公共禮儀相關(guān)資料(已修改)
2025-01-22 18:10 本頁面
【正文】 公共禮儀 公共禮儀指人們置身于公共場合時所遵守的禮儀規(guī)范，是人們在交際應(yīng)酬之中的所應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。 公共場合 是可供全體社會成員進(jìn)行各種活動的社會所公用的公共活動空間。 如：街頭、樓梯、走廊、公園、車站、機(jī)場、商廈、交通工具等等。公共場合最顯著的特點是公用性和共享性。 公共禮儀的基本內(nèi)容，就是人們在公共場合與他人共處時和睦相處、禮讓包容的有關(guān)行為規(guī)范。 學(xué)習(xí)、應(yīng)用公共禮儀的三條基本原則： 一、 “遵守公德 ”。公德是約定俗成的行為規(guī)范。 二、 “勿礙他人 ”。它的基本含義是：在公共場合，每個人都應(yīng)當(dāng)有意識地約束自己的行為，防止自己的行為影響、打擾、妨礙到其他任何人。 三、 “以右為尊 ”。在并排排列的位置上，右側(cè)為尊，左側(cè)為卑；右為上位，左為下位。與中國傳統(tǒng)的 “以左為尊 ”排位方式是有所不同的。 一 行路 行路指的是人們舉步行走。 （一）基本要求 講究禮儀的人尤其需要慎重。具體而言，特別是要做好以下幾點。 （ 1）不吃零食 （ 2）不吸香煙 （ 3）不亂扔廢物 （ 4）不隨地吐痰 （ 5）不過分親密 （ 6）不尾隨圍觀 （ 7）不毀壞公物 （ 8）不窺視私宅 （ 9）不違反交通規(guī)則 （ 1）熱情問候 路遇熟人，通常應(yīng)當(dāng)問候一下對方。對于其他不認(rèn)識者，正面發(fā)生接觸時，也有必要先向?qū)Ψ絾柡谩? （ 2）答復(fù)問路 有人向自己問路，應(yīng)盡力相助。向他人問路，則事先要用尊稱，事后勿忘道謝。 （ 3）幫助老幼 遇到老弱病殘者，應(yīng)主動上前加以關(guān)心。 （ 4）扶正斗邪 遇到打架、斗毆、偷竊、搶劫或其他破壞公物的行為，應(yīng)挺身而出，見義勇為。 （ 5）彼此謙讓 通過狹窄路段時，應(yīng)請他人先行，不要爭先恐后。 人與人之間的距離大體可以分為四種類型，行路之時，對此應(yīng)正確加以運(yùn)用。 （ 1）私人距離 在 ，即為私人距離。適用于家人、戀人、至交之間。 （ 2）社交距離 在 ~，即為社交距離。適用交際應(yīng)酬之時。顧又稱常規(guī)距離。 （ 3）禮儀距離 在 ~3米之間時，即為禮儀距離。適用于向交往對象表示特有的尊敬，或用于舉行會議、慶典、儀式。 （ 4）公共距離 在 3米開外時，即為公共距離。在公共場合行路時，與陌生人之間應(yīng)盡量采取這種距離。 （二）具體情況 行路大體上包括漫步、道路上行進(jìn)、上下樓梯、進(jìn)出樓梯、出入房間、通過走廊或擁擠之處、排隊等等。 漫步分為兩種情況：其一，個人漫步。無須 顧忌太多。其二，多人漫步。一般以右為尊，以內(nèi)側(cè)為尊；以左為卑，以外側(cè)為卑。并行者多于 3人時，以居中者為尊。單行行走時，則大都以前為尊，以后為卑。 自覺地選走人行道。無人行道時，應(yīng)盡量選走路邊。應(yīng)自覺走在右側(cè)一方。在道路上行走時，宜單行前進(jìn)，不宜并排行走。應(yīng)保持一定的速度。 需注意六點：一是上下樓梯均應(yīng)單行行走，不宜多人并排行走。二是應(yīng)身靠右側(cè)而行。三時為人帶路，應(yīng)走在前頭。四是不應(yīng)進(jìn)行交談。五是與尊者、異性一起下樓梯時，若其過陡，應(yīng)主動行走在前。六是上下樓梯時既要多注意樓梯， 又要注意與身前、身后之人保持一定距離，以防碰撞。 注意兩大問題： 第一，注意安全。 關(guān)門時，超載時，暫停時。 第二，注意順序。 與不相識者同乘電梯講先來后到，出來時則應(yīng)有外而里依次而出。與熟人同乘電梯，應(yīng)主動后進(jìn)先出，進(jìn)入無人管理的電梯時，則應(yīng)先進(jìn)去后出來。 注意下面幾點： 一要注意房門的開關(guān)。 以手輕推、輕拉、輕關(guān)。
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