電子政務重點難點輔導1(已修改)
2025-02-02 16:58 本頁面
【正文】 《電子政務》重點難點輔導（ 1）薛增強2023年 12月第一章 電子政務基礎問題一： 目前學術界對電子政務概念有不同形式的定義，但他們共同的內涵有哪些？n 名稱來源： EGovernment→ 電子政府 → 電子政務n 政務： 關于政治方面的事務，泛指國家和地方政府的管理工作。在我國包括黨、人大、政協(xié)、軍隊、社區(qū)工作。n 聯合國 、 世界銀行 等對 EGovernment的 定義n 共同的內涵： 以信息通信技術（ ICT）作為基礎 “電子 ”與 “政務 ”的有機融合 必須與政府改革和流程重組緊密結合 “政務 ”是根本， “電子 ”是手段第一章 電子政務基礎問題二： 電子政務有哪些基本特征 ？政府業(yè)務流程的電子化 改變傳統(tǒng)政府流程分散、割裂的狀態(tài)，實現政府業(yè)務流程的一體化和高效化運作。政府服務提供的電子化 實現政府服務流程的電子化、政府服務功能的自動化、政府服務內容的個性化、政府服務提供的持續(xù)化；做到一站式服務，全天候（ 247 ）服務，不間斷服務。提高政府服務能力和水平，降低政府服務成本。政府內外關系的電子化 通過電子化信息交流和互動，改變傳統(tǒng)的政府內外之間的各種關系，使政府與政府之間、政府與公民之間、政府與企業(yè)之間、政府與其他社會組織之間關系從比較膚淺的層次向深層次發(fā)展 ,使這種關系更緊密、更富有價值，從而提高政府的管理水平。第一章 電子政務基礎問題三： 影響電子政務發(fā)展水平的主要因素有那些 ？ 信息通信技術的發(fā)展和應用狀況 衡量的重要指標是互聯網用戶數、計算機普及率和互聯網帶寬等。政府信息資源整合和利用程度 是發(fā)展電子政務的一項基礎性、根本性的工作，也是發(fā)展電子政務的基本目標。政府人力資源狀況 既要有一批懂技術又熟悉政府業(yè)務的開發(fā)型技術人才，還要讓現有的政府公務人員掌握利用現代信息技術開展電子
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