壁紙銷售技巧培訓(已修改)
2025-01-23 05:26 本頁面
【正文】 1玉蘭墻紙 壁紙2v掌握基礎銷售技巧v有能力開展銷售工作v提高銷售業(yè)績培訓目的培訓目的3培訓內容二、銷售五個步驟二、銷售五個步驟一、良好的一、良好的 心態(tài)心態(tài)三、售后服務三、售后服務4一、良好的銷售心態(tài)一、良好的銷售心態(tài)銷售的定義 銷售人員的心態(tài)設立目標良好的銷售態(tài)度5 銷售是指運用 專業(yè)的知識專業(yè)的知識 ，為顧客選擇最適合其需要的 產品產品 ，并提供周到的 服服務務 ?！颁N售 ”的定義6銷售人員的心態(tài)銷售人員的心態(tài)態(tài)度決定成功！積極、樂觀積極、樂觀自信、熱情自信、熱情7正確的銷售態(tài)度正確的銷售態(tài)度w 自然、自信w 親切、真誠w 認真、負責w 輕松、融洽8設立目標設立目標 有 目標 ，才有行動的方向和動力 , 有 目標 ，才能衡量自己在行動過程中的 成功與否，從而體會到 滿足感 與 成就感9設立目標的原則設立目標的原則目標原則具體的可度量的（數(shù)量、質量）可達到的（不難也不易）與策略相關（目標、產品）有時間限制的10培訓內容二、銷售五個步驟二、銷售五個步驟一、良好的一、良好的 心態(tài)心態(tài)三、售后服務三、售后服務11銷售五步驟步驟一：迎接顧客步驟二：了解需要步驟三：推介產品步驟四：連帶銷售步驟五：完成銷售12第一步：迎接顧客 目的：通過正確的 打招呼 和 接近顧客 ，使顧客愿意停留在柜臺 。13打招呼小 Tips語言（ 響亮、親切 ）姿態(tài)（ 面對顧客 、 迎向顧客 ）目光（ 親切、柔和、眼神交流 ）表情（ 微笑 ）態(tài)度（ 熱情 ）14接近顧客的時機當顧客與你目光相對時當顧客用手觸摸某件產品時當顧客停下、目光注視某件產品時當顧客無明確目標、四處張望時當顧客從看商品的地方抬起臉時15接近顧客話術示范w “您好，歡迎光臨。這是玉蘭墻紙 ”w “您好，歡迎光臨。這是玉蘭墻紙的 XX產品，我給您介紹一下看看好嗎？ ”w “您好，歡迎光臨，有什么我可以幫您的嗎？ ”16銷售五步驟步驟一：迎接顧客步驟二：了解需要步驟三：推介產品步驟四：連帶銷售步驟五：完成銷售17第二步：了解需要 要了解需要，首先要了解顧客的購買心理過程注視、留意 感興趣 聯(lián)想產生欲望比較權衡 信任決定行動 滿足18了解需要
數(shù)學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1