門店賣場布局與陳列(dxs)(已修改)
2025-01-23 13:50 本頁面
【正文】 賣場布局與陳列 2023年 4月 賣場布局 賣場布局三大原則 ? 開放暢通，使顧客輕松出入； ? 動線合理，使顧客停留更久； ? 明亮清潔，使顧客心曠神怡。 通道設(shè)置要寬敞 ? 主副通道的區(qū)分不是依據(jù)暢通程度而設(shè)定的，也不是顧客實際涉足點的統(tǒng)計結(jié)果，而是根據(jù)營銷目標(biāo)、商品的布局及陳列設(shè)計安排的。 ? 通道的走向設(shè)計和寬度設(shè)置是根據(jù)商店規(guī)模、預(yù)計客流、商品種類與性質(zhì)等來確定的。 ? 通道既不能造成阻塞不暢，又不使空間使用浪費。 155cm 155cm 寬闊 狹窄 寬闊的通道能增加貨架的視野廣度 通道對貨架之影響 商品布局 ? 通過顧客訪談及消費行為調(diào)查來了解顧客需求，并以此結(jié)果和商品的購買頻率進(jìn)行商品布局； ? 在商品布局中運用磁石理論； ? 商品布局的注意事項。 天 周 月 季 年 生鮮 購買頻率 商品廣度 食品 家電 服裝 小百貨 購買頻率曲線 第 一 磁 石 第 一 磁 石 第 一 磁 石 第 四 磁 石 第三磁石 第二磁石 入口 顧客動線 ? 顧客動線：顧客在賣場移動的路線，根據(jù)建筑條件、規(guī)劃布局和陳列因素形成的顧客動線要慎重考慮怎樣將顧客引到賣場內(nèi)部所有角落。 ? 規(guī)劃賣場的最重要目的是盡可能將賣場展示于顧客面前設(shè)施等。并使顧客能夠觀顧整個賣場，作更長時間的停留，能夠購買更多的商品而營造氣氛。 ? 環(huán)形的顧客動線空間和顧客視線與視野是開發(fā)有效的顧客動線的重要構(gòu)成因素。 環(huán)形的動線布局 ? 大部分顧客是根據(jù)環(huán)形布局通過主通道進(jìn)行購物。該布局的好處是將最多化的商品群展示在顧客面前，而且盡量避免某個賣場角落過深，并按賣場主動線陳列所有分類的商品。 ? 環(huán)形的動線布局是將顧客誘導(dǎo)至特定空間的顧客流動樣式。環(huán)形布局的主動線可以明顯地突出陳列設(shè)施的配置、地面的材質(zhì)及色彩的變化，使顧客誘導(dǎo)至整個賣場。 ? 通過主動線的堆頭商品陳列將顧客誘導(dǎo)至賣場的各個角落。 顧客動線空間 ? 顧客路線空間 是指銷售設(shè)備和商品之間及其周圍的空間。 顧客購物心理 ? 顧客的密集將會誘發(fā)顧客的購物興趣最后導(dǎo)致商品購買量增加。 ? 售用設(shè)施的密集造成顧客購物障礙，不方便購物。顧客將不得不花費更多的精力在怎樣避免與陳列架、購物車以及其它顧客的沖突，怎樣移 動到人少的空間去，由此將不得不把視線從商品上轉(zhuǎn)移開。 顧客的視角和視野 ? 沒有從顧客視角和視野的正確理解，則無法構(gòu)建一個完善、有競爭力的賣場。 ? 以使各商品群的主要商品更容易被顧客看到為目的放置陳列設(shè)施非常重要。
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