【正文】 企業(yè)管理研修企業(yè)管理研修1崗位責任體系概述引言 管理的三個層次戰(zhàn)略管理組織管理業(yè)務管理2XX管理三要素崗位責任體系概述引言 建班子定戰(zhàn)略帶隊伍3建班子 五要點崗位責任體系概述引言班子成員的素質(zhì)和能力班子的組建與分工、獎罰班子的議事方法與決策程序班子決策的推進如何防止宗派的產(chǎn)生4定戰(zhàn)略 五步驟崗位責任體系概述引言 確定一個中長遠的發(fā)展目標確定實現(xiàn)目標的總體路線和階段制定目前的目標確定采取什么方式、進行戰(zhàn)術動作分解在實施中如何進行調(diào)整5帶隊伍 五要點崗位責任體系概述引言 優(yōu)化組織結構與崗位設置 建立崗位責任制 與工作流程建立完善的規(guī)章制度 建立績效考評與激勵制度加強員工培訓和企業(yè)文化建設6引言 企業(yè)管理研修 目的了解 XX管理歷程和經(jīng)驗案例練習、掌握方法研討、交流、互相提高7研修內(nèi)容：四個專題崗位責任體系概述如何設置組織結構如何制定崗位職責如何分 設定和分解目標績效管理及薪酬體系如何帶隊伍8 如何帶隊伍職責：我應該做什么？目標：我應該做到什么程度？ 考核：我做得怎么樣？研討專題的關聯(lián)性9如何帶隊伍 組織結構及崗位第一部分：組織結構及崗位第一部分：組織結構及崗位?XX經(jīng)驗?案例練習?點評及歸納10XX優(yōu)化組織結構的理論崗位責任體系概述 木桶理論 打包理論 專業(yè)分工理論 繼承與創(chuàng)新理論如何帶隊伍 組織結構及崗位111993 XX集團組織結構集團組織結構總裁總裁PMC 生產(chǎn)基地 進出口部 技服部 業(yè)務一部 財務部國內(nèi)業(yè)務部 行業(yè)一部金融部 行業(yè)二部評測部銷售如何帶隊伍 組織結構及崗位1293年突出的問題崗位責任體系概述如何帶隊伍 組織結構與崗位 面臨國外廠家的競爭計劃導向，而非市場導向協(xié)調(diào)困難、反應慢直銷、分銷并存，內(nèi)部搶客戶13總經(jīng)理總經(jīng)理銷售部 市場部 技術部 生產(chǎn)部 軟件部 綜合部1994 XX電腦公司組織結構電腦公司組織結構如何帶隊伍 組織結構及崗位14XX電腦公司 95年組織結構圖總總 經(jīng)經(jīng) 理理 室室市市 場場 部部綜綜 合合 管管 理理 部部技技 術術 部部生生 產(chǎn)產(chǎn) 部部物物 控控 部部商商 務務 部部軟軟 件件 部部銷銷 售售 部部如何帶隊伍 組織結構及崗位15XX電腦公司電腦公司 96年組織結構圖年組織結構圖總總 經(jīng)經(jīng) 理理 室室采采 購購 部部質(zhì)質(zhì) 控控 部部綜綜 合合 管管 理理 部部商商 務務 部部技技 術術 服服 務務 部部制制 造造 部部研研 發(fā)發(fā) 部部市市 場場 部部如何帶隊伍 組織結構及崗位物物 控控 部部1696以后的變化崗位責任體系概述 隨企業(yè)飛速發(fā)展，結構變化表現(xiàn)為： 直接和間接增值鏈不斷細化和完善 ；隨單一業(yè)務向多業(yè)務轉(zhuǎn)變，產(chǎn)生更 多的事業(yè)部逐步形成矩陣管理體系如何帶隊伍 組織結構及崗位17我們稱其為直接增值活動我們稱其為直接增值活動直接增直接增值活動值活動 從直接滿足客戶需求價值的角度， 產(chǎn)品鏈、供應鏈和市場（客戶服務）等 