 重 量 ?? ?? ④ 動 作的困難度 ?? ?? 取粉筆 ?? ?? 在黑板上寫字○ ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??△ 起立 ◇觀察方法 聽取資料、觀察 照相機、DV、 目視作業(yè)分析 動作分析時鐘、DV、秒 表內容在辦公室做準備等待上課去教室上課到辦公室休息測試評分在黑板上解說要點講義6 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 工作的比例分析 ○75%□15%△7%◇3%○□△◇□ 和△合起來所占的 22%是改善的主要目標。 7 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 2. 提高生產率的第一步從作業(yè)研究開始 ? IE是以泰勒的時間研究和吉爾布雷斯夫婦的動作研究為起源而發(fā)展至今的，兩者并行發(fā)展、互相融合，逐步被系統(tǒng)化，成形了作業(yè)研究。 ? 方法研究 ? 分析 3MU— Muri（超負荷德人員或設備）、 Muda（浪費）、 Mura（不均衡）的工序、作業(yè)以及動作，創(chuàng)造經(jīng)濟、安全、輕松的作業(yè)方法。“動作經(jīng)濟原則”是其主要的著眼點。 ? 作業(yè)測定 ? 以時間為尺度將作業(yè)系統(tǒng)和構成要素的工作數(shù)值化，以改善和維持為目標。 ? 分為連續(xù)時間分析法和 WS（工作抽樣 Working Sampling）法。 ? 就像產品的檢查包括整體檢查和抽樣檢查一樣，可以把工作的整體檢查看作連續(xù)時間分析法，把工作的抽樣檢查看作 WS法。 8 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 作業(yè)研究的概要 作業(yè)研究 方法研究 調查和分析工序和作業(yè)方法、步驟，并對其進行改善。 作業(yè)測定 測定作業(yè)必須的時間，排除無效時間，設定標準時間。 選擇要研究的作業(yè) 經(jīng)濟地看問題，瞄準合理作業(yè)。 方法有如下幾種，首先，必須記錄現(xiàn)在的方法。 ① 產品工序分析 ② 過程分析 ③ 聯(lián)合作業(yè)分析 ④ 動作分析 ⑤ 布局相關圖表分析 ⑥ 相片分析 考慮以下幾點情況，對事實展開研究。 ① 目的 ② 場所 ③ 順序 ④ 作業(yè)人員 ⑤ 手段 設計最佳方法 確定將成為測定對象的作業(yè)方法 把工作分解成為要素 用下面的方法測定作業(yè) 連續(xù)時間分析法 WS（ Work Sampling）法 ① 工作的抽樣檢查 （抽出部分工作進行檢查就知道 工作整