【正文】 ERP項目組內(nèi)部培訓(xùn) WorkFlow 基礎(chǔ)知識篇（一） 2023年 08月 13日 概要 Unit2 Organizational Structure 組織架構(gòu) Unit1 Introduction 工作流介紹 Unit3 Workflow Templates 工作流模板 Unit4 Business Workplace 業(yè)務(wù)工作臺 Introduction 工作流介紹 Unit2 Organizational Structure 組織結(jié)構(gòu) Unit1 Introduction 工作流介紹 Unit3 Workflow Templates 工作流模板 Unit4 Business Workplace 業(yè)務(wù)工作臺 Introduction 工作流介紹 Content 內(nèi)容 is SAP Business Workflow? 什么是 SAP業(yè)務(wù)工作流 to Workflow Terminology 介紹工作流術(shù)語 of Using Workflow 運用工作流的優(yōu)點 Objectives 目標(biāo) 1. Describe SAP Business Workflow concepts 描述 SAP業(yè)務(wù)工作流的概念 2. Outline the circumstances under which SAP Business Workflow can be used effectively 描述什么樣的情況下能有效地使用 SAP業(yè)務(wù)工作流 3. Define the basic SAP Business Workflow terminology 解釋基本的 SAP業(yè)務(wù)工作流術(shù)語 Introduction 工作流介紹 Introduction 工作流介紹 Goals of Reanizing Business Processes 使用工作流達到的目標(biāo)： 增加流程的透明性，增加雇員的職責(zé)，關(guān)注客戶的興趣， 更高效的管理，關(guān)注流程的最終結(jié)果。 Introduction 工作流介紹 Covers all aspects of the process 流程涵蓋的各個方面 The Process flow itself (Business) 業(yè)務(wù)流程本身 The People invovled (Organization) 流程涉及的人員 The effects (Process Information) 流程結(jié)果 SAP Businiss Workflow ■ A Workflow Management System facilitates the electronic processing of structured processes which: ? Include a range of activities ? Always occur in a similar or identical form ? Involve several people or departments ? Require a high degree of coordination ■ Workflow Management Systems control processes according to a predefined model and are especially suited to structured anizations ■ 工作流管理中，一些結(jié)構(gòu)流程符合：流程包括一系列的活動，流程是相似的或者相同的，需要多個人員或者部門的高度的協(xié)調(diào)性 ■ 工作流管理通過預(yù)先定義的模板和合適的組織架構(gòu)控制流程 Introduction 工作流介紹 What Processes are Particularly Suitable for SAP Business Workflow ? ? Faster ,simpler access to information 快速，簡單的訪問信息 ? Administrative tasks are less demanding 對管理任務(wù)有更少的要求 ? Processes are easier to learn and understand 流程更簡單易學(xué) ,易懂 Introduction 工作流介紹 Workflow : Advantages for End Users ? Flexible in changing ? of processes ? Organizational structure 流程，組織架構(gòu)的靈活變化 Introduction 工作流介紹 Workflow Benefits for Management ? Better control ? of information ? of deadlines ? of service levels ? of processing costs 對信息，最后期限，服務(wù)水平，流程花銷等有更好的控制 ? Increase production ? Clearing backlog ? Distribution of information and work: Every user gets his worklist automatically from the system ? Speed up processes ? you will get cash discount more often ? better/quicker reaction to errors ? Customers are more satisfied ? processes are more quickly finished ? better information flow 增加生產(chǎn)：及時清空積壓，每個用戶從系統(tǒng)中自動獲得工作項 加快流程：經(jīng)常獲得折扣，對錯誤信息的快速反應(yīng) 顧客的滿意度增加：流程更快速的完成，更優(yōu)化的流程信息 Introduction 工作流介紹 Workflow: Advantages for Enterprises ? Simply document managing,Standard and groupware although Workflow uses both! ? Data distribution across multiple systems: EDI / ALE is used for this purpose, but Workflow can support this option! ? Screen sequence management within a transaction ? Management of temporary data ? Management of “one time” processes ? A tool to fill functionality gaps! Introduction 工作流介紹 Workflow Is Not !!! 簡單文件，標(biāo)準(zhǔn)的 和 groupware，工作流只能運用這些信息。不能對這些文件進行管理 數(shù)據(jù)跨系統(tǒng)的分配： EDI/ALE能跨系統(tǒng)傳遞數(shù)據(jù)，但是工作流不能。 通過事物代碼對屏幕的一系列操作進行管理 管理臨時的數(shù)據(jù) 執(zhí)行一次流程的管理 補充 SAP功能的工具（如果一個 FC不能直接執(zhí)行，那么用工作流就不能執(zhí)行這個 FC） ? To Streamline a Business Process 使業(yè)務(wù)流程的效率更高效 ? Ensure Cor