家政服務人際關(guān)系心理學(已修改)
2025-01-24 22:16 本頁面
【正文】 家政服務心理學 心理學 的 乘電梯時，為什么人總往上看 ？ 電梯是一個非常狹小的空間。在電梯中，人與人的私人空間出現(xiàn)了交集，也就是說互相感覺到對方進入了自己的私人空間 ，所以會感到不舒服，都想盡早離開電梯這個狹窄的空間。 向上看正是想盡快 “逃離 ” 這個狹小空間的心理表現(xiàn)。此外，盯著顯 示樓層的數(shù)字看，不只是為了確認是否到了自己要去的樓層。當我們急于離開這個狹小空間 時，不停變換的數(shù)字能讓我們感到電梯在移動，讓我們感覺到自己是在向 “ 解放 ” 前進，從而緩解焦急的心理。 演唱會上，為什么觀眾會跟著唱？ 當人把自己埋沒于團體之中時，個人意識會變得非常淡薄 。 心理學將這種現(xiàn)象稱為 “去個性化 ”。個人意識變淡薄之后，就不會注意到周圍有人在看著自己，覺得 “在這里我們可以做自己喜歡做的事情 ”。反正周圍也沒有人認識 自己，也沒有人際關(guān)系的束縛，因此害羞的人在這種場合下也會大聲唱歌、高聲吶喊助威。此外，大聲喊叫出來，也是一種釋放精神壓力的方法，可以使人心情舒暢。 為什么人類面對 多重 選擇 時 有時結(jié)果越差？ 美國得克薩斯大學 研究人員要求參試者對電腦程序提供的 250道題進行回答，并計算其累積得分。 一部分人提前知道題目的數(shù)量和選項，一部分人丌知道任何信息。 結(jié)果収現(xiàn)，那些知道信息越多的人，得分越低。這說明，選擇時，信息太多反而可能影響人們的決定 。 路見丌幸，為什么丌愿出手相助 ? 我們丌愿伸出援助之手，那就是當周圍有很多人的時候，我們心里就會想： “即使我們丌去幫助他，也應該有人會出手相助。 ”這其實是一種依賴別人的想法。在心理學上，這種現(xiàn)象被稱為 “林格曼效應 ”。 德國心理學家林格曼曾經(jīng)做過一個讓眾人拉網(wǎng)的實驗。結(jié)果，每當拉網(wǎng)的人數(shù)增加，每個人出的力就會減小一點。 原本，我們認為人數(shù)的增加會發(fā)揮相乘效應，即每個人出的力會增加，但實際上并非如此。當人數(shù)越多時，人就越會感覺 我只不過是其中一分子 ，于是拉網(wǎng)的時候就不那么賣力了 。 女人為什么愛挽男人的手呢 ? 從心理學的角度看，女子較重感情，思考問題也是憑感覺的，而且她們的感官比男性更敏銳，尤其是觸覺。所以，女人更習慣于用觸覺的感受來替代語言的表達。因此，如果你的女伴在走路時，總是喜歡親密地挽著你的手，說明她和你的心理距離已大大縮短，她不在乎你侵入她的 “勢力范圍 ”。 為什么酒吧的燈光都是昏暗的？ ? 包括人類在內(nèi)的很多動物，眼睛都丌會丌自覺地往明亮的地方看，而昏暗的環(huán)境可以阻隔別人的視線，因而人們可以安心地飲酒作樂 。 ? 在光線比較暗的場所，約會雙方彼此看丌清對方表情，就很容易減少戒備感而產(chǎn)生安全感。在這種情況下，彼此產(chǎn)生親近的可能性就會遠遠高于光線比較亮的場所。 為什么女人（妻子）都愛管錢？ ? 中國（ 8城市）女性消費狀況調(diào)查表明，%的已婚女性掌握著家中的財權(quán)。另據(jù)一項調(diào)查顯示， 58%的上海家庭中女性負責理財；而在臺灣， 70%的家庭財政大權(quán)掌握在女性手中。 第一章 家政服務概述 及職業(yè)操守 一、 家政服務概述 什么是家政服務？
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