如何當(dāng)好班組長(ppt70頁)(已修改)
2025-01-24 11:23 本頁面
【正文】 如何當(dāng)好班組長 第一講 班組長在企業(yè)中 的地位與職責(zé) ? 一 .班組長在企業(yè)管理中的作用 班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。其共性是擁有相應(yīng)的勞動(dòng)手段和勞動(dòng)對象，直接承擔(dān)一定的生產(chǎn)任務(wù)。 高層經(jīng)理 中層經(jīng)理 主管 基層員工 1． 班組長的地位 ?生產(chǎn)現(xiàn)場管理 (工程作業(yè)、質(zhì)量、成本、原材料、進(jìn)度、設(shè)備保養(yǎng)、安全衛(wèi)生） ?人員管理 （人事調(diào)配、考勤、培訓(xùn)、保健、情緒、團(tuán)隊(duì)） 3．班組長的作用 關(guān)系著決策的落實(shí) 4．班組長的使命 ?創(chuàng)建和諧班組 ?多快好省安全地完成任務(wù) 二 .班組長的現(xiàn)狀 與基本標(biāo)準(zhǔn) (1) 工作現(xiàn)場人員 一天的工作量 備注 作業(yè)人員 班組長 總?cè)藬?shù) 生產(chǎn)人員平均工作量 總產(chǎn)量 全組人員平均工作量 A 10人 兼職1人 10人 1個(gè) 10個(gè) 1個(gè) B 9人 專職1人 10人 1個(gè) 9個(gè) 個(gè) C 9人 專職1人 10人 個(gè) 13個(gè) 個(gè) 管理不力的班組狀況（ 1） – 效率低下，完不成指標(biāo)或大多數(shù)是低水平完成的。完成任務(wù)經(jīng)常延誤，影響下一個(gè)環(huán)節(jié)工作。 – 投訴增多，信譽(yù)度降低。 – 動(dòng)腦筋改進(jìn)工作的人少，工作場所缺乏生氣。萎靡不振，不活躍 – 缺乏挑戰(zhàn)精神，不能圓滿完成自身任務(wù)的人多。 – 集體目標(biāo)不明確，相互商議少，缺乏協(xié)作精神團(tuán)隊(duì)精神差。 管理不力的班組狀況（ 2） ? 努力干的人得不到表揚(yáng)，不愿再努力干的增多。工作消極指揮不動(dòng) 干勁不足，只限于做分內(nèi)的事情，沒有進(jìn)取心。 責(zé)任心差，出了次品也不感到恥辱。 把干得不好的原因全推到上級和其他同事身上，相互不信任感增加。 職工工作隨便，遲到或無辜缺勤者增多，工作現(xiàn)場紀(jì)律松散。 背地說壞話的人增多，工作現(xiàn)場人際關(guān)系不好。 成功的現(xiàn)場管理者 ? *雖有壓力，但仍保持積極的態(tài)度 ? *將自己知道的知識，肯花時(shí)間傳授給下級 ? *說到做到，不失信 ? *學(xué)習(xí)合理而一貫的權(quán)限關(guān)系 ? *懂得權(quán)限委任 ? *以身作則 ? *為和員工交流與溝通而努力 ? *會(huì)調(diào)動(dòng)下屬工作積極性。 失敗的現(xiàn)場管理者 ? *一遇到困難就退卻，意志消沉 ? *只會(huì)給下屬下達(dá)很多指示，而不會(huì)做事后管理 ? *對下屬的要求無動(dòng)于衷 ? *對學(xué)習(xí)基本的管理技巧和知識漠不關(guān)心 ? *陶醉于自身的權(quán)利 ? 過于武斷專制或優(yōu)柔寡斷。 ? 正確認(rèn)識自己的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù) ? 明確領(lǐng)導(dǎo)的期望值 ? 明確員工的期望值 ? 角色轉(zhuǎn)換能力 生理需求 安全需求 ?社交需求 尊重 自我 實(shí)現(xiàn) 成功管理者 一般管理者 不成功的管理者 (1) 見識 人情 技術(shù) 高層 47 35 18 中層 31 42 27 基層 18 35 47 管理者技能要求 (2) ?德 德服 ?法 才服 ?術(shù) 力服 ?大勝靠德 治長以德 ?小勝憑智 治短以術(shù) 第二講 .做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型的管理者 一 .班組長必須提高管理水平 （計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督） （人、財(cái)、物、信息、時(shí)間） — 管理無小事 二 .班組長應(yīng)該提高 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán) 職 位
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