業(yè)績考核與評價(jià)培訓(xùn)課件(已修改)
2025-01-28 19:16 本頁面
【正文】 第 12章 業(yè)績考核與評價(jià) 以企業(yè)為主體的業(yè)績考核與評價(jià) 以責(zé)任中心為主體的業(yè)績考核與評價(jià) 基于 EVA的業(yè)績考核與評價(jià) 基于戰(zhàn)略的業(yè)績考核與評價(jià) 1 ? 了解以企業(yè)為主體的業(yè)績考核與評價(jià)指標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)，并掌握其與其他評價(jià)方法之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。 ? 了解責(zé)任和責(zé)任中心的實(shí)質(zhì)，掌握不同責(zé)任中心的業(yè)績考核與評價(jià)指標(biāo)的應(yīng)用思路和方法。 ? 了解 EVA的經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵，掌握 EVA業(yè)績考核與評價(jià)的思路和方法。 ? 了解戰(zhàn)略業(yè)績考核與評價(jià)的不同模式，并掌握平衡計(jì)分卡的評價(jià)思路和方法。 學(xué)習(xí)目標(biāo) 2 3 獵狗的故事 ? 一只獵狗將兔子趕出了窩，并一直追趕它，追了很久 ， 獵狗仍沒有捉到兔子。牧羊 犬 看到這種情景，譏笑獵狗說：“你們兩個(gè)中 ， 小的反而跑得快”。 ? 獵狗回答說：“ 你不知道，我們兩個(gè)完全不同！我僅僅為了一頓飯而跑，兔子卻是為了性命而跑呀！ ” ? 這話被獵人聽到了，獵人想：獵狗說得對啊。我要想得到更多的獵物，得想個(gè)好法子。 4 獵狗的故事 ? 于是，獵人又買來幾只獵狗，并決定凡是能夠在打獵中捉到兔子的獵狗，可以得到幾根骨頭，捉不到的就沒有飯吃。 ? 這一招果然有用 ，獵狗們紛紛去努力追兔子。 ? 就這樣過了一段時(shí)間， 問題又出現(xiàn)了 。 ? 大兔子非常難捉到，小兔子好捉，但捉到大兔子得到的骨頭和捉到小兔子得到的骨頭差不多，于是獵狗們便都專門去捉小兔子 …… 5 獵狗的故事 ? 獵人經(jīng)過思考后，決定不再將分得骨頭的數(shù)量與是否捉到兔子掛鉤，而是采用每隔一段時(shí)間就統(tǒng)計(jì)一次獵狗捉到兔子的總重量，并按照重量來評價(jià)獵狗及決定其一段時(shí)間內(nèi)的待遇。 ? 于是 獵狗們捉到兔子的數(shù)量和重量都增加了 ，獵人很開心 …… ? 又過了一段時(shí)間，獵人發(fā)現(xiàn)，獵狗們捉的兔子的 數(shù)量又少了 ，而且越有經(jīng)驗(yàn)的獵狗，捉兔子的數(shù)量下降得就越厲害 …… 6 獵狗的故事 ? 于是獵人又去問獵狗。獵狗說：“主人，我們把最好的時(shí)間都奉獻(xiàn)給了您，但是我們隨著時(shí)間的推移會(huì)變老， 當(dāng)我們捉不到兔子的時(shí)候，您還會(huì)給我們骨頭吃嗎？ ” …… ? 獵人有了 論功行賞 的想法：分析與匯總所有獵狗捉到兔子的數(shù)量與重量，規(guī)定如果捉到的兔子超過了一定的數(shù)量后，即使捉不到兔子，每頓飯也可以得到一定數(shù)量的骨頭。獵狗們很高興，便都努力去達(dá)到獵人規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 7 獵狗的故事 ? 一段時(shí)間之后，終于有一些獵狗達(dá)到了獵人規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 這時(shí)， 其中一只獵狗說 ：“我們這么努力，只得到幾根骨頭，而我們捉的獵物 已經(jīng) 遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這幾根骨頭。我們?yōu)槭裁床荒芙o自己捉兔子呢？” ? 于是，有些 獵狗離開了獵人，自己捉兔子去了，骨頭與肉兼而有之 …… 8 獵狗的故事 ? 獵人意識到獵狗正在流失，并且那些流失的獵狗像野狗一般和自己的獵狗搶兔子。 情況變得越來越糟 …… ? 于是 獵人進(jìn)行了改革 ，使得每條獵狗除基本的骨頭外，可獲得其所獵兔肉總量的 n%，而且隨著時(shí)間加長，貢獻(xiàn)變大，該比例還可遞增，并有權(quán)分享獵人總兔肉的 m%。 ? 就這樣 ，獵狗們與獵人一起努力，將野狗們逼得叫苦連天，紛紛強(qiáng)烈要求重歸獵狗隊(duì)伍。 9 獵狗的故事 ? 日子一天一天過去 …… ? 冬天到了，兔子越來越少 …… ? 獵人的所得 也一天不如一天。 ? 而那些服務(wù)時(shí)間長的 老獵狗們 老得不能捉到兔子，但仍然無憂無慮地享受著那些它們自以為是應(yīng)得的大份食物。 ? 終于有一天 ， 獵人再也不能忍受，把它們掃地出門，因?yàn)楂C人需要的是身強(qiáng)力壯的獵狗。 10 獵狗的故事 ? 被掃地出門的老獵狗們得 到 了一筆豐厚的賠償金 。 ? 于是 ， 它們成立了骨頭公司。它們采用連鎖加盟的方式招募野狗，向野狗們傳授獵兔的技巧，它們 則 從獵得的兔子中抽取一部分作為管理費(fèi)。 ? 當(dāng)賠償金幾乎全部用于廣告后，它們終于有了足夠多的野狗加盟，公司開始贏利。 ? 骨頭公司許諾給加盟的野狗能得到公司 n%的股份，這實(shí)在是太有誘惑力了。這些自認(rèn)為是懷才不遇的野狗們都以為找到了好時(shí)機(jī)：終于做公司主人了 11 獵狗的故事 ? 野狗們拖家?guī)Э诘丶尤肓斯穷^公司，一些在獵人門下的年輕獵狗也開始蠢蠢欲動(dòng)，甚至很多自以為聰明、實(shí)際愚蠢的獵人也想加入。 ? 好多同類型的公司像雨后春筍般地成立了，骨易、骨網(wǎng)、華骨 …… 一時(shí)間，森林里熱鬧起來。 12 獵狗的故事 ? 有個(gè)獵人與骨頭公司進(jìn)行合作談判的時(shí)候，老獵狗出人意料地把骨頭公司賣給了獵人。 ? 老獵狗們從此不再經(jīng)營公司，轉(zhuǎn)而開始寫自傳《老獵狗的一生》，后來又寫了《如何成為出色的獵狗》《如何從一只普通獵狗成為一只管理層的獵狗》《獵狗成功秘訣》《成功獵狗500條》《窮獵狗，富獵狗》，還將老獵狗的故事搬上了熒屏，取名《獵狗花園》 …… ? 四只老獵狗成為了家喻戶曉的明星，收版權(quán)費(fèi)而沒有風(fēng)險(xiǎn)，利潤更高。 13 14 業(yè)績評價(jià)目標(biāo) ? 從 股東 角度看， ?企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是 股東財(cái)富最大化 （股票價(jià)格最大化）； ? 從 企業(yè)職工 的角度看， ?企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是 企業(yè)銷售收入增長的最大化或自身福利的最大化 ； ? 從 債權(quán)人 的角度看， ?企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)
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