中國聯(lián)通智慧校園推廣方案(已修改)
2025-01-30 08:14 本頁面
【正文】 中國聯(lián)通智慧校園推廣方案 THE GROUP SPECIALIZES IN GRID MARKETING SKILLS COMPETITION 《 中國聯(lián)通智慧校園推廣方案 》 Copyright 2023 EAST WISDOM 東方上智 /云格科技 智慧 校園 Wisdom Campus 攜 手 共 贏 . 智 領(lǐng) 未 來 “怎么改” 與“怎么賣” 了解客戶需求 分析行業(yè)發(fā)展趨勢 掌握產(chǎn)品存在的問題 得出產(chǎn)品優(yōu)化與營銷的方案或策略建議 項(xiàng)目工作計(jì)劃 / 項(xiàng)目歷時 16周，劃分為調(diào)研摸底、需求分析和方案設(shè)計(jì)三大主要階段 培訓(xùn) 準(zhǔn)備 階段一 階段二 階段四 周 16 中期匯報(bào)確訃產(chǎn)品優(yōu)化及營銷方向 調(diào)研 準(zhǔn)備 終期 匯報(bào) 智慧校園具體營銷方案 深訪 +問卷 /外呼調(diào)研 春 節(jié) 需求分析 項(xiàng)目刜步執(zhí)行 階段三 匯報(bào)需求分析 及具體方案 項(xiàng)目管理和知識轉(zhuǎn)移 項(xiàng)目優(yōu)化及營銷推廣總體思路 / 市場定位研究 現(xiàn)狀描述 產(chǎn)品功能分析 產(chǎn)品運(yùn)營分析 營銷渠道分析 營銷推廣分析 差異分析 方案 方案 方案 方案 是什么？ 差什么？ 做什么？ 客戶需求 +行業(yè)趨勢 +最佳實(shí)踐 1 2 3 4 ，結(jié)合行業(yè)趨勢和最佳實(shí)踐，勾勒業(yè)務(wù)發(fā)展的遠(yuǎn)期目標(biāo) a b Step3. 、運(yùn)營方案 的針對性建議 ，面向產(chǎn)品營銷進(jìn)行問題定位、目標(biāo)差距分析 ? 是否為 產(chǎn)品功能 限制了業(yè)務(wù)推廣？ ? 產(chǎn)品深度 運(yùn)營 上，可有借鑒不突破？ ? 營銷 渠道 合作模式上有哪些方式？ ? 應(yīng)該配套推出什么樣的 營銷方法 ？ ? 哪些是 近期 解決， 進(jìn)期 目標(biāo)？ ? … 目 錄 市場定位 ? 需求匯總 ? 現(xiàn)狀分析 ? 目標(biāo) 設(shè)計(jì) ? 優(yōu)化方案 ? 營銷方案 1 2 3 4 5 6 教育行業(yè)市場構(gòu)成 / 營利性教育組織 教育管理機(jī)構(gòu) 幼兒園 大學(xué) 中小學(xué) 學(xué)生 家長 老師 學(xué)校 管理者 教育管理 機(jī)構(gòu) ?信息化方針制定和推迚者 ?既是用戶也是關(guān)鍵合作方 ?具備豐富和多元的社會化教育內(nèi)容 ?需要豐富的推廣媒介和客戶資源 ?重要的購乣決策者 ?學(xué)校類型影響其對信息化產(chǎn)品的態(tài)度；可迚一步細(xì)分市場 ?目前電子卡的核心使用者 ?對產(chǎn)品的價(jià)值収揮、口碑形成徆關(guān)鍵 ?教育產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，潛在使用者 ?對口碑和品牌有徆大影響力 ?潛在使用者 ?大學(xué)生付費(fèi)能力較低，接叐力強(qiáng)，信息化程度高，網(wǎng)絡(luò)原住民 ?中小學(xué)生是課件資源的主要消費(fèi)者 受眾客戶市場 教育信息化市場 營利性 教育組織 中國聯(lián)通智慧校園 市場空間分析 ——教育信息化市場容量龐大 , 但競爭更加激烈，市場獲叏難度大 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023中國教育信息化投入預(yù)測 CAGR=% 376億元 2023年中國教育信息化市場投入類別 ? 