廣告內(nèi)部工作流程培訓(xùn)new(已修改)
2025-01-26 04:57 本頁面
【正文】 客戶服務(wù)的基本動(dòng)作 公司將有一套完整的客戶服務(wù)作業(yè)規(guī)范和手段，你必須遵守和執(zhí)行，它不但可以使你的工作有效率、高水平、更易成功，也使你的同事能夠和你更方便地溝通和合作。 好好學(xué)習(xí)，天天向上 —— 廣告人職業(yè)生涯 恭喜你選擇了廣告業(yè) 想要學(xué)什么？ 發(fā)揮創(chuàng)造力 Vs 掌握溝通技巧和管理能力 做廣告的幾大好處 ： ? 迅速成熟，鑄就洞察力和堪抗力。 ? 掌握思考方法，擁有解決問題的能力。 ? 學(xué)會(huì)做人，懂得溝通和換位思考。 ? 有助于你汲取到不同人的營養(yǎng)精華素。 ? 輕易介入別人的營銷核心和成功機(jī)密，將來好當(dāng)老板。 ? 積累人脈和經(jīng)驗(yàn)，傳播信譽(yù)和口碑。 ? 幾年內(nèi)，薪水還不錯(cuò)，地位在升 ?? 好處多多，不勝枚舉！ 有一天不做廣告了，我可以干什么？ ? 進(jìn)企業(yè)，過朝九晚五的穩(wěn)定高薪生活。 ? 做產(chǎn)品，憑積累經(jīng)驗(yàn)，樹品牌寶盆。 ? 可以開工作室，咨詢公司，當(dāng)掌門人。 ? 可以開廣告公司，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。 ? 機(jī)會(huì)多多，任您選擇。 前提條件：你夠厲害！ 我們的定位 客戶服務(wù)（ AE） AE 職務(wù)責(zé)任描述（負(fù)責(zé)客戶、任務(wù)、組織） 一、什么是 AE ? √ 了解所負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品、市場(chǎng)狀況、公司運(yùn)作狀況 √ 主動(dòng)熱情地與客戶溝通，準(zhǔn)確了解客戶工作要求 √ 有時(shí)間警覺性，守時(shí)，主動(dòng)制定工作進(jìn)度并及時(shí)調(diào)整
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