聯(lián)想11特許專賣店店長(zhǎng)入模子培訓(xùn)課程店長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)(已修改)
2025-02-02 19:45 本頁(yè)面
【正文】 店長(zhǎng)入模子課程體系解析 理念 聯(lián)想文化 專賣店文化 店長(zhǎng)角色 能力 店面營(yíng)銷 商務(wù)運(yùn)作 帶隊(duì)伍 管理實(shí)務(wù) 定位 店 長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 2/16/2023 2 聯(lián)想 1+1特許專賣店店長(zhǎng)入模子培訓(xùn)課程 2/16/2023大聯(lián)想學(xué)院 授課目的 通過(guò)專賣店輔助管理工具介紹店長(zhǎng)的 日常工作以及技巧 店長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 回顧 1: 店面的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)有哪些 ? 店長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 核心目標(biāo) ?家用電腦：銷量 /銷售額 ?數(shù)字家庭：銷售額 業(yè)務(wù)目標(biāo) ?盈利 業(yè)務(wù)目標(biāo) 滿意度目標(biāo) ?客戶銷售服務(wù)滿意度提升 （ 親和 、 專業(yè) 、 規(guī)范 ） 店 長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 營(yíng)運(yùn)目標(biāo) 關(guān)鍵能力目標(biāo) ?店面銷售能力 ?方案產(chǎn)品推廣能力 ?社區(qū)推廣能力 ?持續(xù)規(guī)范服務(wù)能力 ?業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)能力 店 長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 營(yíng)運(yùn)目標(biāo) 回顧 2: 店長(zhǎng)的工作職責(zé)與工作內(nèi)容有哪些 ? 店長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 店 長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 工作職責(zé)與內(nèi)容 ?店面銷售管理 ?社區(qū)推廣策劃與組織 ?用戶管理 ?值班管理 1 拓展銷售業(yè)務(wù) ? 商務(wù)管理 ? 財(cái)務(wù)管理 ?員工行為與崗位操作規(guī)范管理 ?信息系統(tǒng)管理 店 長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 工作職責(zé)與內(nèi)容 2 確保資產(chǎn)運(yùn)作 3 完善內(nèi)部管理 ?培訓(xùn)管理 ?考核激勵(lì) ?團(tuán)隊(duì)建設(shè) 店 長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 工作職責(zé)與內(nèi)容 4 注重隊(duì)伍建設(shè) ?店面銷售管理 ?員工行為與崗位操作規(guī)范管理 ?值班管理 ?用戶管理 ?培訓(xùn)管理 ?財(cái)務(wù)管理 ?信息系統(tǒng)管理 大綱 怎樣理解什么是店面銷售管理 ? 店 長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 店面銷售管理 對(duì)店面銷售過(guò)程的組織與監(jiān)控就是店面 銷售管理 怎樣進(jìn)行店面銷售管理 ? 店 長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 店面銷售管理 推薦 :七種武器之一 : ? 店面的期望是什么 ? 進(jìn)店之前 進(jìn)店觀察 銷售互動(dòng) 購(gòu)買落單 離店 店面 期望 店 長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 店面銷售管理 ? 店面的期望是什么 ? 進(jìn)店之前 進(jìn)店觀察 銷售互動(dòng) 購(gòu)買落單 離店 店面 期望 顧客樂意進(jìn)店 顧客愿意長(zhǎng)期停留，獲取有關(guān)信息 顧客認(rèn)可店面產(chǎn)品及服務(wù) UPSALE, GROSSSALE 顧客愿意再次光臨 客戶滿意就是我們的期望 店 長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 店面銷售管理 ? 客戶的期望是什么 ? 進(jìn)店之前 進(jìn)店觀察 銷售互動(dòng) 購(gòu)買落單 離店 客戶 期望 店 長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 店面銷售管理 ? 客戶的期望是什么 ? 進(jìn)店之前 進(jìn)店觀察 銷售互動(dòng) 購(gòu)買落單 離店 店面 期望 形象有信賴感，
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