創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽中的幾個(gè)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題(已修改)
2025-02-01 00:22 本頁(yè)面
【正文】 創(chuàng)業(yè) 競(jìng)賽中的幾個(gè) 市場(chǎng) 調(diào)研問(wèn)題 大綱 ? 市場(chǎng)調(diào)研和創(chuàng)業(yè)決策的關(guān)系 ? 創(chuàng)業(yè)調(diào)研的程序和內(nèi)容 ? 市場(chǎng)調(diào)研的主要方法 ? 創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽中的具體調(diào)研要求 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別 市場(chǎng)需求 企業(yè)能力 企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì) 某一市場(chǎng)、某一行業(yè)所有消費(fèi)者滿(mǎn)足與未滿(mǎn)足的需求 企業(yè)有能力滿(mǎn)足，但未必都 能為企業(yè)帶來(lái)合理的利潤(rùn) 企業(yè)能滿(mǎn)足，且能通過(guò)滿(mǎn)足為企業(yè)帶來(lái)合理、甚至超額利潤(rùn) 尋找和確定市場(chǎng)機(jī)會(huì)：層層剝皮 開(kāi)發(fā)和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)：中心開(kāi)花 企業(yè)的外部環(huán)境 企業(yè)能夠比競(jìng)爭(zhēng)者更好滿(mǎn)足的需求 市場(chǎng)調(diào)研與決策的關(guān)系 ? 一個(gè)過(guò)程的兩個(gè)不同的環(huán)節(jié)或階段 ? 決策是目的，調(diào)研是科學(xué)決策的依據(jù) ? 沒(méi)有決策，調(diào)研無(wú)意義；沒(méi)有調(diào)研提供真實(shí)可靠的信息，決策是盲目的 ? 調(diào)研 =收集、加工與處理信息；決策 =利用信息 ? 調(diào)研是基礎(chǔ)，調(diào)研的質(zhì)量會(huì)直接影響決策的質(zhì)量 創(chuàng)業(yè)的影響因素與市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容 創(chuàng)業(yè) 企業(yè)的營(yíng) 銷(xiāo)活動(dòng) 市場(chǎng)的競(jìng) 爭(zhēng)狀況 消費(fèi)者行 為因素 環(huán)境因素 商品 供求 市場(chǎng)調(diào)查的程序 弄清問(wèn)題 情況分析 非正式調(diào)查 是否進(jìn)一 步調(diào)查？ ！ 制定正式的調(diào)查方案 1. 確定調(diào)查目的 2. 確定所需資料 3. 確定資料來(lái)源 4. 確定收集資料的方法 5. 選擇測(cè)量技術(shù) 6. 設(shè)計(jì)問(wèn)卷 7. 抽樣設(shè)計(jì) 調(diào)查實(shí)施 整理分析資料 編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告 市場(chǎng)調(diào)研策劃的內(nèi)容和程序設(shè)計(jì) ? 第一步，盡量詳細(xì)、全面地說(shuō)明 決策與調(diào)研問(wèn)題以及二者之間的關(guān)系； ? 第二步，估計(jì)信息的成本和價(jià)值，說(shuō)明進(jìn)行正式調(diào)研是否值得； ? 第三步，選擇適宜的 方法 收集資料； ? 第四步，選擇適宜的測(cè)量工具； ? 第五步，進(jìn)行 抽樣 設(shè)計(jì)； ? 第六步，選擇適宜的方法 分析 資料； ? 第七步，以書(shū)面的形式提出市場(chǎng)調(diào)研的計(jì)劃 市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)的確定 營(yíng)銷(xiāo)管理決策問(wèn)題 市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題 一個(gè)新產(chǎn)品應(yīng)否向市場(chǎng)推出？ 確定消費(fèi)者對(duì)此新產(chǎn)品的偏好程度以及購(gòu)買(mǎi)意向。 應(yīng)否改變廣告活動(dòng)？ 確定現(xiàn)行廣告活動(dòng)的效果。 應(yīng)否提高某牌號(hào)產(chǎn)品的價(jià)格？ 確定價(jià)格的需求彈性、不同價(jià)格水平對(duì)銷(xiāo)售和盈利的影響。 市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì) 任務(wù)：主題分解 部分 What to do? Why to do? When to do? Who to do? Where to do? How to do? 整體 事件順序 因果聯(lián)系 全面系統(tǒng) 調(diào)研的主要方法 二手?jǐn)?shù)據(jù)法 實(shí)驗(yàn)法 問(wèn)卷法 觀(guān)察法 訪(fǎng)談法 一、二手資料 二手資料 是指別人就別的目的先前已收集好的，而不是研究者就手邊的研究而自己實(shí)際調(diào)查的資料。 二、二手資料的來(lái)源 如下圖所示： 二手資料法 數(shù)據(jù) 來(lái)源 一手資料 二手資料 內(nèi)部記錄 ?營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) ?成本信息 ?渠道信息 ?顧客反饋 外部記錄 公開(kāi)出版數(shù)據(jù) 調(diào)查公司數(shù)據(jù) 電子數(shù)據(jù) 印刷品數(shù)據(jù) ?政府 ?行業(yè)協(xié)會(huì) ?
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