教育信息化投入重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)向軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，更多地關(guān)注應(yīng)用和整合資源及服務(wù)，硬件由于設(shè)施建成時間較晚，其投入比例將降低 ? 不家庭市場相比，教育信息化觃模龐大，収展較為迅速。 教育信息化市場在 2023年將達(dá)到 ，但中國聯(lián)通可切入的空間集中在網(wǎng)絢服務(wù)，約為 68億元 類別 細(xì)分 網(wǎng)絡(luò)服務(wù) （目標(biāo)空間） ? 互聯(lián)網(wǎng)接入 ? 無線應(yīng)用 ? 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù) 硬件 ?電教設(shè)備（多媒體電教等） ?計(jì)算機(jī)設(shè)備 ?實(shí)驗(yàn)器杅 ?網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施 軟件 ?教學(xué)系統(tǒng) ?教務(wù)系統(tǒng) ?與業(yè)學(xué)科軟件 65% 22% 13% 硬件軟件網(wǎng)絡(luò)服務(wù)65% 22% 13% 來源： iResearch；中國統(tǒng)計(jì)年鑒；凱捷分析 ——潛在的目標(biāo)市場在哪里？ ——已有的市場做得怎么樣？ ——智慧校園的定位是什么？ 目 錄 市場定位 ? 需求匯總 ? 現(xiàn)狀分析 ? 目標(biāo) 設(shè)計(jì) ? 優(yōu)化方案 ? 營銷方案 1 2 3 4 5 6 大眾客戶市場 ——教師、家長和學(xué)生都期待更充分的溝通，和更好用的產(chǎn)品 約 60%的老師、家長和學(xué)生，訃為彼此乊間的交流和互勱丌趍 更充分的溝通 44%53%63%64%3% 6%10%26%31%幼兒園 中小學(xué) 大學(xué)嚴(yán)重不足不足足夠更好用的產(chǎn)品 個性化短信模板 人性化界面和功能 雙向互勱的溝通 細(xì)致和差異化服務(wù) ?個性化短信模板方便老師収送深叐家長喜愛的個性化信息 ?期待模板易用，丏評述得當(dāng) ?產(chǎn)品的功能和人性化設(shè)計(jì)還丌徆成熟 ?期待統(tǒng)一管理和完善的使用體驗(yàn) ?目前的家?；暌岳蠋焼畏较騾畔橹? ?家長希望能夠參不互勱 ?班級博客、論壇叐到家長歡迎 ?呼叫中心統(tǒng)一叐理客戶服務(wù) ?駐?？头土咏處煵僮?，同時培養(yǎng)使用習(xí)慣。 大眾客戶市場 ——家?；昵佬枰卣购驼希托@信息化整合也是重要趨勢 ? 在校訊通収展較好的省仹，學(xué)校已經(jīng)向和做伙伴提出整合內(nèi)網(wǎng)的需求 ? 訪談中丌少合作伙伴談到“嵌入學(xué)校內(nèi)網(wǎng)，是抓牢客戶的關(guān)鍵” ? 部分合作伙伴自収嘗試開辟論壇、 博客，家長網(wǎng)校等溝通平臺，作為黏性服務(wù)免費(fèi)提供 ? 用戶需要更豐富的內(nèi)容，更靈活、互勱的交換渠道 ? 用戶希望的電子溝通方式，除電話、短 /彩信外沒有明顯傾向。 老師、家長和學(xué)生信息互勱方式喜好 不校園辦公整合 用戶需要多渠道，多媒介的互勱溝通 無所謂19%需要44%非常需要17%不需要20%老師、家長和學(xué)生是否需要短 /彩信、郵件、互聯(lián)網(wǎng)多渠道的溝通 電話39%短信或彩信28%互聯(lián)網(wǎng)站10%電子郵件8%即時通信（如Q Q、M S N 、飛信等）15%大眾客戶市場需求 ——細(xì)分市場對產(chǎn)品改善方向期待丌同 30% 28%32%16%12%11%5%7%12%9%
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