目標與定位營銷(已修改)
2025-01-22 14:47 本頁面
【正文】 目標與定位營銷 課程目的 ?關于營銷的整體的思維和知識架構。 ?掌握實際遇到營銷問題時應采取的解決方法和解決實際問題的能力，而不是營銷理論知識； 你不可能通過一次營銷培訓掌握所有的營銷知識， 但你應能夠通過培訓了解有關營銷的所有關鍵領域， 并知道自己所缺和如何補足。 市場營銷經(jīng)理應該做什么？ 尋找通向市場之門！ 如何才能讓顧客購買我們的東西？ 市場營銷經(jīng)理應該做什么？ ?參與制定公司整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 ?分析、計劃、執(zhí)行、控制 ?管理營銷部門 ?監(jiān)督市場和競爭者動態(tài) ?為銷售隊伍提供營銷武器 ?與其它部門溝通合作 課程形式 ?實戰(zhàn)模擬 ?系統(tǒng)講解 ?游戲 ?討論、辯論 市場營銷樹 確立營銷目標 執(zhí)行營銷方案 分析營銷機會 制定營銷計劃 開發(fā)營銷戰(zhàn)略 評價營銷效果 消費者行為 STP 競爭角色 4Ps 客戶關系 生命周期 銷售隊伍 計劃 /行動 / 制度 /政策 競爭分析 市場調研 第一部分 營銷基本概念 ? 營銷概念 ? 營銷哲學 ? 營銷過程 實戰(zhàn)模擬一： 商業(yè)計劃書與融資 ? 背景：新成立的高新技術企業(yè) ? 產(chǎn)品：數(shù)碼錄音機－將聲音轉化成文字 ? 要求： 1. 品牌名稱 2. 營銷方案 3. 時間： 10分鐘討論， 5分鐘路演 目標營銷 如何才能使消費者購買我們的產(chǎn)品？ 我們要干什么？！ 什么是市場營銷？ ?市場營銷就是做生意。 ?市場營銷是一種理念。 ?市場營銷是一個過程。 ?市場營銷是通過滿足客戶的需求來實現(xiàn)組織目標。 ?市場營銷就是運用一切手段打動顧客。 營銷關鍵 ?從客戶需求出發(fā) ?比競爭對手做得好 ?可以獲利 營銷核心概念 需要、欲望 和需求 產(chǎn)品 與效用 價值、成本 和滿意 交換和交易 關系和網(wǎng)絡 市場 營銷者 與預期顧客 ?形式 ?任務 ?時間 ?地點 ?獲得 營銷管理哲學 ?生產(chǎn)觀念 ?產(chǎn)品觀念 ?推銷 /銷售觀念 ?營銷觀念 ?社會營銷觀念 各種營銷理論簡介 ? 經(jīng)典 4Ps營銷與 4Cs營銷 ? 關系營銷 ? 文化營銷 ? 整合營銷 ? 定位營銷 ? 事件營銷 ? 深層次營銷 ………… 關系營銷 猜想顧客 預期顧客 不合格者 首次購買顧客 主動性客戶 客戶 重復購買顧客 合伙人 第二部分 分析營銷機會 ? 營銷信息系統(tǒng) ? 消費者行為 ? 競爭分析 ? STP 目標營銷 如何才能使消費者購買我們的產(chǎn)品？ 我們要進入一個 什么樣的市場？ 市場營銷樹 確立營銷目標 執(zhí)行營銷方案 分析營銷機會 制定營銷計劃 開發(fā)營銷戰(zhàn)略 評價營銷效果 消費者行為 STP 競爭角色 4Ps 客戶關系 生命周期 銷售隊伍 計劃 /行動 / 制度 /政策 競爭分析 市場調研 市場營銷信息系統(tǒng) 確定問題 研究目標 制定調研 計劃 收集信息 分析信息 提出結論 目標營銷 如何才能使消費者購買我們的產(chǎn)品？ 消費者怎樣購買？ 市場營銷樹 確立營銷目標 執(zhí)行營銷方案 分析營銷機會 制定營銷計劃 開發(fā)營銷戰(zhàn)略 評價營銷效果 消費者行為 STP 競爭角色 4Ps 客戶關系 生命周期 銷售隊伍 計劃 /行動 / 制度 /政策 競爭分析 市場調研 影響消費者購買行為的主要因素 ?文化因素 ?社會因素 ?個人因素 ?心理因素 消費者行為 文化因素 ?文化 ?亞文化 ?社會階層 消費者行為 社會因素 ?相關群體 ?家庭 ?角色與定位 消費者行為 個人因素 ?年齡和生命周期階段 ?職業(yè) ?經(jīng)濟環(huán)境 ?生活方式 ?個性和自我概念 消費者行為 心理因素 ?動機 ?知覺 ?選擇性注意 ?選擇性扭曲 ?選擇性保留 ?學習 ?信念和態(tài)度 消費者行為 參與購買角色 ?發(fā)起者 ?影響者 ?決策者 ?購買者 ?使用者 消費者行為 購買行為 ?復雜的購買行為 ?減少失調的購買行為 ?習慣性的購買行為 ?尋找品牌的購買行為 消費者行為 購買決策過程 需要認識 信息收集 方案評估 購買決策 購買后行為 消費者行為 企
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1