為什么需要項(xiàng)目管理(已修改)
2025-01-22 10:15 本頁面
【正文】 項(xiàng)目管理 任偉－自我簡介 ? 系統(tǒng)了解項(xiàng)目管理理論 ? 熟悉項(xiàng)目管理 概念 ? 初步掌握項(xiàng)目管理過程和技巧 ? 通過項(xiàng)目實(shí)際案例領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目管理的思想 ? 用項(xiàng)目管理的方法來指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)踐 ? 交流項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn) 課程目標(biāo) 學(xué)習(xí)方式 ? 個(gè)人 — 提問 — 經(jīng)驗(yàn)交流 — 教訓(xùn) ? 分組 （選出項(xiàng)目經(jīng)理，保證成員的差異性） — 討論 — 模擬 ? 案例學(xué)習(xí) 講課提綱 ? 第一天上午： — 項(xiàng)目管理背景與發(fā)展 — 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的基本概念 — 項(xiàng)目干系人管理 — 項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu) — 項(xiàng)目管理過程與項(xiàng)目生命期 ? 第一天下午： —項(xiàng)目范圍管理 —項(xiàng)目時(shí)間管理 ? 第二天上午： — 項(xiàng)目成本管理 — 項(xiàng)目溝通管理 — 項(xiàng)目人員管理 — 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效個(gè)人 ? 第二天下午： — 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 — 項(xiàng)目質(zhì)量管理 — 項(xiàng)目綜合管理 — 項(xiàng)目經(jīng)理 — 項(xiàng)目管理工具 — 總結(jié)，書籍、資源推薦 變化是永恒的！ ? 20世紀(jì) 60年代：大規(guī)模生產(chǎn)，重在產(chǎn)量； ? 20世紀(jì) 70年代：質(zhì)量管理，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品一致性； ? 20世紀(jì) 80年代：產(chǎn)品多樣性； ? 20世紀(jì) 90年代：客戶化定制服務(wù)或者產(chǎn)品； ? 當(dāng)前：客戶驅(qū)動(dòng)、業(yè)務(wù)基于項(xiàng)目、挑戰(zhàn)變化。 ? 環(huán)境的變化引發(fā)對業(yè)務(wù)模式、管理模式、人才與資源利用的思考。 職能型組織 公司 職能部門 職能部門 職能部門 穩(wěn)定的 過程 穩(wěn)定的 過程 穩(wěn)定的 過程 穩(wěn)定的產(chǎn)品 穩(wěn)定的中間產(chǎn)物 穩(wěn)定的 輸入 源： Rodney Turner教授 項(xiàng)目型組織 公司 職能部門 職能部門 職能部門 新穎的 過程 新穎的 過程 新穎的 過程 定制的產(chǎn)品 定制的中間產(chǎn)物 定制的輸入 源： Rodney Turner教授 項(xiàng)目管理基本過程（示例） 定義項(xiàng)目范圍? 陳述問題/ 機(jī)會(huì)；? 建立項(xiàng)目目標(biāo)；? 識(shí)別成功標(biāo)準(zhǔn)；? 列出假設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)和障礙。項(xiàng)目收尾? 獲得客戶的接受認(rèn)可? 安裝項(xiàng)目的可交付成果（D e l i v e r a b l e ）? 完成項(xiàng)目文檔? 完成項(xiàng)目后評價(jià)? 發(fā)布最終項(xiàng)目報(bào)告。監(jiān)控項(xiàng)目? 確立項(xiàng)目監(jiān)控、匯報(bào)系統(tǒng)? 項(xiàng)目變更管理? 問題上報(bào)過程? 基于計(jì)劃監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展? 修訂項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目? 根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目? 招募、組織和建設(shè)團(tuán)隊(duì)? 平衡項(xiàng)目資源? 文檔管理制定詳細(xì)計(jì)劃? 確定工作范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量目標(biāo)；? 分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；? 確定項(xiàng)目資源；? 編制項(xiàng)目計(jì)劃。PRINCE 2 項(xiàng)目管理過程 控制階段 開始項(xiàng)目 啟動(dòng)項(xiàng)目 管理產(chǎn)品交付 項(xiàng)目計(jì)劃編制 公司級(jí)或項(xiàng)目群管理 指導(dǎo) 單個(gè)項(xiàng)目 項(xiàng)目委托 項(xiàng)目摘要 授權(quán) PID 建議 報(bào)告 階段收尾報(bào)告 項(xiàng)目收尾報(bào)告 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 工作包授權(quán) 質(zhì)量檢查點(diǎn) 工作包收尾 完成項(xiàng)目 管理階段過渡 為什么需要項(xiàng)目管理（ 1） ? 市場競爭的要求： — 更快，更好，更低廉 （ Better ， Faster， Cheaper） — 變化的內(nèi)外部環(huán)境 ? 人類知識(shí)的指數(shù)性增長，全球?qū)I(yè)化分工越來越細(xì)，項(xiàng)目所提供的產(chǎn)品或服務(wù)也越來越復(fù)雜 — 合同項(xiàng)目管理和外包（ Outsourcing） — 多兵種協(xié)同作戰(zhàn)，對項(xiàng)目管理提出挑戰(zhàn) ? 面臨來自世界范圍內(nèi)的競爭 ? 商業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)越來越多的依靠一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的成敗 — EPM（企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理）概念的流行 為什么需要項(xiàng)目管理（ 2） ? 越來越少的項(xiàng)目只需要單一資源就可以成功； ? 越來越少的項(xiàng)目只需要個(gè)人，而不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)就可以成功。 ? 項(xiàng)目有其獨(dú)特性，但是內(nèi)外部環(huán)境要求我們“做一次，一次就要成功！” — 需要項(xiàng)目管理有效的組織和協(xié)調(diào) — 需要項(xiàng)目管理充分利用現(xiàn)有資源和歷史經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) 新時(shí)期要求高素質(zhì)的人才！ 項(xiàng)目管理在國外的發(fā)展 ? 長期以來，發(fā)達(dá)國家在推動(dòng)項(xiàng)目管理發(fā)展中大受裨益 — 美國政府性科研項(xiàng)目、軍事項(xiàng)目得益于系統(tǒng)工程 – NASA（航空航天項(xiàng)目） – SEI（國家軟件采購項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定） — 歐洲則發(fā)源于建筑、工程項(xiàng)目管理 — 殊途同歸，美洲和歐洲的項(xiàng)目管理在理念上是相通的 ? 標(biāo)準(zhǔn)化：項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐總結(jié)，為組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人提供實(shí)踐指導(dǎo)； — PMI、 IPMA、 APM都有自己的“ PMBOK”和認(rèn)證； ? 職業(yè)化：項(xiàng)目管理逐漸成為一個(gè)職業(yè)，產(chǎn)業(yè)界需要具有項(xiàng)目管理基本素質(zhì)的人員擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目管理工作。 項(xiàng)目管理已經(jīng)成為 WTO時(shí)代的共同語言 軟件、 IT行業(yè)： —Microsoft； —IBM； ? 惠普； ? Dell。 電信行業(yè)： ? ATT； ? 朗訊科技； ? 諾基亞。 制造業(yè)： ? 摩托羅拉； ? 柯達(dá)； ? 福特汽車。 建筑、工程行業(yè)： ? Bochtol
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