品質工程(已修改)
2025-01-25 22:03 本頁面
【正文】 品質工程 第一章 :品質管理概論 ? 簡介 ? 品質、品質管制與品質管理 ? 品質管理的演進 ? 最適的品質 ? 全面品質管理 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 品質工程 第一章 :品質管理概論 ? 品質的意義： 何謂品質 ?所謂品質 (quality)，係指產品或服務的之整體機能或特性，以滿足顧客的需要。 ? 品質管制的意義： 所謂品質管制 (quality control， QC)，係指設定品質標準，為達到此標準所使用的一切方法而言。至於統(tǒng)計品質管制 (statistical quality control， SQC)，則是品質管制之中應用統(tǒng)計方法的那一部份。 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 品質工程 第一章 :品質管理概論 ? 品質保證的意義： 所謂品質保證 (quality assurance，簡稱 QA)，係指為了確保產品或服務機能滿足特定需求所必要的計劃或系統(tǒng)性的行動而言。 ? 品質管理的意義： 所謂品質管理 (quality management)，係指組織先決定品質政策 (方針 )、目標與責任，然後在其品質系統(tǒng)內，實施品質規(guī)劃、品質保證及品質改善等整體管理功能所有活動而言。 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 品質工程 第一章 :品質管理概論 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 圖 戴明品質管理循環(huán) 品質工程 第一章 :品質管理概論 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 圖 品質管理之發(fā)展 品質工程 第一章 :品質管理概論 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 圖 14 最適的設計品質 品質工程 第一章 :品質管理概論 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 品質工程 第一章 :品質管理概論 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 品質工程 第一章 :品質管理概論 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 表 11 品質建立七階段 品質工程 第二章 :統(tǒng)計學概論 ? 導論 ? 次數分配 ? 集中趨勢的量數 ? 離中趨勢的量數 ? 其他量數 ?群體與樣本 ?常態(tài)曲線 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 品質工程 第二章 :統(tǒng)計學概論 資料之蒐集 : 通常有下列兩種途徑： 1. 直接觀測 2. 間接從書面資料或口頭問答而得到 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 品質工程 第二章 :統(tǒng)計學概論 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 四種不同的圖形可用來表現(xiàn) 次數分配 品質工程 第二章 :統(tǒng)計學概論 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 次數分配表之製作步驟： (1)從每行的數據中，找出最大數據 (L) 與最小數據 (S) 來。 (2)將每行數據中之最大數據 (L) 與最小數據 (S) 列在表下最後二列。 (3)從 L列中找出最大值，並標示「 」記號；從 S列中找出最小值，並標示「 」記號。 (4)計算全部數據的全距 品質工程 第二章 :統(tǒng)計學概論 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 (5)將全距分成 8~16組，並求出組距 C (6)求出最小組的下組界與上組界 (7)依此類推，算出每一組之下組界與上組界 (8)各組的中值 (Xi)=(下組界 +上組界 )/2 (9)將數據畫記於表內 品質工程 第二章 :統(tǒng)計學概論 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 圖 23 直方圖上之次數多邊形圖 品質工程 第二章 :統(tǒng)計學概論 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 圖 26 次數分配曲線的特性 品質工程 第二章 :統(tǒng)計學概論 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 XXnX X Xniinn? ? ? ? ???1 1 2 ?平均數： 中位數 ： ifcfnLMmmmd?????????? ??? 2眾 數 ： iff fLM m ????? 11100?X 品質工程 第二章 :統(tǒng)計學概論 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 圖 29 平均數、中位數與眾數三者間的關係 品質工程 第二章 :統(tǒng)計學概論 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 全距： R X XH L? ?標準差： ? ?112?????nXXSnii 品質工程 第二章 :統(tǒng)計學概論 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 品質工程 第二章 :統(tǒng)計學概論 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 圖 211 常態(tài)分配的性質 品質工程 第二章 :統(tǒng)計學概論 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系 圖 215 常態(tài)曲線下的面積 品質工程 第三章 :機率概論與機率分配 ? 機率之基本概念 ? 間斷機率分配 ? 連續(xù)機率分配 ? 各種機率分配之相互關係 Dr. Frank Tzeng 國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系
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