中國聯(lián)通家庭客戶業(yè)務競爭分析(已修改)
2025-02-02 18:32 本頁面
【正文】 中國聯(lián)通 家庭客戶 業(yè)務 競爭分析 海角咨詢?yōu)橹袊?lián)通專項制作 2023年 5月 1 海 量信息 獨特視 角 融合業(yè)務競爭分析思路 中國電信資費體系及營銷活動 中國移動資費體系及營銷活動 中國電信融合業(yè)務營銷策略 中國移動融合業(yè)務營銷策略 中國電信融合業(yè)務優(yōu)勢及劣勢 中國移動融合業(yè)務優(yōu)勢及劣勢 中國電信 /中國移動融合策略預測 中國聯(lián)通應對策略建議 2 海 量信息 獨特視 角 中國電信資費體系 客戶品牌 套餐系列及套餐結(jié)構(gòu) 企業(yè)名稱 中國電信全業(yè)務產(chǎn)品系列 總機服務 (IVPN) 移動 8折 + VPN 原套餐加裝版 移動 78折 通信版融合 T系列 4檔 信息版融合 X系列 4檔 E6套餐：固話 +小靈通 4檔基礎包 E6手機版：固話 +手機 6檔基礎包 E8套餐：固話 +寬帶 2檔基礎包 （小靈通可選） 尊享 E8：固話 +寬帶 +無線寬帶 2檔基礎包 E9套餐：固話 +寬帶 +手機 6檔基礎包 尊享 E9：固話 +寬帶 +手機 6檔基礎包 注：以上套餐還另有市話 /小靈通 /手機可選包可選 商旅套餐： 8檔基本包 大眾套餐： 1檔基本包 暢聊套餐： 3檔基本包 時尚套餐： 5檔基礎包 無線寬帶套餐： 7檔基礎包 +贈送本地通話 注：以上套餐還另有長話包 /親情包等可選包可選 中國電信家庭 融合業(yè)務產(chǎn)品 3 海 量信息 獨特視 角 “我的 e家”產(chǎn)品套餐結(jié)構(gòu)圖示及說明 業(yè)務 業(yè)務 小靈通 手機 有線寬帶 無線寬帶 固定電話 e6套餐 e6手機版 e8套餐 e9套餐及尊享 e9 e6手機版 尊享 e8 圖示說明： ? e6e9系列套餐是由固定電話和小靈通、手機和寬帶中的一個或兩個進行不同業(yè)務捆綁而來 ? 例如， e8套餐即由固定電話和有線寬帶 2項業(yè)務構(gòu)成，這 2項業(yè)務再加無線寬帶即構(gòu)成尊享 E8 ? 尊享 e9與 e9套餐的區(qū)別在于 e9不限上網(wǎng)終端數(shù)量，同時寬帶速率為 3/4M，高于 e9的 1/2M E6E9系列套餐由基本包 +可選包構(gòu)成 ,下圖為基本包構(gòu)成圖示 4 海 量信息 獨特視 角 “我的 e家”套餐資費結(jié)構(gòu)（ 1/2） 套餐系列 基本包資費結(jié)構(gòu) e6套餐 ? 月使用費按本地通話的時長不同設為 4檔 ? 月使用費內(nèi)由固話與小靈通共享時長 ? 合帳計費，套餐內(nèi)相互通話免費，套餐外按標準資費收取 ? 可選包 ：包括長途包、小靈通包及可選增值業(yè)務 ? 小靈通可選包 ：設 2檔，可分別免 1部及 2部小靈通月租 ? 可選增值業(yè)務 ：包括靈通秘書、語音信箱、呼叫轉(zhuǎn)移和天氣預報等 e6手機版 ? 設固話 +1部 /2部手機兩款基本包 ? 月使用費分別按市話、國內(nèi)長途和國內(nèi)漫游的不同時長設為 6檔 ? 合帳計費，套餐內(nèi)相互通話免費，套餐外固話與手機資費相同 ?可選包 ：包括手機加裝包、長途包、漫游包及手機炒股包 ? 手機加裝包 ：只需加 X元，可增加 1部手機 (最多加 5部），享受天翼產(chǎn)品月基本費 9折優(yōu)惠 ? 