比較典型的營銷模型(已修改)
2025-01-23 01:22 本頁面
【正文】 比較典型的營銷領(lǐng)域的模型 （消費(fèi)者行為方面） ? 一、態(tài)度和行為關(guān)系 （ 1967） n Ao = ∑ b i ei i=1 其中， Ao為產(chǎn)品（或?qū)ο螅?object)態(tài)度 bi為對產(chǎn)品屬性 I的信念強(qiáng)度 (strength of belief) ei為產(chǎn)品屬性 I的評價程度（ evaluation) Fishbein模型的例子 屬性 i ei 別克 桑塔納 夏歷 經(jīng)濟(jì)性 +3 2 1 +3 安全性 +2 +3 +2 0 品位 +1 +3 +2 2 A/S +1 +2 +2 +3 各品牌的態(tài)度 +8 +5 +10 2. Fishbein合理行為模型 態(tài)度與行為的不一致 在其他條件相同的條件下態(tài)度會影響購買行為，但現(xiàn)實(shí)中消費(fèi)者也可能購買自己不喜歡的產(chǎn)品。因?yàn)橛绊戀徺I行為的因素非常多。 消費(fèi)者態(tài)度與行為不一致的原因： 第一、相對態(tài)度。 第二、態(tài)度測量與觀察購買行為的時間差。 第三、情景因素。 （大學(xué)教授與牛仔褲）（家庭主婦購買豬肉） （產(chǎn)品賣光） 第四、對產(chǎn)品的態(tài)度與對產(chǎn)品購買行為的態(tài)度 （豬肉和減肥）（別克車與耗油） LaPiere(1934)的研究， 66個飯店和 184個餐廳，拒絕一次，但回收 128份問卷， 92%不接受 Fishbein等發(fā)現(xiàn)態(tài)度與行為之間關(guān)系不大后提出了合理行為理論（ Theory of Reasoned Action)（ Fishbein, 1978。 Ajzen and Fishbein,1980。 Fishbein, 1980) 合理行為理論的大致內(nèi)容； 人們做出某一行為時就思考那行為給自己帶來什么結(jié)果，而且越相信其結(jié)果是肯定的，那就作出那種行為的可能性越大。 根據(jù)理性行為理論提出了擴(kuò)展后 Fishbein模型。 ? 擴(kuò)展后 Fishbein模型的框架 擴(kuò)展后的 Fishbein模型 B~BI = W1Aact + W2SN n m Ab = ∑ b i ei, SN = ∑NB j MCj i=1 j=1 B : 購買行為 BI : 購買意向（ behavior intension) Aact : 產(chǎn)品購買行為的態(tài)度（ attitude toward action) bi : 對購買行為結(jié)果 I的信念 ei : 對購買行為結(jié)果 I的評價
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