【正文】 供應鏈管理現(xiàn)況趨勢與教育 林正章 教授 臺灣成功大學交通管理科學系 演講大綱 ? 何謂供應鏈管理 ? 供應鏈管理與消費者 – 汰舊換新、多樣化、客製化 – 便捷、新鮮、安全 ? 供應鏈管理與企業(yè) – 行銷 – 經(jīng)濟效益、缺貨、長鞭效益 ? 供應鏈管理與物流企業(yè) – 整合服務 ? 供應鏈管理安全與環(huán)境 ? 供應鏈管理教育 – 教學目標與課程 傳統(tǒng)社會 ?國富論 (The Wealth of Nations) – 蘇格蘭經(jīng)濟學家、亞當史密斯的一本經(jīng)濟學專著 – 致力於滿足市場廣大的需要 – 提倡分工論 – 金字塔型的分工 – 連續(xù)性的大量生產(chǎn)，達到規(guī)模經(jīng)濟 當今社會 消費者 企業(yè) 品質(zhì)是產(chǎn)品條件 品質(zhì)是競爭力 差異化 大量客製化 汰舊換新 不斷快速推出新產(chǎn)品 國際化產(chǎn)品 全球性的廣告與通路 最低價格 最有經(jīng)濟效率 長期保固 零件長期快速供應 便捷性 實體廣大的佈點 或 資訊便捷性 新鮮產(chǎn)品 保持新鮮的產(chǎn)銷 安全 產(chǎn)品 安全監(jiān)控 全球環(huán)境 ? 已開發(fā)國家生產(chǎn)過剩 – 外銷給開發(fā)中或未開發(fā)國家 。 ? 供應鏈 – 核心產(chǎn)品與周邊活動委外之結合為獲利策略 。 ? 洲際內(nèi)經(jīng)貿(mào)增加 – 經(jīng)貿(mào)協(xié)定以提昇與保護經(jīng)貿(mào)活動 。 ? 資訊科技的進步 – 增進全球性相同的消費型態(tài) 。 ? 全球金融與運輸解除管制 – 簡易貨幣流通 ， 提昇運輸效率降低運輸成本 。 資料來源： Bowersox and Closs (1996) 物流管理 物流 (logistics)是透過資訊科技，對物料由最始原料一直到配送成品至最終消費者整體過程中所牽涉的 原料、半成品、成品的流通與儲存 ，以最有效益的計畫、執(zhí)行與控制，來滿足並符合消費者的需求。 Logistics Management is that part of the Supply Chain Management that plans, implements, and controls the efficient, effective forward and reverse flow and storage of goods, services, and related information between the point of origin and the point of consumption in order to meet customers39。 requirements. US Council of Supply Chain Management Professionals (US Council of Logistics Management, 美國物流學會 ) 供應鏈管理 Supply Chain Management enpasses the planning and management of all activities involved in sourcing and procurement, conversion, and all Logistics Management activities. Importantly, it also includes coordination and collaboration with channel partners, which can be suppliers, intermediaries, thirdparty service providers, and customers. In essence, Supply Chain Management integrates supply and demand management within and across panies. US Council of Supply Chain Management Professionals 供應鏈管理內(nèi)涵 T ier 2s u p p lierMRPT ier 1s u p p lierMRPP u r ch asin gMRPMa ter ialsm an ag em en tMRPP r o d u ctio nMP SP h y s icald is tr ib u tio nDR PMa r k etin gan d s alesDR PC u s to m erDR PC o n s u m erDR PP r o d u ctDesig nP r o d u ct Flo w I nf or mation flowJ u s t in tim eB 2 B E DI /I n ter n etQu ick r esp o n s eI nbound log is ti c s/ P hy si c a l supp ly Outbound log is ti c s/ P hy si c a l dema ndR e ve rse log is ti c sVitual or g a niz a ti on/Or g a niz a ti ona l re lations hip m a na g e mentE co m m er ce E DI /I n ter n etC a sh flow供應鏈與新產(chǎn)品快速推出 法 國 配 銷 中心 直 接 送 至全 球 店 面產(chǎn) 品 完 成半 成 品 等 人送 至 下 一 工作 區(qū)縫 合組 裝一 次 一 批裁 剪 皮 革 和帆 布一 次 一 批2 5 0 個 工 匠每 個 人 專 精一 種 工 作過 去 產(chǎn) 品 製 造 流 程 八 天消 費 者現(xiàn) 在 產(chǎn) 品 製 造 流 程 一 天L V R e a d e 包2 0 ~ 3 0 名 師傅 ， 學 習 多種 組 裝 技 能黏 貼 、 縫 合 、 車邊 由 一 人 完 成縮 短 製 造 時 間產(chǎn) 品 處 理 分工工 人 在 相 同 時間 內(nèi) 完 成 手 邊工 作巴 黎 外 圍 建立 全 球 配 銷中 心產(chǎn) 品 送 至 亞 洲 、日 本 、 美 國 、 巴黎 六 區(qū) 域 配 站供應鏈與新產(chǎn)品快速推出 美 國 子 公 司做 市 場 調(diào) 查產(chǎn) 品 區(qū) 隔價 格 定 位向 臺 灣 總 公 司提 出設 計 草 圖訂 定 外 型功 能 說 明與 美 國 公 司 相互 討 論 、 修 正總 公 司 研 發(fā) 部 門完 成 產(chǎn) 品 原 型 設計 、 製 造 生 產(chǎn)採 用 3 D 繪 圖 軟 體設 計 ( S o l i d W o r k s )產(chǎn) 品 完 成美 國 子 公 司 做市 場 調(diào) 查產(chǎn) 品 區(qū) 隔價 格 定 位向 臺 灣 總 公 司 提 出設 計 草 圖訂 定 外 型功 能 說 明與 美 國 公 司 相 互討 論 、 修 正總 公 司 研 發(fā) 部 門完 成 產(chǎn) 品 原 型 設 計製 造 生 產(chǎn)產(chǎn) 品 完 成行 銷 、 研 發(fā) 、 目 標客 戶 間 資 訊 溝 通 及修 改 產(chǎn) 品行 銷 、 研 發(fā) 、 目標 客 戶 間 資 訊 溝通 及 修 改 產(chǎn) 品現(xiàn) 在 生 產(chǎn) 流 程 224。 半 年過 去 生 產(chǎn) 流 程 224。 一 年喬 山 健 康 科 技 股 份 有 限 公 司產(chǎn) 品 — 有 氧 健 身 器 材產(chǎn) 品 品 牌 名 稱 — M a t r i x 、 V i s i o n 、 H o r i z o n供應鏈與新產(chǎn)品快速推出 ? Traditional phase – price ? Stress phase – Acceptance of shortnotice requirements ? Resolved phase – JIT principles ? Partnership phase – Longterm perspective, exchange operating and financial information, share risks and joint investment in facilities Schary and SkjottLarsen 1995 供應鏈與新產(chǎn)品快速推出 ? Cluster production – Set up production units close to the customer?s assembly plant – A firsttier supplier to an assembler in one c