無線上網(wǎng)加入： 只需加 Y元，從無線寬帶產(chǎn)品中任選一檔，即可享受無線寬帶月基本費 9折優(yōu)惠 e8套餐 ? 月使用費按上網(wǎng)速率（ 1M/2M）的不同設為二檔，上網(wǎng)終端不超過 2臺和 4臺 ? 合帳計費，套餐內(nèi)含本地通話時長，套餐外按標準資費收取 ? 可選包 ：包括手市話包、長途包、小靈通可選包及可選增值業(yè)務 ? 小靈通可選包 ：設 3檔，可分別免 13部小靈通月租 ? 可選增值業(yè)務 ：綠色上網(wǎng)、網(wǎng)絡硬盤、三方通話等 可選包結(jié)構(gòu) ? e6套餐內(nèi)免固話 /小靈通月租，送來電顯示、彩鈴， e6手機版還另送手機報和手機上網(wǎng) ? e8套餐內(nèi)免固話月租，送來電顯示、彩鈴、星空殺毒和寬帶無線貓 5 海 量信息 獨特視 角 “我的 e家”套餐資費結(jié)構(gòu)（ 2/2） 套餐系列 基本包資費結(jié)構(gòu) 尊享 e8 ? 月使用費按上網(wǎng)速率（ 3M/4M）的不同設為二檔，上網(wǎng)終端沒有數(shù)量限制 ? 合帳計費，長市同價，套餐內(nèi)含本地通話時長，套餐外按標準資費收取 ? 可選包 ：包括小靈通包、財富包及通信助理包 ? 小靈通可選包 ：設 3檔，可分別免 1部到 3部小靈通月租 ? 通信助理包 ：包括百事通、呼叫等待等通信工具 e9套餐 ? 月使用費按上網(wǎng)速率（ 1M/2M）、市話、國內(nèi)長途和國內(nèi)漫游的不同時長設為 6檔 ? 合帳計費，套餐內(nèi)固話手機共享本地通話時長，套餐外按優(yōu)惠價格執(zhí)行 ?可選包 ：包括手機加裝包、長話優(yōu)惠包、綠色上網(wǎng)包和手機炒股包及無線寬帶加選 ? 可選優(yōu)惠 ：加裝天翼手機享受月費 8折優(yōu)惠， 加選無線寬帶套餐，月費 9折優(yōu)惠 尊享 e9 ? 月使用費按上網(wǎng)速率（ 3M/4M）、市話、國內(nèi)長途和國內(nèi)漫游的不同時長設為 6檔 ? 合帳計費，套餐內(nèi)含固話與手機共享本地通話時長，套餐外按優(yōu)惠價格執(zhí)行 ? 可選包 ：包括天翼手機加裝包、長話優(yōu)惠包、綠色上網(wǎng)包和手機炒股包及無線寬帶加選 ? 可選優(yōu)惠 ：加裝天翼手機享受月費 7折優(yōu)惠 ，加選無線寬帶套餐 9折優(yōu)惠 可選包結(jié)構(gòu) ? 尊享 e8套餐內(nèi)含無線寬帶漫游時長，送固話來顯、彩鈴及 e家理財、 e家娛樂和 e家信息等增值服務 ? e9和尊享套餐內(nèi)送來電顯示、彩鈴及手機報、影視、綠色上網(wǎng)、星空殺毒等增值業(yè)務。 6 海 量信息 獨特視 角 “我的 e家”典型融合產(chǎn)品 e9資費及說明 撥打本地 撥打長市 國內(nèi)長市漫 接聽139 280 20 本地0 .1 5 59 12179 500 20 長市0 .1 8 109 20239 760 省內(nèi)免費 30 國內(nèi)長市漫0. 2 0 189 38169 280 20 本地0 .1 5 59 12209 500 30 長市0 .1 8 10920269 760 省內(nèi)免費 30 國內(nèi)長市漫0. 2 0 189 38e9月 基本費( 元)套餐內(nèi)話音、寬帶及增值業(yè)務套餐內(nèi) 增值業(yè)務價值（元）超出部分（元/
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