創(chuàng)業(yè)競賽中的幾個市場調(diào)研問題(已修改)
2025-02-01 00:22 本頁面
【正文】 創(chuàng)業(yè) 競賽中的幾個 市場 調(diào)研問題 大綱 ? 市場調(diào)研和創(chuàng)業(yè)決策的關(guān)系 ? 創(chuàng)業(yè)調(diào)研的程序和內(nèi)容 ? 市場調(diào)研的主要方法 ? 創(chuàng)業(yè)競賽中的具體調(diào)研要求 創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別 市場需求 企業(yè)能力 企業(yè)的市場機(jī)會 某一市場、某一行業(yè)所有消費者滿足與未滿足的需求 企業(yè)有能力滿足，但未必都 能為企業(yè)帶來合理的利潤 企業(yè)能滿足，且能通過滿足為企業(yè)帶來合理、甚至超額利潤 尋找和確定市場機(jī)會：層層剝皮 開發(fā)和利用市場機(jī)會：中心開花 企業(yè)的外部環(huán)境 企業(yè)能夠比競爭者更好滿足的需求 市場調(diào)研與決策的關(guān)系 ? 一個過程的兩個不同的環(huán)節(jié)或階段 ? 決策是目的，調(diào)研是科學(xué)決策的依據(jù) ? 沒有決策，調(diào)研無意義；沒有調(diào)研提供真實可靠的信息，決策是盲目的 ? 調(diào)研 =收集、加工與處理信息；決策 =利用信息 ? 調(diào)研是基礎(chǔ)，調(diào)研的質(zhì)量會直接影響決策的質(zhì)量 創(chuàng)業(yè)的影響因素與市場調(diào)研的內(nèi)容 創(chuàng)業(yè) 企業(yè)的營 銷活動 市場的競 爭狀況 消費者行 為因素 環(huán)境因素 商品 供求 市場調(diào)查的程序 弄清問題 情況分析 非正式調(diào)查 是否進(jìn)一 步調(diào)查？ ！ 制定正式的調(diào)查方案 1. 確定調(diào)查目的 2. 確定所需資料 3. 確定資料來源 4. 確定收集資料的方法 5. 選擇測量技術(shù) 6. 設(shè)計問卷 7. 抽樣設(shè)計 調(diào)查實施 整理分析資料 編寫調(diào)查報告 市場調(diào)研策劃的內(nèi)容和程序設(shè)計 ? 第一步，盡量詳細(xì)、全面地說明 決策與調(diào)研問題以及二者之間的關(guān)系； ? 第二步，估計信息的成本和價值，說明進(jìn)行正式調(diào)研是否值得； ? 第三步，選擇適宜的 方法 收集資料； ? 第四步，選擇適宜的測量工具； ? 第五步，進(jìn)行 抽樣 設(shè)計； ? 第六步，選擇適宜的方法 分析 資料； ? 第七步，以書面的形式提出市場調(diào)研的計劃 市場調(diào)研目標(biāo)的確定 營銷管理決策問題 市場調(diào)研問題 一個新產(chǎn)品應(yīng)否向市場推出？ 確定消費者對此新產(chǎn)品的偏好程度以及購買意向。 應(yīng)否改變廣告活動？ 確定現(xiàn)行廣告活動的效果。 應(yīng)否提高某牌號產(chǎn)品的價格？ 確定價格的需求彈性、不同價格水平對銷售和盈利的影響。 市場調(diào)研設(shè)計 任務(wù)：主題分解 部分 What to do? Why to do? When to do? Who to do? Where to do? How to do? 整體 事件順序 因果聯(lián)系 全面系統(tǒng) 調(diào)研的主要方法 二手?jǐn)?shù)據(jù)法 實驗法 問卷法 觀察法 訪談法 一、二手資料 二手資料 是指別人就別的目的先前已收集好的，而不是研究者就手邊的研究而自己實際調(diào)查的資料。 二、二手資料的來源 如下圖所示： 二手資料法 數(shù)據(jù) 來源 一手資料 二手資料 內(nèi)部記錄 ?營銷活動 ?成本信息 ?渠道信息 ?顧客反饋 外部記錄 公開出版數(shù)據(jù) 調(diào)查公司數(shù)據(jù) 電子數(shù)據(jù) 印刷品數(shù)據(jù) ?政府 ?行業(yè)協(xié)會 ?
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