三類增值活動，是直接滿足客戶以下 三方面的需求 ： 對其的關懷與服務（包括售前、售中及售后）對其的關懷與服務（包括售前、售中及售后）購買的迅速、方便購買的迅速、方便產(chǎn)品本身功能帶來的用途（使用價值）產(chǎn)品本身功能帶來的用途（使用價值）對增值活動分類對增值活動分類如何帶隊伍 組織結構及崗位18 企業(yè)要開展業(yè)務，除了需要直接增值活動外，還有對這三個增值活動提供必要的支持， 包括 企劃、信息、人力資源、財務 四方面職能，我們稱其為：間接增值活動間接增值活動XX電腦公司電腦公司 2023財年管理體系介紹財年管理體系介紹 對企業(yè)管理模式的分析與認識對企業(yè)管理模式的分析與認識對增值活動分類對增值活動分類如何帶隊伍 組織結構及崗位19XX電腦公司電腦公司 2023財年管理體系介紹財年管理體系介紹 對企業(yè)管理模式的分析與認識對企業(yè)管理模式的分析與認識質(zhì)量研發(fā)資材產(chǎn)品財務業(yè)務軸增值軸商務制造渠道品牌服務企劃信息人力業(yè)務 N業(yè)務 1業(yè)務 2業(yè)務 3……業(yè)務 4…… …… …… …… …… ………… …… …… …… …… …………直接增值活動直接增值活動產(chǎn)品鏈 供應鏈 市場（客戶服務）間接增值活動間接增值活動如何帶隊伍 組織結構及崗位20 企業(yè)開展某項或某幾項業(yè)務，必須針對業(yè)務進行產(chǎn)品鏈、供應鏈、市場等直接增值活動，以及企劃、信息、人力資源、財務等間接增值活動。 總結總結XX電腦公司電腦公司 2023財年管理體系介紹財年管理體系介紹 對企業(yè)管理模式的分析與認識對企業(yè)管理模式的分析與認識如何帶隊伍 組織結構及崗位2196以后的變化崗位責任體系概述 隨企業(yè)飛速發(fā)展，結構變化表現(xiàn)為：直接和間接增值鏈不斷細化和完善；隨單一業(yè)務向多業(yè)務轉(zhuǎn)變，產(chǎn)生更 多的事業(yè)部逐步形成矩陣管理體系如何帶隊伍 組織結構及崗位22總經(jīng)理室企管辦發(fā)展規(guī)劃部客戶關系部綜合管理部信息管理部市場部 商務部 技服部 財稅部 研發(fā)部 采購部 制造部 物控部 質(zhì)控部 運輸部產(chǎn)品部產(chǎn)品部1997組織結構大區(qū)管理部中央?yún)^(qū) 華東區(qū) 西南區(qū) 西北區(qū) 北方廠 中南區(qū) 國際業(yè)務部如何帶隊伍 組織結構及崗位23總經(jīng)理室企管辦海外區(qū) 經(jīng)營管理部華南區(qū)中央?yún)^(qū)華東區(qū)北方區(qū)西南區(qū)西北區(qū)商用市場部消費市場部消費市場部國際市場部大客戶市場部大客戶市場部技術服務部商務部臺式電腦事業(yè)部服務器網(wǎng)絡事業(yè)部筆記本電腦事業(yè)部軟件事業(yè)部北方制造廠南方制造廠發(fā)展規(guī)劃部 客戶關系部 公 關 部人力資源部 財務監(jiān)控部 行政后勤部 信息管理部 大區(qū)管理部1998組織結構組織結構如何帶隊伍 組織結構及崗位24總經(jīng)理室品牌推廣部商用市場本部商用市場本部消費市場本部消費市場本部技術服務本部技術服務本部海外業(yè)務拓展部商務部商務部大區(qū)管理部臺式電腦事業(yè)部 筆記本電腦事業(yè)部 服務器網(wǎng)絡事業(yè)部